區(qū)域服務經(jīng)理崗位職責
在當下社會,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的區(qū)域服務經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
區(qū)域服務經(jīng)理崗位職責1
1.零件/精品批發(fā)達成;
2.售后質(zhì)量指標達成;
3.經(jīng)銷商零售能力提升;
4.經(jīng)銷商及市場信息反饋;
1.根據(jù)售后整體目標方案,設(shè)置區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商目標,并跟蹤其達成進度;
2.監(jiān)督及管理區(qū)域經(jīng)銷商售后零售進度,售后批發(fā)目標的最終達成;
3.對售后運營過程中,區(qū)域和負責經(jīng)銷商所面臨的機會和風險作出預測和分析匯報,為總部決策提供支持;
4.向經(jīng)銷商講解商務政策,督促入場和銷售目標的'達成;
5.監(jiān)督標準服務流程的執(zhí)行情況,對關(guān)聯(lián)人員做出培訓輔導;
6.負責總部改善項目、客戶活動的落地導入和跟蹤管理;
7.其他相關(guān)職責
及時反饋區(qū)域經(jīng)銷商面臨的零件供應、客戶重大投訴等經(jīng)銷商需要支持的問題;
根據(jù)區(qū)域重點問題,組織經(jīng)銷商進行學習、改善、提升活動;
按時完成工作計劃、出差報告等基本工作;
區(qū)域服務經(jīng)理崗位職責2
職責:
1. 公司按照地段區(qū)域把已有客戶劃分開,認領(lǐng)自己服務的區(qū)域,對該區(qū)域的客戶進行服務跟進,問題反饋。
2. 緊跟公司的培訓學習,提高個人理財能力與保障規(guī)劃能力(公司提供培訓與培訓支持,如:美國注冊理財師,等認證)。
3. 運用上述能力,為公司的新老客戶提供保障和理財設(shè)計與規(guī)劃,為不同的客戶提供在保障和理財?shù)确矫娴膫性化服務。
4. 履行行業(yè)義務,在自己所屬的區(qū)域內(nèi),傳播壽險知識,做好壽險普及工作。
要求:
1. 年齡:25-48周歲,性別不限;
2. 誠實負責,相貌端正、身體健康,性格外向者優(yōu)先 ;
3. 無不良嗜好,無違法犯罪記錄;
4. 有銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 對成功有強烈的'企圖心,敢于挑戰(zhàn)收入極限;
6. 良好的心理素質(zhì)和工作習慣,有責任心,能吃苦耐勞。
區(qū)域服務經(jīng)理崗位職責3
一、工作職責:
為公司固定客戶提供收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;為客戶提供保險方案,進行區(qū)域市場開發(fā)、維護、宣傳;區(qū)域團隊的建設(shè)和管理。
負責銷售渠道的開發(fā)與管理;
領(lǐng)導團隊協(xié)助家庭客戶做財務需求分析,并制定全面的保險理財方案;
領(lǐng)導團隊協(xié)助團體客戶制定員工福利計劃,并提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務; 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務,協(xié)助他們實現(xiàn)家庭和單位理財目標;
如投資置業(yè)、意外及健康風險規(guī)避、養(yǎng)老規(guī)劃、子女教育規(guī)劃等。
二、入選條件:
1、學歷:大;蛞陨蠈W歷;年齡:24—50歲;
2、2年本地學習、生活經(jīng)歷;有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取;
3、身體健康,五官端正,具有較好的服務意識;
4、具有較好的溝通能力,學習能力、認真負責、勇于進;
5、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強;
6、有意向在保險行業(yè)長期發(fā)展,銷售能力較強,有領(lǐng)導能力
區(qū)域服務經(jīng)理崗位職責4
職位描述:
1、制訂并落實區(qū)域服務滿意度工作計劃,負責監(jiān)督服務網(wǎng)點的場地、設(shè)備、工具、人員、服務流程、技術(shù)能力及運營狀態(tài),對達不到標準的'網(wǎng)點提出整改計劃,并督促落實;
2、協(xié)調(diào)服務網(wǎng)點管理人員執(zhí)行零跑的各項交付標準和售后服務標準;
3、開展對服務網(wǎng)點人員的日常業(yè)務流程輔導和培訓;
4、洞察用戶和服務網(wǎng)點需求,為服務運營項目迭代更新提供有效建議;
5、高效執(zhí)行零跑汽車商務政策,確保服務流程落地,協(xié)調(diào)服務網(wǎng)點處理服務各類日常業(yè)務;
6、協(xié)助總部處理客戶意見和重大用戶投訴等;
7、及時向總部通報重大質(zhì)量缺陷及風險,并協(xié)調(diào)解決。
崗位要求:
1、責任心強
2、溝通能力強
3、適應短期頻繁出差
4、有汽車經(jīng)銷商管理經(jīng)驗優(yōu)先
區(qū)域服務經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、維系客戶關(guān)系,獨立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;
2、負責客戶開拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護現(xiàn)有客戶資源;
3、分析客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略,完成銷售目標
任職資格:
1、年齡25歲-45歲之間,3年以上銷售工作經(jīng)驗;
2、溝通能力強、能從容應對中、大規(guī)模培訓;
3、注重效率,能適應高強度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強烈的團隊協(xié)作意識;
4、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧和團隊管理能力;
5、具有一定的客戶資源,具備敏銳的.觀察力、分析判斷能力;
6、能夠承受較大的工作壓力和銷售業(yè)績要求
薪酬福利:
1、辦公環(huán)境:豪華cbd寫字樓辦公,地鐵上蓋
2、公司定期組織員工旅游和戶外拓展活動,按國家規(guī)定享受法定節(jié)假日
3、完善的人才管理和廣闊的晉升發(fā)展空間與平臺
4、系統(tǒng)的人才培訓技能提升及發(fā)展計劃,我們給予您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升的機會:
a、新人培訓:崗前培訓+專業(yè)知識培訓+營銷技巧培訓
b、晉升培訓:經(jīng)營管理培訓+團隊管理培訓
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