前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)精選15篇
在快速變化和不斷變革的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4.月度考勤制作。
5.完成上級(jí)交待的其他工作事宜;
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)員工關(guān)系版塊,包含公司檔案維護(hù)更新,入離職手續(xù)辦理及考勤管理;
2、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)組織策劃、宣傳,組織相關(guān)活動(dòng)及內(nèi)部溝通;
3、負(fù)責(zé)公司差旅管理、差旅機(jī)票、酒店預(yù)定及費(fèi)用管理;
4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理,包括采購(gòu)、發(fā)放及庫(kù)存等管理;
5、兼任前臺(tái),負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、會(huì)議及公司環(huán)境管理;
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性工作。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理,建立供應(yīng)商信息資源庫(kù),與已存在供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)公司市購(gòu)件的采購(gòu)及采購(gòu)合同管理,及時(shí)協(xié)調(diào)解決供貨周期、貨品質(zhì)量問(wèn)題,爭(zhēng)取最優(yōu)惠的'貨款支付方式。
3、制作、編寫(xiě)各采購(gòu)訂單和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,獨(dú)立發(fā)布訂單并簽訂合同。
4、負(fù)責(zé)制作并管理出入庫(kù)單據(jù)、對(duì)賬及應(yīng)付款管理。
5、負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈軟件的操作管理,及物料BOM的管理。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)4
1、全面統(tǒng)籌新建物業(yè)的規(guī)范化管理工作,包括:組織開(kāi)展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)組建、物業(yè)招商管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)安全管理等;
2、具備良好的物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)劃能力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作、敬業(yè)精神以及良好的服務(wù)意識(shí)和務(wù)心態(tài);
3、具備一定的招商資源,保證招商項(xiàng)目的正常開(kāi)展;
4、規(guī)范制定園區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度流程并監(jiān)督實(shí)施;
5、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化、維修等服務(wù);
6、擬定年度工作計(jì)劃,控制管理成本,對(duì)本中心的'經(jīng)營(yíng)管理狀態(tài)負(fù)責(zé);
7、負(fù)責(zé)對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績(jī)效考核。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)5
1、根據(jù)原始憑證和其他資料,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算;
2、登記各類明細(xì)帳,總帳;
3、編制月報(bào),季報(bào),年報(bào)。每月及時(shí)完成國(guó)地稅納稅申報(bào);
4、每月將會(huì)計(jì)憑證裝訂成冊(cè);
5、向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供稅務(wù)資料,配合上級(jí)部門(mén)的檢查;
6、及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款操作。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪人員的登記、接待和引見(jiàn),電話轉(zhuǎn)接、信息記錄及轉(zhuǎn)達(dá)工作;
2.負(fù)責(zé)公司日常行政管理的運(yùn)作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等);
3.負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及工作;
4.負(fù)責(zé)對(duì)公司辦公區(qū)域、會(huì)議室的環(huán)境維護(hù)的管理;
5.協(xié)助辦理員工的、、轉(zhuǎn)正等相關(guān)手續(xù)的辦理工作;
6.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會(huì)議或者活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要;
7.負(fù)責(zé)辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購(gòu)申請(qǐng)、質(zhì)量驗(yàn)收、發(fā)放、登記和管理,固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)和臺(tái)賬管理;
8.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的日常維護(hù)、辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)與故障報(bào)修、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障的'報(bào)修工作;
9.協(xié)助公司舉辦的各類活動(dòng)。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)7
1.申請(qǐng)票據(jù),負(fù)責(zé)公司總賬及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),編制財(cái)務(wù)報(bào)表;辦理稅務(wù)報(bào)表的申報(bào);
2.現(xiàn)金及銀行收付處理,制作記帳憑證,銀行對(duì)帳,單據(jù)審核,開(kāi)具與保管發(fā)票;
3.財(cái)會(huì)文件的.準(zhǔn)備、歸檔和保管;
4.固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;
5.負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)等部門(mén)的對(duì)外聯(lián)絡(luò);
6.公司工商、稅務(wù),代碼的年檢和年審工作;
7.申報(bào)個(gè)人所得稅、員工社保的購(gòu)買(mǎi),并辦理社保卡或者員工生育保險(xiǎn)的報(bào)銷等;
8.負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)銷、費(fèi)用結(jié)算等;
9.完成上級(jí)安排的其他工作。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤(pán)點(diǎn),建立辦公用品賬冊(cè),合理控制辦公用品使用。
2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準(zhǔn)確。
3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)務(wù)服務(wù)工作,提供會(huì)議室預(yù)定、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)工作。
5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況,做好排班計(jì)劃,開(kāi)展考勤工作,提供準(zhǔn)確、及時(shí)考勤信息。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)明源系統(tǒng)付款。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)9
1、基于阿里本地生活戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)本地生活行業(yè)Saas系統(tǒng)的銷售;
2、執(zhí)行公司的行業(yè)運(yùn)營(yíng)策略,為商家賦能,幫助商家向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,達(dá)成業(yè)績(jī)考核及個(gè)人成長(zhǎng)的各項(xiàng)目標(biāo)。
3、建立良好的客情,促進(jìn)商家與阿里巴巴集團(tuán)的`深度合作,與阿里共享生態(tài)資源。
4、與公司各部門(mén)配合,及時(shí)處理商家的反饋、投訴和建議,提高商家滿意度。
5、挖掘自身工作潛力,收集當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)信息并收集客戶對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)的需求,推動(dòng)改進(jìn)。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)10
1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)法,做好記帳付帳報(bào)帳工作,處理公司全盤(pán)賬務(wù);
2、按照財(cái)務(wù)制度審核原始憑證和記帳憑證,進(jìn)行賬務(wù)處理;
3、做好財(cái)務(wù)核算,監(jiān)督業(yè)務(wù)合理性,編制各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;
4、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)計(jì)制度,按時(shí)做好記賬、算賬、報(bào)賬工作,如實(shí)全面地反映公司資金活動(dòng)情況,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳目清楚;
5、負(fù)責(zé)公司費(fèi)用報(bào)銷、費(fèi)用核算、銷售收入、銷售成本及利潤(rùn)的核算;
6、定期核對(duì)往來(lái)賬款,及時(shí)清算應(yīng)收應(yīng)付款;
7、負(fù)責(zé)發(fā)票開(kāi)具,納稅申報(bào)等工作。
8、負(fù)責(zé)開(kāi)票和收款、現(xiàn)金支付和報(bào)銷、銀行業(yè)務(wù)處理等出納工作。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記等工作,及時(shí)通知被訪人員及客戶分流;
3、日常收銀工作,并及時(shí)、準(zhǔn)確錄入相關(guān)數(shù)據(jù);
4、定期完成前臺(tái)相關(guān)報(bào)表的制作。
前臺(tái)工作人員的`崗位職責(zé)12
一、根據(jù)本級(jí)黨組織的工作安排,認(rèn)真落實(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目。
二、對(duì)來(lái)電來(lái)信或來(lái)訪的黨員,要做好登記,主動(dòng)應(yīng)答,積極幫助落實(shí)解決問(wèn)題,做到有交待、有落實(shí)、有回音、不推諉。
三、負(fù)責(zé)辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動(dòng)黨員活動(dòng)證、黨員證明信;提供黨員教育管理、困難黨員幫扶、發(fā)展黨員等政策咨詢;組織黨員定期開(kāi)展教育培訓(xùn);組織黨員志愿者開(kāi)展各種便民利民服務(wù)。建立黨員志愿者活動(dòng)、流動(dòng)黨員管理、困難黨員幫扶等工作臺(tái)賬。
四、負(fù)責(zé)黨員服務(wù)中心的外聯(lián)工作,為駐區(qū)單位黨組織開(kāi)展活動(dòng)提供政策咨詢、活動(dòng)場(chǎng)地和相關(guān)配套服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)黨員服務(wù)中心的'場(chǎng)地和設(shè)備管理,按規(guī)定和審批權(quán)限,辦理購(gòu)置、租借等事務(wù),并登記造冊(cè),及時(shí)清查。
六、講文明、樹(shù)形象,待人熱情,態(tài)度誠(chéng)懇,作風(fēng)踏實(shí),業(yè)務(wù)熟悉,辦事認(rèn)真,注重效率。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)13
1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)。
2.負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
3.做好辦公環(huán)境與衛(wèi)生的維護(hù)與管理、綠植的.日常養(yǎng)護(hù)。
4.負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。
5.負(fù)責(zé)每月生日會(huì)、下午茶等員工活動(dòng)的展開(kāi),配合上級(jí)落實(shí)員工關(guān)懷。
6.完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)14
一、主持居委會(huì)日常工作,推進(jìn)轄區(qū)民主自治,組織社區(qū)工作人員加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。抓好居委會(huì)組織建設(shè)、思想建設(shè)和社區(qū)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。
二、制定年度工作計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)居委會(huì)完成上級(jí)下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。布置、督促、檢查社區(qū)居委會(huì)工作人員的工作完成情況。
三、組織居委會(huì)成員深入群眾,了解情況,盡已所能,及時(shí)解決社區(qū)居民反映的問(wèn)題。
四、組織召集居民代表會(huì)議,負(fù)責(zé)向居民代表會(huì)議報(bào)告工作,調(diào)動(dòng)廣大居民參政、議政的'積極性。
五、積極發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì),搞好社區(qū)服務(wù),辦好福利事業(yè),正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之間的關(guān)系。
六、恪盡職守,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作。
前臺(tái)工作人員的崗位職責(zé)15
1、接聽(tīng)電話,關(guān)注傳真文件,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。
3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
4、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真、掃描和打印等設(shè)備的使用與管理工作。
5、公司辦公環(huán)境、家具等的`保持、檢查、處理。
6、公司各類資質(zhì)、材料、合同等的整合管理。
7、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
8、協(xié)助上級(jí)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
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