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【熱門】物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，做好團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，負(fù)責(zé)部門崗位分配，職責(zé)調(diào)整和資源支持，協(xié)調(diào)部門成員處理工作難點(diǎn);

　　2、組織制定本部門和工作目標(biāo)，制定月工作計(jì)劃，任務(wù)分派并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)月度匯報(bào);

　　3、組織部門成員指導(dǎo)公司所轄各項(xiàng)目的.樓宇、設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行使用、維修保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作，掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施管理情況;

　　4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，兵負(fù)責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;

　　5、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目在接管、驗(yàn)收及售后服務(wù)階段與地產(chǎn)公司就重大問(wèn)題或缺陷進(jìn)行溝通對(duì)接工作;

　　6、掌握行業(yè)管理動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)引進(jìn)并推廣先進(jìn)的設(shè)備管理模式及

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)2

　　一、設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行管理

　　負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行管理，制定安全管理制度并檢查落實(shí)，負(fù)責(zé)重要設(shè)備運(yùn)行故障處理，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理及業(yè)主匯報(bào)處理情況;

　　二、計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)管理

　　負(fù)責(zé)工程設(shè)備設(shè)施計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)管理，制定設(shè)備設(shè)施年度維修保養(yǎng)計(jì)劃并安排實(shí)施，監(jiān)督保養(yǎng)質(zhì)量并審核維修保養(yǎng)質(zhì)量，負(fù)責(zé)重要設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)維保核實(shí)工作;

　　三、日常維修管理

　　負(fù)責(zé)監(jiān)督日常維修的信息傳遞、派單、維修、信息反饋的及時(shí)性和工作質(zhì)量，負(fù)責(zé)每天掌握工單的完成情況及質(zhì)量，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)在維修工作中各專業(yè)關(guān)系。

　　四、工作計(jì)劃管理

　　負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)備年度維保計(jì)劃。

　　五、節(jié)能降耗管理

　　負(fù)責(zé)組織策劃節(jié)能降耗工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)日常節(jié)能降耗管理，出具節(jié)能降耗工作報(bào)告。

　　六、外部維護(hù)單位管理

　　負(fù)責(zé)對(duì)外部維修單位的`質(zhì)量評(píng)估，監(jiān)督管理日常工程維修外部合作單位。

　　七、裝修管理

　　負(fù)責(zé)對(duì)管理項(xiàng)目的裝修管理審批，按時(shí)進(jìn)行巡視巡察，及時(shí)處理裝修違約情況。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)日常線路維修計(jì)劃?rùn)z修、保養(yǎng);

　　2、負(fù)責(zé)小區(qū)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作;

　　3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)部所有電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作;

　　4、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修;

　　5、堅(jiān)守崗位定期巡視電氣設(shè)備密切監(jiān)視運(yùn)行情況，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并填好報(bào)表;

　　6、巡查、監(jiān)理二次裝修施工情況，如遇違反有關(guān)施工規(guī)定的'，應(yīng)及時(shí)糾正其違規(guī)行為，并做好記錄，以便日后跟進(jìn)處理;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)工程管理制度建設(shè)，制定工程部相關(guān)管理規(guī)定及作業(yè)流程文件。

　　2、負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目工程計(jì)劃執(zhí)行、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控執(zhí)行、工程技術(shù)支持、工程變更、工程質(zhì)量與合作單位協(xié)調(diào)、工程合同等的執(zhí)行落實(shí)工作。

　　3、主導(dǎo)開(kāi)展評(píng)估年度合格供應(yīng)商考評(píng)工作。

　　4、主導(dǎo)開(kāi)展工程部其它日常管理工作。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)5

　　1.為入駐購(gòu)物中心租戶及品牌提供全方位的物業(yè)服務(wù)，與租戶溝通確認(rèn)在簽約前物業(yè)交接條件，并解決租戶二裝及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的工程物業(yè)問(wèn)題。

　　2.開(kāi)業(yè)前，跟進(jìn)品牌租戶的需求工程條件落實(shí)，配合營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，推進(jìn)租戶的'平面圖及裝修方案的落實(shí)。

　　3.負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查購(gòu)物中心的硬件設(shè)施、電力系統(tǒng)、HVAC系統(tǒng)、安全消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、燃?xì)庀到y(tǒng)等各大系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)及定期檢查維護(hù)。

　　4.負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)物中心品質(zhì)(安保、環(huán)境、維修)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，保證購(gòu)物中心品質(zhì)達(dá)到集團(tuán)總要求標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

　　6.負(fù)責(zé)提供對(duì)購(gòu)物中心全方位物業(yè)管理服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)管理部全面工作;負(fù)責(zé)控制并管理購(gòu)物中心工程物業(yè)部預(yù)算，重點(diǎn)監(jiān)督能源管控及外包服務(wù)費(fèi)用。

　　7.負(fù)責(zé)審核購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況;

　　8.制定詳細(xì)的購(gòu)物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃，并全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心工程改造從立項(xiàng)到最后竣工驗(yàn)收完成全過(guò)程;

　　9.制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　10.配合市場(chǎng)推廣部舉辦各種大型活動(dòng)，并做好工作協(xié)調(diào)，活動(dòng)安保、活動(dòng)政府報(bào)備。

　　11.負(fù)責(zé)與購(gòu)物中心物業(yè)安全相關(guān)政府外聯(lián)工作。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)6

　　1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)部年度計(jì)劃，編制有關(guān)工程維修技術(shù)的年度實(shí)施計(jì)劃并組織實(shí)施、跟蹤、評(píng)估;

　　2、參與服務(wù)供方的評(píng)審、復(fù)審、定期溝通、協(xié)調(diào)和結(jié)算工作;

　　3、協(xié)助各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)的重大工程方面的'處理和評(píng)估;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目在設(shè)備設(shè)施巡檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改指導(dǎo);

　　5、對(duì)項(xiàng)目在接管運(yùn)作、前期運(yùn)作、正常期運(yùn)作、移交運(yùn)作中提供工程服務(wù)條線的技術(shù)支持;

　　6、跟蹤與工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴的處理工作;

　　7、參與配合集團(tuán)工程條線的制度修訂;

　　8、配合區(qū)域市場(chǎng)人員進(jìn)行項(xiàng)目踏勘工作;

　　9、對(duì)下轄各項(xiàng)目提供工程技術(shù)方面的培訓(xùn)。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)7

　　1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目轄區(qū)內(nèi)自用、公用部位、公共設(shè)施的維修和養(yǎng)護(hù)工作;

　　2.負(fù)責(zé)工程部團(tuán)隊(duì)日常管理工作，監(jiān)督、管理日常工程事務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)工程部人員基本的業(yè)務(wù)知識(shí)以及操作流程，追蹤工作執(zhí)行結(jié)果，協(xié)統(tǒng)團(tuán)隊(duì)成員不斷改進(jìn)完善工作質(zhì)量;

　　4.擁有商寫、交通樞紐、大型政府樓盤的工程維修管理經(jīng)驗(yàn)的`優(yōu)先考慮;

　　5.負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行資源的溝通、協(xié)調(diào);

　　6.對(duì)于樓宇智控以及建筑消防設(shè)施有深入了解。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)8

　　1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作;

　　2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出匯總后交上級(jí)公司，以求得解決;

　　3、提出新項(xiàng)目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;

　　4、掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、，檢查完成情況;

　　5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用�？刂祈�(xiàng)目能源消耗和維修費(fèi)用;

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;

　　8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)9

　　1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及項(xiàng)目情況，制定工程部管理制度及實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施，進(jìn)行定時(shí)與非定時(shí)的檢查；

　　2、熟悉項(xiàng)目機(jī)電系統(tǒng)設(shè)備性能、運(yùn)行狀況、控制狀態(tài)，制定合理運(yùn)行方案，研究改進(jìn)措施；；

　　3、負(fù)責(zé)工程部全面工作,對(duì)工程部日常管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)工程工作的具體實(shí)施；

　　4、擬訂部門階段工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作，實(shí)施部門員工管理與考核；

　　5、組織并實(shí)施設(shè)備年度維修更新，改造工程計(jì)劃，重大維修保養(yǎng)計(jì)劃，備件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃；

　　6、每月定期向物業(yè)總經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月完成和進(jìn)行的主要工作及下月的工作安排；

　　7、建立設(shè)備資產(chǎn)管理，建立完整的工程設(shè)備圖紙資料及檔案管理制度；

　　8、檢查落實(shí)制度的執(zhí)行情況，監(jiān)督實(shí)施對(duì)設(shè)備的'檔案管理和設(shè)備運(yùn)行；

　　9、監(jiān)督及管理設(shè)備運(yùn)行、維修，保證各項(xiàng)制度及措施的落實(shí)，保證各機(jī)電設(shè)備均正常運(yùn)行；執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃，節(jié)能計(jì)劃，工程維修預(yù)算等各項(xiàng)工作計(jì)劃。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)10

　　1、組織擬訂、調(diào)整、分解公司年度能源經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo)，并監(jiān)督實(shí)施。

　　2、組織制定與調(diào)整公司生產(chǎn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo);

　　3、組織部門年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)的分解工作;

　　4、審核各能源站年/月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定;協(xié)助財(cái)務(wù)部做好年度預(yù)算的'分解工作。

　　5、負(fù)責(zé)能源站操作人員的日常管理工作，負(fù)責(zé)依合同要求向能源站服務(wù)的客戶穩(wěn)定的供能，根據(jù)實(shí)際情況制定供能目標(biāo)并將其完成。

　　6、負(fù)責(zé)時(shí)刻關(guān)注能源站的總能效比，依負(fù)荷變化適時(shí)調(diào)整運(yùn)行策略，將單位成本努力降至最低。

　　7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶用能情況并形成準(zhǔn)確、完整的報(bào)表。

　　8、負(fù)責(zé)能源站及周邊的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗前及在崗培訓(xùn)。

　　10、負(fù)責(zé)能源站內(nèi)人員及設(shè)備的安全管理工作。

　　11、負(fù)責(zé)協(xié)助客服部及時(shí)妥善的處理客戶末端報(bào)修。

　　12、負(fù)責(zé)能源站內(nèi)各設(shè)備的日常維護(hù)、清潔、保全工作。

　　13、負(fù)責(zé)能源站的各項(xiàng)資料、運(yùn)營(yíng)狀況、供能收支等敏感信息嚴(yán)格對(duì)外保密的管理工作。

　　14、負(fù)責(zé)和公司總部積極保持聯(lián)系，及時(shí)反饋問(wèn)題，提出合理化建議。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)工程部門的整體工作，組織制定本部門各項(xiàng)，施工標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程等，保障轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，對(duì)部門總經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2.根據(jù)項(xiàng)目管理部的統(tǒng)一安排，于每年年底制定下一年度的部門，審核年度公共能耗及公共設(shè)施設(shè)備維修維保費(fèi)用預(yù)算。根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況制定《年度設(shè)備大、中修計(jì)劃》，并組織實(shí)施; 3.負(fù)責(zé)對(duì)部門的'資金使用進(jìn)行把控，督促計(jì)劃資金使用的落實(shí)，每月分析資金使用差異以及時(shí)糾偏，每半年組織部門各班組對(duì)資金使用進(jìn)行半年調(diào)整;

　　4.負(fù)責(zé)部門的節(jié)能降耗工作，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行工作的監(jiān)督，每月對(duì)公共能耗的使用進(jìn)行分析以及時(shí)糾偏;

　　5.組織制定公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施維修更新改造方案，報(bào)批后組織實(shí)施;每周一次對(duì)公共區(qū)域維修工作進(jìn)行檢查，并記錄檢查情況;

　　6.每月審核設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)計(jì)劃和外委定期保養(yǎng)計(jì)劃，每月一次檢查設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)工作質(zhì)量，每季度對(duì)設(shè)備外委保養(yǎng)工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)審核，及時(shí)向保養(yǎng)單位反饋評(píng)價(jià)結(jié)果，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果支付保養(yǎng)費(fèi)用;

　　7.負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備綜合管理質(zhì)量的監(jiān)督，重點(diǎn)是對(duì)設(shè)備檔案、臺(tái)賬的監(jiān)督管理，每季一次檢查設(shè)備臺(tái)賬的管理情況，并做好檢查記錄;

　　8.負(fù)責(zé)牽頭組織有關(guān)物業(yè)設(shè)備設(shè)施的整改工程;配合政府、行業(yè)管理及相關(guān)部門，確保電力、水、煤氣、通信、電視等系統(tǒng)正常，按管理部門要求，定期完成電力、防雷、消防等各項(xiàng)安全檢測(cè)，使污水、排氣、噪音等達(dá)到環(huán)保要求;

　　9.對(duì)較重大事故或故障初步處理后，組織系統(tǒng)工程主管及技術(shù)骨干對(duì)事故或故障報(bào)告提出分析意見(jiàn)及整改措施，報(bào)批后實(shí)施整改，保證系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);

　　10.負(fù)責(zé)安排本部門新員工引導(dǎo)工作，重點(diǎn)為崗位專業(yè)引導(dǎo)，內(nèi)容包括本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作注意事項(xiàng)、本部門的內(nèi)部規(guī)定和制度、本部門及本崗位的質(zhì)量管理文件和記錄、與本部門相關(guān)的質(zhì)量管理指標(biāo)分解、本崗位的突發(fā)事件、典型案例、常見(jiàn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)處理技巧等;

　　11.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)12

　　1.熟悉物業(yè)行業(yè)設(shè)備管理流程及各項(xiàng)施工規(guī)范，了解國(guó)家物業(yè)行業(yè)各項(xiàng)規(guī)則制度及法規(guī);

　　2.熟悉物業(yè)常見(jiàn)設(shè)備的使用及維護(hù)管理(監(jiān)控、門禁、消防、樓宇自控及其他設(shè)備)，負(fù)責(zé)對(duì)工程人員、設(shè)備的.全權(quán)管轄和調(diào)配，主持工程管理的日常工作和目標(biāo)管理工作;

　　3.擬定公司托管各項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)流程、保養(yǎng)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案等，并負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　4.負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備維保單位的日常工作，做好維保單位的履行職責(zé)情況考核;

　　5.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展日常工程工作;

物業(yè)工程經(jīng)理工作職責(zé)13

　　1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)工程部工作，審核班組工作計(jì)劃，檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，制定本部門年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案，報(bào)物業(yè)上級(jí)審批后執(zhí)行。

　　2、全面負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目工程部前期介入工作的安排與實(shí)施。

　　3、主持部門工作例會(huì)，檢查班組工作日志，按時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)工程維修中的備件及備料合理申購(gòu)，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并要?jiǎng)?lì)行節(jié)約。

　　4、每月對(duì)工程部成本及能源費(fèi)用進(jìn)行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開(kāi)支和能源費(fèi)預(yù)算方案，提交物業(yè)公司上級(jí)部門審核。

　　5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)主/客戶及各部門提供良好的生活、服務(wù)場(chǎng)所和條件。

　　6、負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收物業(yè)范圍內(nèi)所有設(shè)施及跟進(jìn)有關(guān)遺漏工程，負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)物業(yè)范圍內(nèi)的.整改工程。

　　7、負(fù)責(zé)安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)公司其他部門關(guān)系及對(duì)外關(guān)系，諸如供電局、自來(lái)水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護(hù)和提高公司在社會(huì)上的良好形象。

　　9、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認(rèn)，對(duì)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)處理。若處理不了的及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理。

　　10、每月不定時(shí)檢查電梯機(jī)房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房衛(wèi)生清潔情況，在巡檢表上簽字確認(rèn)。

　　11、每月不定時(shí)抽查所轄區(qū)域內(nèi)裝修巡查記錄，了解業(yè)主裝修施工情況、對(duì)違反裝修施工管理規(guī)定及要求事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，對(duì)有重大隱患處理不了的事項(xiàng)報(bào)由物業(yè)公司總經(jīng)理協(xié)商處理。

　　12、每月不定時(shí)巡查商業(yè)內(nèi)公共設(shè)施一次，保證公共設(shè)施正常運(yùn)行(如公共照明、車場(chǎng)道閘、雨落排水系統(tǒng)等)，并監(jiān)督檢查工程維修人員填寫公共設(shè)施巡查記錄表。

　　13、協(xié)助工程維修人員對(duì)未完成工程整改事項(xiàng)直接跟進(jìn)整改責(zé)任人及施工方，督促整改項(xiàng)完成，并驗(yàn)收確認(rèn)。對(duì)無(wú)法跟進(jìn)整改項(xiàng)，及時(shí)上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理。

　　14、根據(jù)各區(qū)域照明、電扶梯標(biāo)準(zhǔn)和要求，不定時(shí)檢查準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)情況，對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行相應(yīng)跟進(jìn)處理。

　　15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)成員技能培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　16、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作項(xiàng)，事項(xiàng)完成以直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。