[熱]外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責20篇
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責1
1、負責公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷售工作，配合公司展會布置，有參展經(jīng)驗者優(yōu)先；
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2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群網(wǎng)站，等不同渠道開發(fā)客戶，并獲得詢盤；
3、管理客戶信息，解決客戶問題及保持與客戶良好溝通；
4、操作貨物進出口手續(xù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責2
崗位職責：
1.完成所分產(chǎn)品的'海外市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù);
2.負責維護客戶關(guān)系，在業(yè)務(wù)進行過程中給客戶提供迅捷、準確的服務(wù)和支持;
3.按時編制報送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報表，完成上級主管交辦的工作。
崗位要求：
1.大專以上學歷，國際商務(wù)或英語專業(yè) ，良好的英語聽說讀寫能力 ;
2.熟知電腦操作，熟練掌握外貿(mào)操作平臺;
3.溝通能力強,愿意接受挑戰(zhàn)，有良好的團隊精神;
4.熟悉外貿(mào)操作規(guī)則和電子商務(wù)，有機械制造行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責3
1.發(fā)掘客戶需求，完成產(chǎn)品銷售目標;
2.負責日�？蛻艚哟�、拜訪及客戶關(guān)系維護;
3.負責客戶應(yīng)收款，完成貨款回收;
4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項必要工作;
5.收集市場信息，進行市場調(diào)查，開拓新市場;
6.領(lǐng)導交辦的其他事項。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責4
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的.款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責5
1、負責開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會；開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標客戶資料的.整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責；團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責6
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。
當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的.核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責7
1、負責外貿(mào)平臺的客戶詢盤,以及訂單轉(zhuǎn)化,客戶跟進
2、利用社交媒體平臺(Facebook,Linkedin等)開發(fā)客戶
3、參與制定線上銷售計劃以及產(chǎn)品選品和推廣建議
4、適量出差,參與美國/歐洲/香港展會銷售工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責8
1.參加各種訂貨會、展覽會，及時聯(lián)絡(luò)可能開發(fā)成功的潛在客戶。
2.熟練掌握銷售產(chǎn)品的'各方面性能、報價和技巧。
3.熟練運用國際互聯(lián)網(wǎng)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟效應(yīng),取得收益。
4.積極努力完成部門的任務(wù)指標。
5.配合外貿(mào)主管認真撰寫國際市場分析報告。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責9
1. 推廣和銷售公司的產(chǎn)品;
2、參加行業(yè)展會，開發(fā)維護客戶。
3、精通英語，工作細心，有責責任心及團隊精神，能吃苦耐勞。
4、善于與客戶溝通，工作能力強。
5、熟悉國際貿(mào)易流程以及進出口單證制作;
6、跟蹤客戶對產(chǎn)品的信息反饋，收集客戶需求信息;
7、與客戶商談細節(jié)，簽訂正式合同，收取訂金，規(guī)避訂單風險;
8、根據(jù)客戶要求，安排生產(chǎn)，跟進訂單，把控交期，安排訂艙，及時寄送船樣給客戶;
9、追回余款，安排出貨，清關(guān)資料，后期跟進及服務(wù)等相關(guān)事宜;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責10
1、對Ebay賬戶進行銷售管理與維護；
2、熟悉產(chǎn)品，按公司要求和平臺規(guī)則刊登產(chǎn)品；
3、對在線產(chǎn)品進行調(diào)研、分析以及做出優(yōu)化和調(diào)價安排，提升產(chǎn)品市場占有率；
4、收集市場情報，分析競爭對手狀況，制定營銷策略；
5、與團隊合作，完成銷售目標；
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責11
1. 負責公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;
2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;
3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;
5. 在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的'工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責12
1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握，并能獨立分析其組成
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同
4.能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復
5.能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的.重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15.根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責13
1、負責收集市場信息，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場；
2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題：
4、負責單證審核、銷售款項的'催收、售后服務(wù)等工作；
6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調(diào)，為人積極，樂觀，負責；
6、接受上級領(lǐng)導安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責14
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發(fā)和維護客戶。
2、運用專業(yè)的貿(mào)易知識以及商務(wù)洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。
3、獨立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，如詢價，商務(wù)談判，訂單跟蹤，貨款回收等。
4、負責發(fā)貨安排，報關(guān)資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責15
1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場，收集各類有效市場信息，開發(fā)及維護客戶;
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報價、訂單及異常情況處理，確保訂單達成;
3、分析市場及客戶需求，為自身制定工作計劃、銷售目標并執(zhí)行;
4、落實公司銷售策略，進行產(chǎn)品市場推廣，根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專項工作及臨時工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責16
1. 熟悉外貿(mào)流程，能獨立開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2. 善于通過B2B網(wǎng)絡(luò)平臺及各種渠道尋找及開發(fā)客戶資源。
3. 回復客戶詢盤，完成銷售和跟單任務(wù)。
4. 拜訪公司客戶及接待客戶來訪，維持客戶資源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責17
1、負責國外市場拓展，開發(fā)、維護客戶;
2、負責公司阿里巴巴、國際站等平臺的操作與維護;
3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務(wù)及支持;
4、完成公司制定的銷售計劃和目標;
5、熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法，工作責任心強。
6、工作積極主動，有良好的'溝通能力，學習能力，團隊精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責18
1、在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求;
2、負責開發(fā)主營產(chǎn)品的新客戶，個人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;
3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、對客戶回款負責;
5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責19
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、回復新詢盤，處理日�？腿藖硗]件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
6、完成上級交代的其他工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責20
1、靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺開發(fā)海外市場，完成銷售目標;
2、做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價、訂單跟進、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶的拓展與維護;
4、收集及分析市場相關(guān)產(chǎn)品信息，對銷售策略、行情研判等提出建議。
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