客服質檢工作職責
客服質檢工作職責1
職位要求：
1.心態(tài)好，具有一定的抗壓能力和自主學學習能力；
2.能夠熟練使用外觀檢測測量工器具；
3.有機械加工質量檢驗工作經歷者優(yōu)先。
崗位職責：
產品生產過程質量檢查，現(xiàn)場質檢。
任職要求：
1、中專及以上學歷，生產運作和質量管理相關專業(yè)或有過程質檢工作經驗者優(yōu)先；
2、工作認真負責、細心、責任心強、有較強的原則性，能吃苦耐勞；
3、有較好的'問題分析能力、組織協(xié)調能力，及較強的團隊意識；
4、熟悉word、excel、powerpoint等辦公軟件的運用；
5、能適應倒班（不加班）。
1、負責日常生產現(xiàn)場的環(huán)境、設備人員的監(jiān)督和檢查
2、負責質量監(jiān)控點，冷庫的抽檢
3、負責生產過程中庫存原料半成品進行質量抽查
客服質檢工作職責2
崗位職責:
1、衣服到倉庫以后的進行質檢,需要一件一件質檢,確保入庫的.衣服質量沒有問題.
2、對質檢問題進行記錄、分析,并嘗試給出解決方案;
3、公司安排的其他工作
任職要求:
1、服裝公司成品檢測2年以上工作經驗,熟悉和了解面料性能,有良好的服裝技術基礎;
2、具有服務意識,工作認真仔細、有責任心,能夠吃苦耐勞,服從領導安排;
3、2年以上相關行業(yè)工作經驗,從事過內銷女裝品控者優(yōu)先;
客服質檢工作職責3
崗位職責：
1、負責協(xié)助完成原材料的來料檢驗;
2、負責儀器車間的過程檢驗，關鍵工序的確認;
3、負責儀器成品的.檢驗;
4、負責檢驗記錄的填寫和數(shù)據(jù)的收集匯總。
任職資格：
1、電子或機械相關專業(yè)，2年以上工作品質經驗(IQC或IPQC都可);
2、熟悉電子元器件、塑料件、機加鈑金件的原材料檢驗;
3、熟悉SMT的制程、成品檢驗或整機產品的過程、成品檢驗;
4、熟悉QC七大手法和機械制圖基礎，了解ISO基礎知識能夠獨立完成作業(yè)指導書、檢驗規(guī)范文件的編制;
5、熟悉掌握安規(guī)測試的相關標準，能夠熟練使用檢驗常用的相關儀器、儀表。
客服質檢工作職責4
崗位職責：
1、對客服接待業(yè)務流程關鍵質量控制點進行檢查并記錄；
2、針對發(fā)生的問題提出改進方案，監(jiān)督業(yè)務部門執(zhí)行落地；
3、定期進行錄音校準，提供指導性改進方案;
4、持續(xù)性優(yōu)化和跟進現(xiàn)有人員工作質量和標準；
5、競品店鋪暗訪分析，業(yè)務組個性化質檢需求落實反饋；
6、定期匯報質檢分析報告，協(xié)助部門建立更完善體系化流程標
7、呼叫中心現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，協(xié)助處理升級工單
任職要求：
1、大專及以上學歷，有一年以上天貓或京東平臺或呼叫中心服務質檢經驗；
2、具備良好的'服務意識、接待技巧工作能力；
3、具備良好的溝通能力、邏輯思維能力和執(zhí)行力；
4、對接待質量和流程有高標準要求，愿意從事質量管理方面的工作。
5，此崗位，天河區(qū)工作1-2月后轉越秀區(qū)工作。
客服質檢工作職責5
1、負責原輔料、過程品常規(guī)項目的檢測分析，并按照要求填寫相關記錄。
2、負責原糧(水稻)收購、烘干、普查的化驗工作。
3、負責對儲存的原糧(水稻)的溫度及儲存環(huán)境濕度監(jiān)測和原糧(水稻)儲存環(huán)境及防護措施是否完備的監(jiān)督工作。
4、負責成品常規(guī)項目的檢測分析。跟進生產進度，三班倒。并按照要求填寫相關記錄。
5、負責對簡單的異常數(shù)據(jù)進行分析，輔助車間進行工藝調整。
6、負責化驗室儀器的'校對。
7、負責報表的制表及上報的及時準確。
8、負責成品抽檢，定量最小包裝凈含量的抽檢、產品品質抽檢及包裝是否完好的抽檢，并出具成品放行單及成品出廠檢驗報告。
客服質檢工作職責6
1.按照公司工作指令和檢驗計劃對原材料、成品進行品質檢驗
2.負責公司委外加工產品的進廠檢驗
3.根據(jù)檢驗結果匯總數(shù)據(jù)，提交檢驗報告
4.妥善處理不良品及報廢品
5.及時上報并協(xié)助主管處理現(xiàn)場突發(fā)狀況
6.協(xié)助主管收集物料和相關質量信息
7.對原材料、委外加工產品檢驗方法和檢驗標準提出改善意見和建議
客服質檢工作職責7
工作職責
o1.負責客戶服務績效標準和理論的維護和跟進；組織呼叫中心的培訓；確保所有項目標準的.實施；
o2.按照公司要求與運營團隊一起負責KPI指標的監(jiān)測，趨勢、原因分析并提出績效數(shù)據(jù)報告，包括行為和時間，提高客戶滿意度，減少運營損耗，降低缺勤率等；
o3.負責監(jiān)控KPI指標，相關范圍，影響評估，協(xié)助相關部門改進工作不足，例如：HR、運營部門
o4.根據(jù)客戶服務績效標準每月上傳績效數(shù)據(jù)報告，根據(jù)標準與相關部門協(xié)商制定工作計劃；
o5.負責月度會議報告，并在月會上報告站點的工作情況，包括客戶服務績效實施評估，站點工作情況，KPI的管理，以及評估進程等。
崗位要求
o1.大專及以上學歷，有海外工作或者留學經歷者優(yōu)先考慮；
o2.流利的英語聽說讀寫能力；
o3.有呼叫中心工作經驗一年以上QA管理經驗優(yōu)先考慮；
o4.具備數(shù)據(jù)分析能力，良好的學習能力及交流技巧；
o5.熟悉辦公軟件，尤其是EXCEL；
客服質檢工作職責8
崗位職責：
1、通過公司業(yè)務后臺系統(tǒng)，對客服專員的電話、在線接待等工作內容進行質量檢查
2、完成每日日常質檢，每月專題質檢，并按要求統(tǒng)計完成數(shù)據(jù)，提交上級審核
3、及時向上級反饋所有有投訴傾向的用戶情況，可以請求上級進行協(xié)助進行處理。
4、完成上級安排的`其它工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，打字速度50字/分，普通話標準，熟練操作word、excel等辦公軟件
2、具有良好的溝通、協(xié)調、分析、判斷能力與團隊協(xié)作精神。
3、具備良好的情緒控制能力及一定的調節(jié)心態(tài)、壓能力
4、了解客戶投訴處理工作流程及技巧
客服質檢工作職責9
崗位職責：
1、完成產品相關檢驗工作（產品的潛在的、出現(xiàn)的質量問題)；
2、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、記錄真實且有效完整；
3、負責產品質量狀態(tài)標識工作，嚴格控制不良品；
4、配合產品質量問題分析，協(xié)助上級領導處理產品質量問題相關事宜；
5、負責工作現(xiàn)場的環(huán)境管理及檢驗工具的維護保管；
6、需外出（深圳區(qū)域內）對接產品生產供應商的質量管理工作；
7、其它上級領導交辦的`工作事項。
任職要求：
1、2年以上電子產品出貨質檢相關工作經驗，有電子玩具質檢工作檢驗的優(yōu)先錄取；
2、熟悉線路板電路，會使用電烙鐵的優(yōu)先考慮；
3、能熟練正確使用相關質檢相關的檢驗和測試工具；
4、工作認真負責，嚴謹細致，有原則、紀律性；
5、良好的溝通協(xié)調能力及良好的團隊協(xié)作精神。
客服質檢工作職責10
崗位職責:
1、根據(jù)公司的質量要求對線上和線下產品進行檢驗;
2、qa負責大貨入倉錢的質量檢驗,qc負責前中尾質量檢驗;
3、對檢查發(fā)現(xiàn)的'問題貨品、品類、工藝問題等各環(huán)節(jié)事先及時給予分析和書面報告并和供應商進行及時溝通。
崗位要求:
1、中專及以上學歷;
2、3年以上服裝公司qc或者qa工作經驗;
3、熟悉各種面料的女裝成衣質量檢測;
4、有外發(fā)加工廠qc工作經驗;
5、精通辦公軟件者優(yōu)先考慮。
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