物業(yè)助理工作職責集合
物業(yè)助理工作職責集合1
1、負責管理處的日常事務，協(xié)助上司搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。
2、負責管理處來往文電的處理和文書檔案的收集整理，協(xié)助上司組織召開會議并做好會議記錄等工作。
3、定期巡查公共設施設備存在的問題和運行狀況，對發(fā)現(xiàn)的'設施設備存在的問題及安全隱患，及時通知相關部門辦理并記錄。
4、負責為業(yè)戶辦理入駐、遷離、裝修等手續(xù)。
5、負責公司網(wǎng)絡及其設備的維護、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡日常的正常運作、
6、完成上級領導或管理處臨時安排的其他工作。
物業(yè)助理工作職責集合2
1、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。
2、負責跟進繳收管理費，妥善處理住戶問題。
3、跟進住戶裝修施工情況。
4、負責對各種有償服務跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務信息動態(tài)。
5、上級領導交代其他事宜。
物業(yè)助理工作職責集合3
1、負責接待工作，做好來電來訪登記;
2、收集和整理商戶信息，建立健全商戶資料數(shù)據(jù)庫、業(yè)戶檔案，及時完善、更新商戶檔案;
3、負責為商戶辦理進場裝修手續(xù)，監(jiān)管裝修情況，xxx有前期項目跟進商戶進場經(jīng)驗，處理商戶咨詢、投訴工作;
4、負責做好項目資料的記錄保存及相關文件歸檔及管理工作;
5、負責商戶咨詢、建議或客戶投訴的'受理、跟進、反饋及回訪;
6、負責公司清潔、綠化、維修登記等服務工作;
7、負責商場巡場工作，監(jiān)督公共區(qū)域的清潔、擺設等日常性工作，確保物業(yè)內(nèi)各類設備正常運作;
8、負責繳費單、通告的派發(fā)，及時告知商戶商場最新動態(tài);
9、其他上級交代的事項
物業(yè)助理工作職責集合4
1、負責業(yè)戶關系維護，樓宇巡查，裝修管理巡查，物業(yè)催繳，業(yè)戶投訴處理等相關工作。
2、負責及時派發(fā)各種費用的交費通知單，及時完成收繳各項物業(yè)管理費及其他費用。
3、負責辦理業(yè)主入住手續(xù)及相關開戶手續(xù)，辦理業(yè)戶室內(nèi)裝修申請及裝修驗收手續(xù)。
4、負責受理業(yè)戶的各種報修及投訴并安排相關人員現(xiàn)場處理。
5、管轄區(qū)域內(nèi)的.樓宇巡視及整改監(jiān)督，并提出整改建議。
6、負責業(yè)主/住戶檔案資料的管理與更新。
物業(yè)助理工作職責集合5
1、負責物業(yè)物業(yè)服務中心專項服務的具體實施服務跟進;
2、配合客服主管開展工作，為業(yè)主、用戶提供相應的服務;
3、按照規(guī)定對公共區(qū)域進行巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、記錄，必要時上報上級。
4、負責檢查大堂、公共區(qū)域等各項設施和環(huán)境的安全、衛(wèi)生，負責與清潔、工程、安管等部門聯(lián)系以保障各項設施的正常運行。
5、解決相應問題并進行記錄，必要時通知相應部門主管、經(jīng)理;
6、協(xié)助客服主管辦理業(yè)主、用戶相關管理服務手續(xù)和證件及裝修手續(xù)和證件;
7、監(jiān)督各裝修單位按照物業(yè)服務中心的裝修規(guī)定進行文明施工;
8、每天不定時巡視，檢查各部分設施是否完好;
9、對空置房要定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證空置單元處于完好狀態(tài)。
10、負責本部門所有檔案及各個相關部門的溝通函件及服務中心的資料的`歸檔與管理。
11、完成上級交辦的其他工作任務。
物業(yè)助理工作職責集合6
1、每日填寫日常巡查表，定期并準確向物業(yè)主管匯報日常工作落實及進度等情況。
2、配合領導做好清潔檢查工作;并隨時保持辦公室物品整潔。
3、熟悉并掌握大廈基本情況，對所管區(qū)域做到每天巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即安排處理，并進行每天驗證完成情況。
4、加強與外包商溝通及監(jiān)管其服務工作，督促其達到公司要求。
5、配合物業(yè)主管召開清潔綠化、四害消殺月度例會。
6、對公共區(qū)域消殺工作檢查，對其發(fā)現(xiàn)的問題集中匯總，要求消殺公司整改并檢查。
物業(yè)助理工作職責集合7
1、負責工程服務維修單收發(fā)、跟蹤、結果反饋、問訪、收錄等工作。
2、負責統(tǒng)計工程服務維修單，并對其內(nèi)容進行分類分析，形成改善或調(diào)查報告。
3、負責管理中心辦公區(qū)域的環(huán)境管理跟進工作。
4、辦理施工出入證。
5、負責接待管理中心的訪客，做好一切上門的接待服務工作。
6、負責電話或上訪的信息的`咨詢、投訴的記錄、分發(fā)和結果存檔工作。
7、協(xié)助文員對部門內(nèi)部行政檔案的整理、存檔工作。
8、負責按照將各項前臺報表統(tǒng)計上報給上級。
9、負責內(nèi)、外部文件的打印、保存、復印及文件收、發(fā)等文書工作。
10、負責物業(yè)部的大廈管理用房、空置單元、公共區(qū)域鎖匙歸類、保管。
11、協(xié)助主管開展停車場月租車輛費用收取工作，包括制定收費通知單、通知車主繳納費用等
12、協(xié)助主管為客戶辦理月租車輛增加、延期、退租、車輛信息變更手續(xù)辦理和匯總相關資料。
13、負責停車場日常巡查，及停車場區(qū)域的現(xiàn)場環(huán)境管理跟進工作。
14、按時完成上級指派的其他任務。
【物業(yè)助理工作職責】相關文章：
物業(yè)助理的工作職責03-13
【熱】物業(yè)助理的工作職責11-02
物業(yè)助理工作職責01-04
物業(yè)助理工作職責集錦04-13
物業(yè)助理工作職責[合集]09-30
物業(yè)助理工作職責【精品】09-06
【熱門】物業(yè)助理工作職責09-06
物業(yè)助理工作職責【集合】11-07
（通用）物業(yè)助理工作職責10-28