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如何拒絕成為職場(chǎng)受氣包

時(shí)間:2021-12-02 12:27:49 職場(chǎng)資訊 我要投稿

如何拒絕成為職場(chǎng)受氣包

  職場(chǎng)中常有這樣的熱心腸,對(duì)別人丟來(lái)的任何工作大包大攬,然而,老好人往往成了職場(chǎng)受氣包,不想當(dāng)這樣的人就要懂得拒絕的方法。今天小編分享的是拒絕成為職場(chǎng)受氣包的方法,希望能幫到大家。

如何拒絕成為職場(chǎng)受氣包

  拒絕成為職場(chǎng)受氣包的方法

  專注本職工作

  如果你正陷入這種尷尬的境地,很可能是由于內(nèi)心缺乏安全感。你是不是很怕讓別人失望?因此,總是不停地找活兒干,不斷接受額外工作。你要學(xué)會(huì)衡量自己的產(chǎn)出比和時(shí)間,這樣才能在不妥協(xié)的情況下完成自己要做的工作。

  必要時(shí)尋求幫助

  你總是幫助別人,任勞任怨地全盤(pán)接受所有工作。時(shí)間久了,誰(shuí)的身體都會(huì)吃不消。你要明白,尋求幫助并不是示弱;誰(shuí)都不可能是全能型人才,什么都能搞定。同事們會(huì)理解,你也會(huì)遇到問(wèn)題,也有需要幫助的時(shí)候。一個(gè)人怎么能做完所有工作呢?

  學(xué)會(huì)拒絕

  雖然很難開(kāi)口,但拒絕是職場(chǎng)的必備技能。在工作上能分清自己權(quán)限范圍的人,更容易積累正向經(jīng)驗(yàn)。反之,你對(duì)別人的每個(gè)要求都應(yīng)允,更會(huì)給同事留下壞印象——他們覺(jué)得你根本分不清主次。

  當(dāng)你確實(shí)沒(méi)有時(shí)間做某事時(shí),應(yīng)事先說(shuō)明。如果一開(kāi)始沒(méi)有說(shuō)不,到臨近截止時(shí)才告訴別人完成不了,你的聲譽(yù)會(huì)受到損害。一開(kāi)始就要提出你的時(shí)間不多,做不了太多額外工作。

  評(píng)估待辦事務(wù)

  學(xué)會(huì)批判性地思考待辦事務(wù)。什么是今天必須完成的?哪件事可以拖到明天?我們要清楚哪些郵件應(yīng)馬上回復(fù),哪些事情要馬上著手進(jìn)行。堅(jiān)持這樣做,能為你騰出更多私人時(shí)間。

  做事要有效率,不要拖延時(shí)間

  如果你總在加班,且認(rèn)為自己應(yīng)該第一個(gè)來(lái)辦公室,最后一個(gè)走,時(shí)間久了,就會(huì)自然陷入職場(chǎng)受氣包的困局。大部分情況下,工作日內(nèi)完成正常的工作量足以讓你贏得良好的聲譽(yù)(當(dāng)然會(huì)有一些例外)。如果你經(jīng)常做很多不屬于自己的工作,就會(huì)讓人覺(jué)得你的老板或公司的企業(yè)文化出了問(wèn)題。如果你確實(shí)無(wú)法在正常時(shí)間內(nèi)完成工作,就該想想如何避免。是不是因?yàn)槊刻於加袝?huì)議?或總有人跑來(lái)跟你閑聊打斷你的工作?這類事情都是可以避免的,完全不應(yīng)該影響你的正常工作。

  為了避免成為職場(chǎng)受氣包,你首先要認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,知道自己的時(shí)間是寶貴的,且你理應(yīng)受到尊重,將時(shí)間和精力用于自己的核心工作和享受私人時(shí)間。不要讓別人利用你的善良和樂(lè)于助人,任意消耗你的精力和時(shí)間。這會(huì)對(duì)你健康造成不良影響,且讓你的職業(yè)聲譽(yù)受損,而這些是可以避免的。

  拒當(dāng)職場(chǎng)受氣包的建議

  建議一、學(xué)會(huì)對(duì)上司說(shuō)“不”

  很多人不是不想拒絕,而是在他們的感覺(jué)中,說(shuō)“不”就意味著關(guān)系的終結(jié),甚至是毀滅。所以當(dāng)他們學(xué)會(huì)用不對(duì)抗的方式來(lái)說(shuō)“不”的時(shí)候,就可以拒絕了。

  建議二、加強(qiáng)自我價(jià)值和安全感

  當(dāng)我們感覺(jué)自己沒(méi)有價(jià)值、不被愛(ài)的時(shí)候,我們的行為方式就墜入“被欺負(fù)”的深淵,所以,要改變這種狀況,我們需要改變我們內(nèi)在的感覺(jué)?梢悦刻煸谛闹蟹磸(fù)告訴自己“我是有價(jià)值的`,我是被愛(ài)的,我是獨(dú)一無(wú)二的”,并體味這種美好的感覺(jué)。當(dāng)你確實(shí)相信的時(shí)候,你外在的世界也會(huì)發(fā)生改變。

  建議三、建立人際間的界限

  很多受欺負(fù)的人從小時(shí)候起就是父母的“情緒垃圾桶”,導(dǎo)致孩子會(huì)很注意觀察周圍的人的需要。有部分這樣的孩子在長(zhǎng)大以后,難以區(qū)分自己與他人的需要,容易把別人的責(zé)任往自己身上攬,也難以拒絕別人的要求。

  職場(chǎng)拒絕的十種方法

  一,拒絕有術(shù)。拒絕有術(shù)一般采取的策略是先肯定后拒絕,給對(duì)方一個(gè)“軟著陸”的機(jī)會(huì)。“軟著陸”多用連接詞來(lái)承上啟下。“軟著陸”后最好要“打一巴掌揉一揉”,這樣就會(huì)消除因拒絕而帶來(lái)的傷痛。例如“我知道你的困難,但是你是一個(gè)通情達(dá)理的高人,我相信你能夠理解我的苦衷”,人拒絕,無(wú)論什么原因,都是一件不爽的事情。職場(chǎng)中即便當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人也不例外,被人拒絕后都多多少少有些遺憾和不舒服。因而,如果想要繼續(xù)保持與對(duì)方的良好關(guān)系,就必須做好拒絕別人后的“消毒”工作,以絕后患。拒絕別人后,首先要取得對(duì)方的理解。

  二,緩兵之計(jì)。在為人處世的過(guò)程中,緩兵之計(jì)的用處還是很多的,比如說(shuō)遇到有人向你提出一些曾國(guó)藩有句經(jīng)典名言:“事緩則圓。”因此,緩兵之計(jì)是解決棘手問(wèn)題的上策,既不得罪領(lǐng)導(dǎo)和客戶,又體現(xiàn)了自己的溝通能力。這個(gè)就像做銷售時(shí),很多客戶都會(huì)說(shuō)這么一句話,我先看看或者是我先考慮一下,如果合適的話我再聯(lián)系你,這樣的一個(gè)換從能夠減小正面說(shuō)出來(lái)的不適,如果他沒(méi)有聯(lián)系你就已經(jīng)是表明了態(tài)度,這個(gè)時(shí)候即使你聯(lián)系他也改變不了他對(duì)決策。

  三,節(jié)外生枝。拒絕對(duì)方如果直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)“我不能”、“我不知道”則太呆板,缺乏藝術(shù)性,會(huì)讓對(duì)方下不了臺(tái)。這時(shí)我們就可以使用婉轉(zhuǎn)謙遜的策略,如借花獻(xiàn)佛等。所謂借花獻(xiàn)佛,就是在不好直接拒絕別人的時(shí)候,借用其他人的說(shuō)法來(lái)暗示,或者用其他的事物來(lái)比喻,委婉地把自己拒絕的意思表達(dá)出來(lái),這樣既不會(huì)得罪人,也不至于太被動(dòng)。比如說(shuō)別人讓你幫忙,你就可以這樣說(shuō)我真的很想幫你這個(gè)忙,但是今天的確是沒(méi)空,上級(jí)交代我一些事情做而且還比較著急,要不我和誰(shuí)說(shuō)說(shuō),讓他過(guò)去幫你,你看如何?

  四,轉(zhuǎn)移話題。按照同一律的要求,對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題應(yīng)該作出直接的答復(fù)。但當(dāng)你不想正面拒絕時(shí),就不妨采用“所答非所問(wèn)”的方式,選擇一個(gè)與原話無(wú)關(guān)緊要的話題作答。職場(chǎng)當(dāng)中當(dāng)你遇到一些問(wèn)題比較難回答時(shí),你這個(gè)時(shí)候就可以采取轉(zhuǎn)移話題的策略,比如說(shuō)職場(chǎng)中別人問(wèn)你的工資是多少,這個(gè)時(shí)候如果你不想回答的話,你就可以說(shuō)你上次和我說(shuō),在什么地方有一家飯店口味比較不錯(cuò),那個(gè)位置在哪里,我想有時(shí)間過(guò)去嘗嘗。這樣既避免了自己不會(huì)打的尷尬,也避免了對(duì)方窮追不舍,因?yàn)樗仨氁卮鹉愕膯?wèn)題。

  五,先發(fā)制人。先發(fā)制人重在一個(gè)“先”字,貴在一個(gè)“制”字。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)別人將要說(shuō)一些對(duì)你不利的話或讓你辦一些你不想辦的事時(shí),你可搶先開(kāi)口,或封、或堵、或圍、或壓、或勸(明確告知對(duì)方免于開(kāi)口)、或截(打斷對(duì)方的話題,用其他話語(yǔ)岔開(kāi))。這樣就能牢牢地掌握交際的主動(dòng)權(quán),達(dá)到拒絕的目的。比如說(shuō)職場(chǎng)當(dāng)中如果有人想請(qǐng)你吃飯,但是你不想去,這個(gè)時(shí)候你就可以說(shuō)真的不好意思,感謝你的好意,但是今天晚上我真的沒(méi)空,因?yàn)榻裉旒依锏囊粋(gè)親戚要來(lái),我必須要過(guò)去接站,安排一下,等這個(gè)時(shí)間忙完了我請(qǐng)你,你看行嗎?

  六,知難而退。在為領(lǐng)導(dǎo)工作過(guò)程中,你經(jīng)常會(huì)遇到一些令人尷尬的問(wèn)話,如果你拒絕回答,那會(huì)使你顯得粗俗無(wú)禮;如果套用外交用語(yǔ)“考慮考慮”來(lái)回答,又會(huì)給對(duì)方造成期待心理,問(wèn)題會(huì)繼續(xù)存在。那么,你就不妨用知難而退的方法巧妙地拒絕對(duì)方。比如說(shuō)職場(chǎng)當(dāng)中有人請(qǐng)你幫忙,但是你的確沒(méi)空,這個(gè)時(shí)候你就可以這樣說(shuō),我的確很想幫你,但是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)很著急要用,如果你是在著急的話,你幫我把這個(gè)解決了,我?guī)湍闳ツ沁吀苫睿@樣既不耽誤我,也不耽誤你,你看怎么樣?或者是要不你去和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,讓別人來(lái)處理這件事情,你看行嗎?

  七,將計(jì)就計(jì)。如果客戶是你喜歡的角色,你們之間有共同語(yǔ)言,非常有感覺(jué),不妨將計(jì)就計(jì),好好地溝通和交往,在工作中解決人生大事又有何妨呢?反正你總要嫁的嘛!職場(chǎng)當(dāng)中如果別人來(lái)找你幫忙,而你恰巧也有事情找他,這個(gè)時(shí)候你就可以答應(yīng)他,比如說(shuō)對(duì)方想請(qǐng)你幫他帶一份外賣,這個(gè)時(shí)候你答應(yīng)了就可以說(shuō),我馬上就去,等我回來(lái)我們邊尺邊聊,我還有一個(gè)問(wèn)題想要請(qǐng)教你呢.

  八,以理服人。所謂以“理”服人,就是按照規(guī)則,流程做事。沒(méi)有大家統(tǒng)一遵守的規(guī)章制度,相應(yīng)的流程,在很多問(wèn)題的處理上,會(huì)進(jìn)入感情的誤區(qū),管理目標(biāo)也就無(wú)法達(dá)成,理表現(xiàn)為有理的剛性,只有基于客觀事實(shí)和普遍認(rèn)可的道理,才能做到一碗水端平,讓爭(zhēng)端的雙方都知道管理者的做法是對(duì)事不對(duì)人,評(píng)判的準(zhǔn)則是大家所共識(shí)的道理。比如說(shuō)職場(chǎng)當(dāng)中同事讓你做一件違反規(guī)定的事情,這個(gè)時(shí)候你就可以說(shuō)這件事情是違反規(guī)定的,這個(gè)我?guī)筒涣四,我勸你還是謹(jǐn)慎一點(diǎn),要知道在這個(gè)方面公司一向管理的很嚴(yán)格。

  九,婉轉(zhuǎn)含蓄。辦事兒都要講求原則,不符合原則的事兒堅(jiān)決不能辦。如果某人向你提出要求,是不符合原則的,不答應(yīng)給辦,這就叫堅(jiān)持原則。不能為保持一團(tuán)和氣而喪失立場(chǎng),不論什么樣的關(guān)系,該拒絕的一定要拒絕。但同時(shí)要講究說(shuō)話方式的靈活性,根據(jù)人際關(guān)系的類型和特點(diǎn),根據(jù)語(yǔ)言交往的內(nèi)容、場(chǎng)合和時(shí)間等的不同,來(lái)采取靈活的策略,這就叫辦事兒要有靈活性,做到原則性和靈活性的統(tǒng)一。講究靈活性,很重要的一點(diǎn)是委婉含蓄。羅斯福在就任總統(tǒng)之前,曾在海軍擔(dān)任要職。有一次,他的一位好朋友向他打聽(tīng)海軍在一個(gè)小島上建立潛艇基地的計(jì)劃。羅斯福神秘的向四周看了看,壓低聲音問(wèn)道:“你能保密嗎?”“當(dāng)然能!”朋友十分肯定。“那么,”羅斯福微笑著說(shuō),“我也能。

  十,敷衍了事。敷衍式的拒絕是最常見(jiàn)最常用的一種拒絕方法,敷衍是在不便明言回絕的情況下,含糊回避請(qǐng)托人。敷衍是一種藝術(shù),運(yùn)用好了會(huì)取得良好的效果。比如說(shuō)別人向你借錢(qián),你可以先回答說(shuō):“好!再過(guò)一段時(shí)間我發(fā)工資了,或者是等我去收租,收齊了,就借你2000塊錢(qián)。”這種敷衍的拒絕就很有水平,不說(shuō)不借,也不說(shuō)馬上借,而是說(shuō)過(guò)一段時(shí)間收租后再借。這話有幾層意思:一是我目前沒(méi)有,現(xiàn)在不能借給你;二是我也不是富人;三是過(guò)一段時(shí)間不是確指,到時(shí)借不借再說(shuō)。如果別人聰明,聽(tīng)后已經(jīng)很明白了,但他不會(huì)怨恨什么,因?yàn)槟悴](méi)有說(shuō)不借給,只是過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)而已,不至于因?yàn)椴唤拥米飳?duì)方。


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