企業(yè)勞動關(guān)系管理方法技巧有哪些
企業(yè)勞動關(guān)系是很多企業(yè)關(guān)注的內(nèi)容,那企業(yè)如何管理勞動關(guān)系呢?下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的企業(yè)勞動關(guān)系管理技巧,希望對您有所幫助。
企業(yè)勞動關(guān)系管理方法
能量守恒,未來勞動爭議多發(fā)是必然
我們國家沒有經(jīng)過大規(guī)模的勞動運動,我們的很多權(quán)益都是發(fā)達國家在過去經(jīng)過大規(guī)模的勞動運動獲得的權(quán)利,這些權(quán)利被他們用法律的形式固定又被我們進口到國內(nèi)。我們的權(quán)利沒有經(jīng)歷勞動運動,而在我國大規(guī)模的勞動運動發(fā)生的可能性又較小,因為能量是守恒的,一個個頻發(fā)的小爭議便替代國外大規(guī)模的勞動運動,所以勞動爭議在未來的一段時間內(nèi)不會大幅減少。
人力資源從業(yè)者有必要學(xué)法,但不能急于用法
達到一種和諧的勞動關(guān)系要有一個過程。大家很羨慕日本、美國、歐洲,當(dāng)然他們也有很多爭議,但是整體上他們的勞動關(guān)系比我們和諧。從能量守恒的角度講,我們現(xiàn)在是用法比較多的時代,勞動合同法從2008年1月1日實施以來,我們?nèi)肆Y源部很多的同志都惡學(xué)猛補勞動合同法。大家都在學(xué)法,為什么勞動爭議還不減呢。據(jù)統(tǒng)計《勞動合同法》出臺后,全國單日的法律培訓(xùn)會最多時可達到2000場,但是勞動爭議還依然很多,勞動關(guān)系還依然很緊張。
法是底線,但現(xiàn)在大多數(shù)人一眼就看到了底線,卻沒有想到到真正用法的時候是有一個過程的,這也就是賚擘斯郭總發(fā)明的情理法,這是非常有意思的一個方法,我接觸郭總之后受到了很多啟發(fā)。
比如在崗位調(diào)整這個事情上,企業(yè)方和勞動者肯定是對立的,人崗匹配往往是在信息不對稱的情況下進行的,很多時候就涉及到再次的調(diào)崗。理論上講,當(dāng)企業(yè)看到勞動者在崗位上生產(chǎn)率不高,在這個崗位上并不幸福時,往往勞動者會從自身的角度判斷,認(rèn)為我很舒服,挺好的,這個時候兩方就會產(chǎn)生對立,這是一個基本的原理。但是解決這種對立,如果沒有中間溝通的過程,我們就會一下看到勞動合同法第35條,但是企業(yè)是否給他解釋過公司的培養(yǎng)計劃是要不斷輪崗,這樣更能充實你的職業(yè)生涯,企業(yè)是否給他解釋過崗位的特點和個人的優(yōu)勢。
企業(yè)勞動關(guān)系狀況
部分企業(yè)人力資源基礎(chǔ)管理薄弱,管理人員素質(zhì)較低
基礎(chǔ)管理落后,難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求也是導(dǎo)致企業(yè)勞動矛盾增多、企業(yè)在勞動爭議仲裁和訴訟中勝訴率低的一個重要原因。目前,我國很多企業(yè)人力資源管理仍然停留在檔案管理與人事行政統(tǒng)計階段。盡管管理中包含吸收、錄用、保持、發(fā)展、評價、調(diào)整等功能,但是對人力資源的培訓(xùn)、開發(fā)、考核多是流于形式,很難落到實處。一些企業(yè)為降低用工成本,一味提倡一專多能,很多人力資源管理人員身兼多職,難以勝任現(xiàn)代企業(yè)對人力資源管理的要求。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,往往忽視了人力資源戰(zhàn)略。另外,人力資源管理人員以及職工的培訓(xùn)都非常缺乏。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對這項工作也不重視,不愿意投入資金把其作為一種戰(zhàn)略目標(biāo)來發(fā)展。因而真正具有前瞻性的人力資源政策的制定、中高層主管的甄選、職工的教育培訓(xùn)、組織發(fā)展規(guī)劃及人才開發(fā)等嚴(yán)重不足,結(jié)果造成企業(yè)勞動生產(chǎn)率難以提高,企業(yè)職工自我發(fā)展、自我管理水平低,職工在企業(yè)經(jīng)濟性裁員時的自主擇業(yè)和再就業(yè)能力嚴(yán)重不足。
企業(yè)民主管理、集體協(xié)商制度不健全
(1)企業(yè)集體協(xié)商缺乏主動性。因為一些企業(yè)不是主動去創(chuàng)造和策劃有效的集體協(xié)商體制?而是被動地跟著形勢轉(zhuǎn)?疲于應(yīng)付職工、應(yīng)付工作。缺乏主動性的工作必然造成勞動關(guān)系處理上的不負責(zé)任,喪失職工基礎(chǔ),導(dǎo)致民主協(xié)商對企業(yè)勞動關(guān)系的調(diào)整失效。
(2)一些企業(yè)的民主管理和集體協(xié)商體制沿用的是行政管理體制,強調(diào)“管理”卻忽視“協(xié)商”;強調(diào)“精英治廠”、“一個人救活一片廠”,卻忽視職工的集體智慧和貢獻;強調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)”忽視“交流”,造成集體協(xié)商浮于表面。很多國企經(jīng)營者的市場觀念不是很強,折射到勞動關(guān)系層面上導(dǎo)致民主管理流于形式,下級必須服從上級的作風(fēng)嚴(yán)重。
(3)一些企業(yè)在對勞動關(guān)系問題的處理上,只是簡單地采取獎罰手段。很多管理者把自己與職工在企業(yè)崗位上的不同,視為兩者在基層企業(yè)中政治地位的不同,把集體協(xié)商看作是職工與企業(yè)的對立甚至對抗。因此,當(dāng)前部分企業(yè)的民主管理體制對勞動關(guān)系的協(xié)調(diào)所發(fā)揮的作用不大。
(4)職代會作用發(fā)揮不夠。一些企業(yè)的職工對職代會并不關(guān)心,認(rèn)為不關(guān)自己的事,涉及職工切身利益的問題并不能在職代會中得到解決。部分職工代表是一線工人,沒有相關(guān)的民主管理和集體協(xié)商等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理決策的要求。由于受本身素質(zhì)、知識能力以及所擁有信息不足的限制,職工代表很難對企業(yè)重大經(jīng)營問題提出客觀、準(zhǔn)確的決策建議,無法圓滿履行其職責(zé)。
(5)企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)節(jié)機制不健全。國有企業(yè)基本都有勞動調(diào)解委員會,但是一出現(xiàn)勞動爭議,職工就提出仲裁,勞動調(diào)解委員會很難發(fā)揮作用。究其原因,委員會的.成員很難站在資方的對立面為職工利益說話。一些中小企業(yè)和非公企業(yè)的內(nèi)部缺乏勞動爭議自我調(diào)節(jié)機制,片面強化勞動者義務(wù),忽視勞動者應(yīng)享有的權(quán)利,甚至違反國家法律法規(guī)。
勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的差別
(一)主體不同。勞動關(guān)系的主體是確定的,即一方是用人單位,另一方必然是勞動者。而勞務(wù)關(guān)系的主體是不確定的,可能是兩個平等主體,也可能是兩個以上的平等主體;可能是法人之間的關(guān)系,也可能是自然人之間的關(guān)系,還可能是法人與自然人之間的關(guān)系。
(二)關(guān)系不同。勞動關(guān)系兩個主體之間不僅存在財產(chǎn)關(guān)系即經(jīng)濟關(guān)系,還存在著人身關(guān)系,即行政隸屬關(guān)系。也就是說,勞動者除提供勞動之外,還要接受用人單位的管理,服從其安排,遵守其規(guī)章制度等。勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人,雖然法律地位是平等的,但實際生活中的地位是不平等的。這就是我們常說的用人單位是強者,勞動者是弱者。而與勞動關(guān)系相近的勞務(wù)關(guān)系兩個主體之間只存在財產(chǎn)關(guān)系,或者說是經(jīng)濟關(guān)系。即勞動者提供勞務(wù)服務(wù),用人單位支付勞務(wù)報酬。彼此之間不存在行政隸屬關(guān)系,而是一種相對于勞動關(guān)系當(dāng)事人,主體地位更加平等的關(guān)系。
(三)勞動主體的待遇不同。勞動關(guān)系中的勞動者除獲得工資報酬外,還有保險、福利待遇等;而勞務(wù)關(guān)系中的自然人,一般只獲得勞動報酬。
(四)適用的法律不同。勞動關(guān)系適用《勞動法》,而勞務(wù)關(guān)系則適用《合同法》。
(五)合同的法定形式不同。勞動關(guān)系用勞動合同來確立,其法定形式是書面的。而勞務(wù)關(guān)系須用勞務(wù)合同來確立,其法定形式除書面的以外,還可以是口頭和其他形式。
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