銷售人員跳槽的方法是什么
有很多的銷售人員都會(huì)想要在年初跳槽,但是不知道跳槽需要注意什么內(nèi)容。下面為您精心推薦了銷售人員跳槽的技巧,希望對(duì)您有所幫助。
銷售人員跳槽的方法
1、知己知彼:查閱與目前公司簽訂的勞動(dòng)合同,明確自己是否受到違約金或競(jìng)業(yè)壁止等條款影響、離職手續(xù)辦理難易程度等,做到心中有數(shù);
2、盡可能收集新公司的信息以及可能要求自己提供的項(xiàng)目,做到有備無(wú)患;
3、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)歷:準(zhǔn)備一份職業(yè)化的簡(jiǎn)歷,你可以尋求職業(yè)顧問(wèn)的幫助;
4、有時(shí)候根據(jù)自己的工作經(jīng)歷和能力,使用獵頭公司應(yīng)聘也不失為一種有效的策略;
5、遞交辭呈:向原公司遞交辭職信,做好離職過(guò)渡期的安排。記住千萬(wàn)在拿到“Offer Letter”以后再遞交辭職信;
6、與人為善:雖然你應(yīng)聘成功了,雖然你可能“痛恨”原來(lái)的公司,但是也不要在背后惡言冷語(yǔ),你哪天還會(huì)“用”到原來(lái)的公司,這誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)。
防止銷售人員跳槽帶走客戶的絕招
絕招一:把好招聘關(guān),從源頭預(yù)防
做法:
制定銷售人員的招聘標(biāo)準(zhǔn),特別將銷售 人員的人品放在第一位。
利用一些人格特征的測(cè)評(píng)工具,來(lái)了解銷售人員的價(jià)值取向。
效果:
將那些通過(guò)不斷地?fù)Q單位,積累自己手里的客戶資源,然后依靠這些資源在不同的企業(yè)中獲得較高回報(bào)的銷售人員拒之門外,從源頭上做好預(yù)防工作。
絕招二:簽訂保密協(xié)議,從法律上約束
做法:
與銷售人員簽訂保密協(xié)議,約定其在職期間以及離職后,對(duì)公司商業(yè)秘密負(fù)有保密的義務(wù)。并約定若未經(jīng)公司允許泄露公司商業(yè)秘密,該員工需承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。
效果:
對(duì)于企業(yè)或多或少是一種保障,因?yàn)檫@類協(xié)議可以在心理上給離職的銷售人員施加影響,使其不敢輕易冒險(xiǎn)違背協(xié)議約定、損害公司利益。
絕招三:強(qiáng)化公司品牌,避免銷售個(gè)人化
做法:
要求銷售人員必須是以代表公司的整體形象和客戶接觸,而不是以個(gè)人的形象,無(wú)論是在著裝還是在服務(wù)用語(yǔ)上。
一些關(guān)鍵銷售人員的通訊工具可以由公司提供,比如手機(jī)號(hào)碼始終是公司的,即使銷售人員離職,客戶還是會(huì)打手機(jī)到公司來(lái)。
效果:
在抓銷售隊(duì)伍的同時(shí),加強(qiáng)品牌的宣傳,提升品牌形象。如果客戶已經(jīng)熟悉、認(rèn)可了公司的品牌、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品體系等等,就不會(huì)因?yàn)殇N售人員的轉(zhuǎn)移而輕易重新選擇產(chǎn)品。
絕招四:建立協(xié)作小組,避免單槍作戰(zhàn)
做法:
采用人員協(xié)作談判法。對(duì)于重要的客戶,由銷售經(jīng)理和銷售人員共同出席,或者由公司的其他對(duì)業(yè)務(wù)有協(xié)作支持的部門和銷售人員共同談判。
將銷售功能和客服功能分離。針對(duì)銷售人員開發(fā)的客戶,要由專門的客服人員進(jìn)行定期回訪,以支持銷售人員的方式獲得客戶的聯(lián)系方式。
效果:
銷售人員輕而易舉帶走客戶,很大原因是公司對(duì)所有客戶資料根本不能控制。所以要避免客戶資的失控,這樣即使銷售人員跳槽,也很難帶走客戶。
絕招五:建立客戶信息管理系統(tǒng)
做法:
建立客戶信息管理系統(tǒng),對(duì)所有客戶的情況,要求銷售人員形成規(guī)范化的文字檔案存檔,要求每次與客戶的聯(lián)絡(luò)、見面的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)談的事宜、結(jié)果、下一步跟進(jìn)的建議等,都要記錄在案。
要求銷售人員及時(shí)匯報(bào)客戶的一些基本狀態(tài)。
效果:
讓銷售信息透明化。任何銷售人員,僅憑檔案資料的記載,就能夠在很短的時(shí)間內(nèi)了解客戶的狀態(tài),并和客戶取得聯(lián)系?梢杂行У胤乐逛N售人員帶走客戶。
絕招六:好的銷售方法共享,形成標(biāo)準(zhǔn)
做法:
讓那些業(yè)績(jī)做得好的.銷售人員定期總結(jié)他們的銷售方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,形成企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程。
效果:
企業(yè)要想留住客戶,也需要將銷售人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)留住,制定標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣公司就不依賴于人了。
絕招七:設(shè)計(jì)合理的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制
做法:
企業(yè)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),不征得銷售人員意見,不得隨
便修改,比如工資發(fā)放和銷售獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性,銷售提成制度執(zhí)行的完整性等。
薪酬激勵(lì)的合理性、有效性。底薪過(guò)高,銷售人員就不努力;底薪過(guò)低,銷售人員就沒有安全感。企業(yè)可以建立起階梯化的激勵(lì)體系,設(shè)定不同銷售人員等級(jí),給予不同的薪酬激勵(lì)。
晉升機(jī)制的激勵(lì)。設(shè)置一些銷售管理崗位,以及相應(yīng)的晉升標(biāo)準(zhǔn),讓他們看到長(zhǎng)期發(fā)展的方向,提高其在企業(yè)的地位。
效果:
銷售人員完全依靠效益來(lái)賺取收入,因此對(duì)企業(yè)的激勵(lì)制度是非常敏感的。企業(yè)在日常管理中,做到上面所講,才能更好地留住銷售人才。
絕招八:做好銷售人員的離職管理
做法1:銷售人員跳槽應(yīng)有一定時(shí)間的提前告知期,應(yīng)履行必要的交接程序和手續(xù)。
在銷售人員提出離職請(qǐng)求后,企業(yè)應(yīng)立即指定工作交接人員。
對(duì)于重要客戶要盡量采用當(dāng)面交接,告訴客戶從今以后將由某某人負(fù)責(zé)這個(gè)客戶的工作,其余的客戶要進(jìn)行電話交接。
讓要離職的銷售人員與客戶聯(lián)系上之后告訴對(duì)方,從今以后由某某人負(fù)責(zé)貴公司的業(yè)務(wù),請(qǐng)對(duì)方與新的銷售人員在電話上認(rèn)識(shí),并商定下一步的會(huì)面時(shí)間。
效果:銷售人員離職后,公司在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,讓客戶感受到被重視和尊重,有效地留住客戶資源。
做法2:
妥善地做好離職面談,動(dòng)之以情。
效果:
使銷售人員對(duì)公司在感情上產(chǎn)生共鳴,不至于在離職之后做出損害公司利益的事,同時(shí)曉之以利害,威懾其不要輕易有損害公司利益的行為。
跳槽的基本原則
1、工資必漲原則
跳槽的最先決條件就是工資必須高于原單位,無(wú)論從現(xiàn)實(shí)生活、個(gè)人感受或是旁人的角度出發(fā),都必須保證工資越來(lái)越高。
2、職務(wù)必升原則
跳槽的第二個(gè)原則就是職務(wù)要提升,即使只是提升了一小步也要有所變化,跳槽只有職務(wù)越跳越高,才能不斷實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的階段目標(biāo)。
3、必須了解接收單位原則
對(duì)于接收單位的了解必須是全面的,一定不要因?yàn)楸砻娴奶摷俜睒s迷惑而失去了洞察力,尤其了解清楚新單位的考核、企業(yè)文化、職務(wù)晉級(jí)方式等。
4、資源必須能夠延續(xù)原則
銀行員工跳槽必須確保新單位新崗位能夠繼續(xù)服務(wù)于該員工的過(guò)去資源,跳槽員工曾經(jīng)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、人脈優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、崗位優(yōu)勢(shì),必須在新單位能全面延續(xù)使用。
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