后勤主管績效考核表

200 年 月后勤主管績效考核表

姓名： 工號(hào)： 考核日期: 年 月 日

考核指標(biāo) 權(quán)重 評(píng) 分

優(yōu)秀 良好 及格 不及格 得 分

任務(wù)績效 工作計(jì)劃達(dá)成率 30% 10------9 8------7 6------5 4------0

后勤成本減少率 15% 10------9 8------7 6------5 4------0

宿舍、食堂衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)率 15% 10------9 8------7 6------5 4------0

管理績效 員工投訴率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0

部門人員流失率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0

部門違規(guī)事件率 5% 10------9 8------7 6------5 4------0

部門投訴率 10% 10------9 8------7 6------5 4------0

能力績效 執(zhí)行能力 3% 10------9 8------7 6------5 4------0

領(lǐng)導(dǎo)能力 2% 10------9 8------7 6------5 4------0

計(jì)劃能力 2% 10------9 8------7 6------5 4------0

判斷與決策能力 1% 10------9 8------7 6------5 4------0

溝通能力 1% 10------9 8------7 6------5 4------0

專業(yè)技能 1% 10------9 8------7 6------5 4------0

等級(jí) 卓越( )優(yōu)秀( )稱職( )待改進(jìn)( )差( ) 總得分:

說明:

1 每月初按工作的重要性、難易程度將已審批計(jì)劃分好類并及時(shí)上報(bào)。

2 考核指標(biāo)所得分乘以相對(duì)應(yīng)的權(quán)重再乘以10，即為該項(xiàng)指標(biāo)的考核得分，各項(xiàng)目指標(biāo)得分之和為考核總得分。

3 考核等級(jí)：100--96分為卓越，95--90分為優(yōu)秀，89--85分為稱職，84--78分為待改進(jìn)，77分及以下為差。

4 85分為百分百的績效工資，應(yīng)得績效工資=該月所得考核分÷85×標(biāo)準(zhǔn)績效工資。

5 當(dāng)期工作計(jì)劃分四類： a類為重要并當(dāng)期努力可能完成的工作;b類為重要并當(dāng)期努力可以完成的工作;c類為不重要并當(dāng)期努力可以完成的工作;d類為不重要并當(dāng)期容易完成的工作。a類工作權(quán)數(shù)為2，b類工作權(quán)數(shù)為1.2，c類工作權(quán)數(shù)為1，d類工作權(quán)數(shù)為0.5。

6 工作計(jì)劃達(dá)成率=(a類工作實(shí)際完成項(xiàng)數(shù)×2+b類工作實(shí)際完成項(xiàng)數(shù)×1.2+c類工作實(shí)際完成項(xiàng)數(shù)×1+d類工作實(shí)際完成項(xiàng)數(shù)×0.5)/(a類工作計(jì)劃項(xiàng)數(shù)×2+b類工作計(jì)劃項(xiàng)數(shù)×1.2+c類工作計(jì)劃項(xiàng)數(shù)×1+d類工作計(jì)劃項(xiàng)數(shù)×0.5)×100%,100--91%為優(yōu)秀,90--81%為良好,80--60%為及格,60%以下為不及格。

7 后勤成本減少率=(前期后勤成本額―當(dāng)期后勤成本額)/前期后勤成本額×100%,50%以上為優(yōu)秀,50--30%為良好,30--10%為及格,10%以下為不及格。

8 宿舍、食堂衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)率=當(dāng)期衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)次數(shù)/當(dāng)期衛(wèi)生檢查總次數(shù)×100%,100%為優(yōu)秀,99--98%為良好,97--96%為及格, 95%以下為不及格。

9 員工投訴率=員工投訴次數(shù)/員工總?cè)藬?shù)×100%，0--0.5%為優(yōu)秀,0.6--1%為良好,1.1--5 %為及格, 5%以上為不及格。

10 部門人員流失率=本月離職人數(shù)/本月部門人員總數(shù)(即：在職人員加上本月離職人員)×100%，0-10%為優(yōu)秀,11-15%為良好, 16-20%為及格, 21%以上為不及格。

11 部門違規(guī)事件率=部門違規(guī)次數(shù)/部門總?cè)藬?shù)×100%,0%為優(yōu)秀,1--5%為良好, 6-10%為及格, 10%以上為不及格。

12 部門投訴率=[部門投訴次數(shù)―基數(shù)( )]/部門總數(shù)×100%,0-10%為優(yōu)秀,11-15%為良好, 16-20%為及格, 21%以上為不及格。

10 薪資差錯(cuò)次數(shù):0次為優(yōu)秀，1次輕微差錯(cuò)為良好，2--3次輕微差錯(cuò)為及格，4次(含)以上為不及格。(杜絕重大差錯(cuò))

11 員工離職率=員工離職人數(shù)/員工總?cè)藬?shù)(即：在職人員加上本月離職人員)×100%，0--0.5%為優(yōu)秀,0.6--1%為良好,1.1--5 %為及格, 5%以上為不及格。

12 員工投訴率=員工投訴次數(shù)/員工總?cè)藬?shù)×100%，0--0.5%為優(yōu)秀,0.6--1%為良好,1.1--5 %為及格, 5%以上為不及格。

13 部門人員流失率=本月離職人數(shù)/本月部門人員總數(shù)(即：在職人員加上本月離職人員)×100%，0-10%為優(yōu)秀,11-15%為良好, 16-20%為及格, 21%以上為不及格。

14 部門違規(guī)事件率=部門違規(guī)次數(shù)/部門總?cè)藬?shù)×100%,0%為優(yōu)秀,1--5%為良好, 6-10%為及格, 10%以上為不及格。

15 部門投訴率=[部門投訴次數(shù)―基數(shù)( )]/部門總數(shù)×100%,0-10%為優(yōu)秀,11-15%為良好, 16-20%為及格, 21%以上為不及格。

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