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團隊管理合理化建議
德企的合理化建議管理模式
在德國,合理化建議管理已被實踐證明是充分調(diào)動全體職工參與公司管理管理概念以來,德國企業(yè)開始陸續(xù)實施合理化建議管理辦法,并在實踐中不斷發(fā)展和完善,形成了幾種不同的管理模式。目前,合理化建議管理不僅是德國企業(yè)人力資源管理的一個重要組成部分,也是德國企業(yè)文化管理體制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,簡化工藝程序,節(jié)約材料和工作時間,提高生產(chǎn)安全、環(huán)境保護、勞動保護等為目的的具體建議。建議不僅僅只指出目前存在的問題與不足,而且還應(yīng)提出相應(yīng)的解決方案。
在界定具體建議是否合理和是否應(yīng)采納時,主要看所提建議能否帶來經(jīng)濟效益,包括:能否提高生產(chǎn)安全,消除事故隱患,降低原材料損耗和生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
被采納的合理化建議,不能再以個人名義申請專利或注冊外觀設(shè)計保護。
合理化建議的目標是什么?
除降本增效外,企業(yè)合理化建議管理的宗旨是使職工具有高度的責(zé)任心,激發(fā)職工的工作熱情、創(chuàng)造性和團隊合作精神,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,加快對產(chǎn)品的升級換代,從而提高企業(yè)的競爭力。
此外,企業(yè)合理化建議管理還能達到改善工作環(huán)境和氣氛,促使職工發(fā)揮主觀能動性和大膽“進諫”以及提高生產(chǎn)安全與企業(yè)形象等間接目的。
合理化建議有幾種管理模式?
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,德國企業(yè)的合理化建議管理也有了電子信息時代的特征:職工不僅能通過企業(yè)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)直接輸入合理化建議,而且也可以直接查詢所有合理化建議的內(nèi)容、執(zhí)行情況。
目前德國企業(yè)實行的合理化建議管理模式主要有“中央管理模式”、“上級主管模式”和“團隊模式”也叫“主持人模式”三種。
(一)中央管理模式
“中央管理模式”是德國企業(yè)傳統(tǒng)的合理化建議管理方式。該模式的特點是設(shè)立合理化建議管理辦公室作為合理化建議各方利益的交流與協(xié)調(diào)中心,任命點子經(jīng)理,由其負責(zé)接收職工的建議,并對職工編寫合理化建議予以指導(dǎo),對合理化建議報告進行初審后轉(zhuǎn)交給評審委員會。
評審委員會主席一般由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任命,委員會成員包括:點子經(jīng)理、兩名技術(shù)專家和兩名工會代表。該委員會的任務(wù)是對建議是否具有操作性及實施后能帶來多大的經(jīng)濟效益進行評估,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的獎勵建議。該委員會對執(zhí)行合理化建議的預(yù)算經(jīng)費和實際效益負責(zé)。有些合理化建議在決定實施前還需專家鑒定。
當(dāng)獎金標準超出決策者的授權(quán)時,由獎金評審委員會討論決定。該委員會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo))、點子經(jīng)理和職工代表(工會代表)組成。
(二)上級主管模式
“上級主管模式”由各級部門領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé)職工的合理化建議管理,即從接收、評審到確定獎勵金額全部由各級部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。該模式的特點是充分發(fā)揮各級部門領(lǐng)導(dǎo)的作用,由他們直接決定是否實施職工的合理化建議和獎金的高低。如需專家鑒定,則請業(yè)內(nèi)權(quán)威專家做相應(yīng)的評估鑒定。
當(dāng)獎金標準超出決策者的授權(quán)時,由獎金評審委員會討論決定。該委員會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo))、點子經(jīng)理和職工代表(工會代表)組成。
(三)團隊模式
“團隊模式”是企業(yè)合理化建議管理的一種新的現(xiàn)代化管理模式,也被稱為“主持人模式”。該模式的特點是成立一個分散的“點子管理團隊”,由其負責(zé)對職工建議的評估和實施!包c子管理團隊”可根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)關(guān)系設(shè)立,由六至八人組成,其中包括一名經(jīng)過專門培訓(xùn)的“主持人”和一名部門領(lǐng)導(dǎo)。“主持人”是從職工中選拔出來并經(jīng)過合理化建議管哩培訓(xùn)的技術(shù)人員,他負責(zé)“點子管理團隊”的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作。如大公司設(shè)立幾個“點子管理團隊”,“主持人”還負責(zé)團隊間的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。
“點子管理團隊”收到職工的合理化建議后,由主持人協(xié)調(diào)確定團隊開會評審時間和地點。由于主管領(lǐng)導(dǎo)本身是“點子管理團隊”成員,一般會上就能做出實施決定和獎勵措施。如需專家鑒定或由獎金評審委員會討論決定,由“主持人”協(xié)調(diào)安排。
合理化建議如何獎勵?
無論實行哪種管理模式,德國企業(yè)對合理化建議的獎勵標準基本是一致的。獎勵的標準主要按建議實施后第一年所節(jié)約的成本(扣除執(zhí)行建議產(chǎn)生的設(shè)備改造等各種費用)分若干檔次,具體為年節(jié)約成本在2500歐元以內(nèi)的,按以下標準發(fā)放獎金:
年節(jié)約成本在2500歐元以上的,則按實際節(jié)約金額的25%發(fā)放獎金。如節(jié)約成本5000歐元,獎金額為1250歐元。
有些合理化建議是無法估算其直接經(jīng)濟效益的,但對預(yù)防事故、保護環(huán)境、提高安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量及公司形象起了很大的作用,從而給公司帶來間接經(jīng)濟效益,則按最低、低、中等和高幾個檔次分別給予20、75、150和250歐元獎金或物質(zhì)獎勵,并在確定獎金檔次后頒發(fā)。按照德《個人所得稅法》,物質(zhì)獎勵是免稅的,獎金稅由企業(yè)支付。
合理化建議管理辦法
1.目的
為充分調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,推動公司管理創(chuàng)新,增強內(nèi)部活力,發(fā)掘各類有利于公司管理的可行性改善建議,提高效率、提升績效,特制定本辦法。
2.適用范圍
本辦法所稱的合理化建議,是指公司全體員工提出的節(jié)約成本、提高效益、改進工作流程或管理創(chuàng)新的合理化建議,以及技術(shù)創(chuàng)新、工作方式改進等方面的構(gòu)想和方案。
3.合理化建議的分類依公司職能部門架構(gòu),合理化建議分行政類、企管類、人力資源類、財務(wù)類、安全類、運行類、工程技術(shù)類、客戶服務(wù)類、投資市場類等。
4.合理化建議不予受理的范圍
4.1違反公司制度和文化的建議;
4.2個人不滿的事項;
4.3重復(fù)的提案;
4.4會議上已公開的對策內(nèi)容及經(jīng)營計劃上已反映的內(nèi)容;
4.5與改進公司管理無關(guān)的事項。
5.合理化建議分級合理化建議從實施、評估范圍分為部門級、公司級兩層,其中部門級為各部門、分公司、籌建處等。
5.1 員工建議側(cè)重點在各部門、分公司、籌建處內(nèi)部的,由各單位進行評估并實施。
5.2 員工建議側(cè)重點在公司范圍內(nèi)、需職能部門或分公司配合開展實施的,由公司人力資源部商相關(guān)職能部門后,報公司行政委員會評估實施。
6.合理化建議申報途徑
6.1部門級合理化建議申報途徑
6.1.1各部門、分公司、籌建處指定專人負責(zé)收集、匯總員工針對部門內(nèi)部的合理化建議,各單位可通過部門內(nèi)部會議等形式評估合理化建議的可行性,并于十個工作日內(nèi)給予員工書面答復(fù)。
6.1.2 各單位員工可通過公司合理化建議征集平臺提交建議,由公司人力資源部將信息反饋各單位后,由各單位進行評估、實施,并給予員工書面答復(fù)。
6.1.3 合理化建議在各單位實施后,有在公司范圍內(nèi)擴大實施必要的,可向公司進行申報。
6.2公司級合理化建議申報途徑
6.2.1合理化建議郵箱:公司員工可以通過合理化建議郵箱,提交自己對公司各個方面的建議。(合理化建議郵箱標題為:關(guān)于**類**建議)
6.2.2 OA辦公平臺:公司員工可以通過OA辦公平臺采取公開或內(nèi)部流程兩個途徑提交對公司的各個方面的建議。
6.2.2.1公開平臺:公司員工可通過OA辦公平臺發(fā)表合理化建議。
6.2.2.2內(nèi)部流程:公司員工可通過OA辦公平臺“新建流程”提交合理化建議。
7.合理化建議受理及評審程序
7.1 部門級合理化建議受理及評審程序
7.1.1各部門根據(jù)員工提出的或公司反饋給部門的合理化建議,提出審查意見。
7.1.2由各單位主要負責(zé)人召集專工對合理化建議進行評估,并將評估結(jié)果向員工進行書面反饋,能予以改善、實施的,可在部門內(nèi)部開展、實施。
7.1.3 員工的合理化建議需職能部門或分子公司配合的,由公司人力資源部商相關(guān)部門進行評估。
7.2 公司級合理化建議受理及評審程序
7.2.1員工可隨時通過郵箱、OA辦公平臺提出合理化建議,必要時應(yīng)附圖紙、數(shù)據(jù)、資料等。自提交建議單之日起,提議人有義務(wù)向公司詳細說明建議情況和相關(guān)問題。
7.2.2人力資源部在收到建議提案后,按月度進行匯總、整理,并對建議內(nèi)容是否符合規(guī)定受理范圍提出初步資格審查意見。如可受理,則將意見轉(zhuǎn)相關(guān)主導(dǎo)部門、公司領(lǐng)導(dǎo);如不受理,則應(yīng)清楚、準確地告知原因。
7.2.3對正式受理的建議,人力資源部落實建議執(zhí)行部門或主辦人,主導(dǎo)部門應(yīng)在10個工作日內(nèi)反饋意見。
7.2.4人力資源部根據(jù)執(zhí)行部門反饋的意見進行整理后,報公司行政委員會審批后實施。
7.合理化建議獎勵
7.1各單位內(nèi)部獎勵員工針對各部門的合理化建議,經(jīng)部門內(nèi)部評估后,能夠予以實施的,可視情況參照公司獎勵標準給予員工300元至1000元的獎勵。
7.2公司獎勵
7.2.1創(chuàng)意獎:對建議新穎,效果不明確的員工,經(jīng)過公司審核建議后準予試行可給予現(xiàn)金300元的經(jīng)濟獎勵,同時給予公司范圍內(nèi)嘉獎獎勵一次。獎金隨薪資一同發(fā)放。
7.2.2鼓勵獎:對建議雖好但公司目前無法實施的員工,經(jīng)過公司審核建議后可給予現(xiàn)金500元的經(jīng)濟獎勵,同時給予公司范圍內(nèi)通報獎勵一次。獎金隨薪資一同發(fā)放。
7.2.3采納獎:對建議符合公司實際情況,效果突出的員工,經(jīng)過公司審核建議后發(fā)布執(zhí)行給予現(xiàn)金1000元的經(jīng)濟獎勵,同時給以公司范圍內(nèi)通報獎勵一次。獎金隨薪資一同發(fā)放。
7.2.4員工所提合理化建議經(jīng)采納實施后,對公司的經(jīng)濟效益提升、管理措施改善、技術(shù)改革創(chuàng)新等有重大意義的,經(jīng)公司行政委員會評估后,公司將視合理化建議的貢獻程度對員工予以晉升。
7.3團隊獎勵每年末,公司將根據(jù)各部門、分公司(含籌建處)參與、提交、實施的合理化建議數(shù)量、質(zhì)量、效果等進行綜合評估,并對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門、分公司進行表彰。
7.4重大合理化建議的獎勵,由公司行政委員會評審?fù)ㄟ^后,由公司發(fā)放。
8.本辦法由人力資源部負責(zé)解釋,經(jīng)公司行政委員會批準后執(zhí)行。
9.各控股子公司可參照該辦法,結(jié)合各子公司實際情況,制定子公司合理化建議管理辦法。
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