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團隊懶散怎么管理

時間:2022-04-16 08:38:56 員工管理 我要投稿
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團隊懶散怎么管理

建議一:

看看需要管理的團隊是否成熟,再綜合考慮團隊的規(guī)模,在“以德服人”和“以理服人”中取得一個平衡點。個人認為“小型團隊”或者“建立初期”的團隊適合“以德服人”,原因是剛成立的團隊,團隊成員相互間不熟悉,尚未能就意見達成一致,團隊管理者應該以身作則帶領團隊。對于大型成熟團隊而言,個人魅力的輻射范圍有限,以身作則效果有限,而且團隊成員已經(jīng)理解工作基礎條件和要求,這個階段適合采用管理成本較低的“以理服人”。

建議二:

"以理服人"是基礎,項目團隊中的每個成員,不是有統(tǒng)一評判準則的克隆人,而是有DuLi思想的自然人。每個人的好惡不一,項目經(jīng)理不能以個人的好惡和主觀印象來評判團員之間的摩擦,解決發(fā)生的沖突。如果包公只是根據(jù)每個人的膚色來判案,后世也就不會有包青天的美譽了。只有基于客觀事實和普遍認可的道理,才能做到一碗水端平,讓爭端的雙方都知道項目經(jīng)理的做法是對事不對人,評判的準則是大家所共識的道理。在某種角度上,"不患寡而患不均"也是這個道理。 "以理服人"是每個項目經(jīng)理所要具備的基本技術(shù),有了這個基本技術(shù),就可以保證項目的人員計劃能夠按照預計逐步推進,不會出太大的波動(雖然說項目進行中的人員流動是必然發(fā)生的,但起碼不會有太多超出計劃的變動)。 而"以德服人"則是更進一步,利用項目經(jīng)理個人的領導魅力,和團隊中的成員建立某種兩個人之間的思想共鳴。讓成員自覺地為項目經(jīng)理(也就是團隊)貢獻出自己的能力,讓更多有能力的人團結(jié)到項目經(jīng)理周圍,形成強有力的團隊戰(zhàn)斗力。 "以德服人"是創(chuàng)造出奇跡的必殺技,如果項目經(jīng)理的主角光環(huán)足夠強大,給成員帶來的提升幅度足夠多,對于這個團隊來說,奇跡就不會是MissonImpossible了。 赫赫,純屬個人拙見,拋磚引玉吧。

建議三:

這個案例,讓我最想說的一句話就是:世上本沒有對錯,也沒有一層不變的東西?v觀人類歷史,或者是目前的國家發(fā)展,都是在一個不斷演化、變革的過程。不變只能死路一條。

其實項目之路也是如此,無論什么階段,什么情況,只使用一種手段,是存在弊端的。舉例來說,你只用德,很容易讓人忘記制度,久而久之大家會利用你的德,你的仁義,去作為準則,甚至不顧項目利益。而一旦你因為項目,責怪他們時,他們就會完全不能接受,不能理解。在某種程度上來說,下屬會把你的仁義看做一種軟弱。但你要只用“制度”,你就會發(fā)現(xiàn)你自己是一個孤家寡人,大家對你也是虛與委蛇,整個團隊缺乏活力、缺少人與人之間的溫情。

因此,項目管理中,制度是不可缺少的,但是在不違背項目利益的前提下,人情、品德還是有很大的發(fā)揮空間的。至于兩者的比例,就要看您的性格與項目的特點來分析了。一般來說,活潑的領導,更愿意用德來領導團隊,因為他的個人魅力較高。嚴肅的領導,比較喜歡用制度來約束下屬,因為這樣可以讓他減少應酬。而項目性質(zhì)也是雷同,銷售等人情類的項目,德重于制度。而生產(chǎn)類的項目,制度更重于德。

具體還是要,結(jié)合實際情況來定奪,天下沒有一層不變的東西,世上本沒有對錯。

團隊懶散怎么管理2015-09-12 13:40 | #2樓

一、“上下同欲者勝”。

團隊管理的首要任務是要有明確的奮斗目標(長期和短期的),這個目標要和個人的目標結(jié)合起來,即實現(xiàn)公司目標的同時,個人的目標也能實現(xiàn),個人與企業(yè)的目標在一定層面上是一致的,比如在公司的目標是在何時發(fā)展到何種階段,而發(fā)展到這種階段時,個人又會有如何的收益。在“第五項修煉”中提到的共同愿景,和我們的老祖先孫子曾說過“上下同欲者勝”,都是講述了這個原則。

要員工團結(jié),就必須有一個共同的奮斗目標,而且必須和大多數(shù)個人的利益結(jié)合起來,而不是所謂的把個人的目標與公司結(jié)合起來,要知道沒有個人就沒有了公司,人是最終的主體。這個目標還要讓每個人都清楚明白,打個形象的比喻:員工上了你這條船,你必須在他們上船后告訴他們我們的目的地是去往哪里,到達后我們能夠獲得什么,否則話員工會感到迷茫和疑慮,對自己的未來沒有方向感和安全感,會準備隨時離開。

軍隊也是一種團隊,我們黨領導的軍隊為什么能夠最終取得革命的勝利,有多種原因,但有一條是最重要的,有一個明確的奮斗目標,并且深入人心,激起了每個人的革命熱情,就是解放全中國,改變受剝削受壓迫的命運,翻身做主人,所以能以弱勝強。相反國民黨軍隊雖人數(shù)眾多,但各自都有自己的小算盤,各自為政,如一盤散沙,所以戰(zhàn)斗力大大減弱,最終導致了失敗。所以說明確的人人都渴望實現(xiàn)的目標是團隊凝聚并增強戰(zhàn)斗力的根本。

二、吸收貧下中農(nóng)鬧革命。

有句俗話這樣說業(yè)務代表的,叫做“好人不愿意干,賴人干不了”,有很多的養(yǎng)尊處優(yōu)的人是不屑做業(yè)務這份差使的,也許一時好奇來嘗試,但吃不了苦,心浮氣燥,干不上幾天就開小差,還容易把消極的東西傳染給他人,這樣的人是不得不讓他另謀高就的。當然很笨的人也做不了,我們要的是“貧下中農(nóng)”,即那些頭腦不笨,但學歷不是很高,家庭與自身的經(jīng)濟條件不是很好的員工,這些人吃苦耐勞,渴望機會改變自身的狀況,因而革命工作熱情是最高的,青島啤酒的用人理念有重要的一條,就是用最適合的人。相反有些公司過份看重學歷和從業(yè)經(jīng)驗,這種做法并不適合我們這種快速消費品行業(yè)的業(yè)務代表,首先我們的行業(yè)知識并不復雜,不具備高難度,良好穩(wěn)定的心態(tài)和吃苦耐勞的精神才是最為寶貴的,而那些高學歷的員工相對于學歷較低的員工來說,對工作環(huán)境和待遇的要求會高很多,工作對于他們的可選擇的余地也大很多,他們的穩(wěn)定性相對來說就差一些,而團隊的相對穩(wěn)定對于團隊的整體發(fā)展來說則是至關重要的。

三、打鐵先要自身硬。

要強化員工的基本素質(zhì),做為業(yè)務代表這樣非常有挑戰(zhàn)性的工作,除了要具備較高的行業(yè)知識和較強的溝通談判能力之外,我認為還有三項重要的基本素質(zhì),那就是有自信、有勇氣、有熱情,我想這三種素質(zhì)的重要性是每一位從事營銷的人士都熟知的,沒有自信的人別人怎么相信他并與他合作呢?面對客戶的無數(shù)次拒絕,缺乏勇氣的人會連客戶的門都不敢再進去,怎么會做成業(yè)務呢?同樣沒有工作的熱情,會缺乏感染力,不能感染客戶,就不能打動客戶,也就很難爭取到客戶。為了加強對員工的素質(zhì)訓練,我們見縫插針地開展了多種實戰(zhàn)演練活動,比如5分鐘演講,現(xiàn)場模擬推銷、談判練習,情緒控制練習等,豐富了員工生活,熟練了業(yè)務知識和談判技巧,增加了員工的歸屬感,并且提升了他們的心理素質(zhì)。

四、適當壓力,適應壓力。

營銷本身是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作,壓力是不可避免的,要讓員工逐漸地適應工作壓力,讓員工明白有壓力是正常的而且是必須的,會有正面的積極的作用,壓力來自兩個方面,有型的壓力是指每月每周乃至每天都有明確的工作任務和管理考核指標,每天要進行電話報到和工作報表的填寫,規(guī)范嚴格的管理目的是要對個人不好的習慣加以矯正,讓不良習慣不能影響工作的正常進行,另外還要造成一種無形的只有個人能夠感受到的壓力,比如有人業(yè)績上有了突破就要及時的表揚并把這種表揚傳達給其他的人,對于其他這些成績稍差的人就會有一種無形的壓力,會鞭策他們不斷地努力去追趕去超越。壓力給人的感覺好象是負面的東西,實則不然,有壓力才有動力,不要擔心壓力會造成人員流失,實際上流失的正是一些不能勝任工作的人員,是正常合理的,相反能經(jīng)受壓力而留下的才是公司真正需要的能為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工。

五、激勵、不斷的激勵。

要不斷地進行激勵,銷售工作是一項極富挑戰(zhàn)性的工作,每天會面對很多的拒絕和挫折,會受到客戶的刁難和不合作,時間一長,他們也會像氣球一樣,斗志和信心會慢慢地減少或消失,只有及時地進行一些激勵,才有利于恢復他們的信心和勇氣,我們每人都有過這樣的體會:在情緒不好的時候閱讀一些勵志的書籍,會讓人感到自信心得到恢復,感覺自身的力量又強大了很多。還有制定合理科學的薪資制度和必要的物質(zhì)獎勵也是激勵員工的一種很重要而有效的形式。

六、向螞蟻學習。

現(xiàn)在的很多管理者動輒要學狼的團隊精神,我們則提倡學習螞蟻的精神,因為螞蟻應該算是自然界中最富有團隊精神的了,它們不管個體是如何的渺小,團結(jié)起來的力量則不容小視。在非洲,螞蟻大軍曾數(shù)次席卷過千里草原,即使烈火和洪水也沒能阻擋住它們,為什么不學習螞蟻的團隊精神呢?

為了調(diào)動整個團隊的積極性,我們把員工按區(qū)域或其他條件分為多個小組,并推選出組長,每個小組的業(yè)績和管理指標決定著他們個人收入,個人的業(yè)績再高,而整個小組上不去,個人收入也會大受影響。讓每個小組都進行著競賽,引導著新老業(yè)務們進行著傳、幫、帶,促進小組們之間進行著比、趕、超,增強了小組成員的集體榮譽感,使他們不得不團結(jié)起來,爭取良好的業(yè)績。

近年來,人力成本在不斷增大,流失率卻在不斷提高,已成為一個嚴峻而不爭的事實,而很多業(yè)內(nèi)的人士將之歸結(jié)為人員素質(zhì)下降、80后年輕人責任心差等等原因是很片面的,面對不斷出現(xiàn)的新問題,筆者希望通過以上的經(jīng)歷和總結(jié),對業(yè)內(nèi)的營銷人士能有所啟發(fā)。畢竟企業(yè)的發(fā)展是離不開人的

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