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團(tuán)隊(duì)管理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享
某公司發(fā)展過程中，需要整合各渠道網(wǎng)站，形成一個(gè)統(tǒng)一支付門戶，為用戶提供簡單、方便、快捷的支付服務(wù)。這個(gè)項(xiàng)目涉及到內(nèi)部多個(gè)渠道、產(chǎn)品部門，各方需求多，需要平衡干系人權(quán)益，同時(shí)項(xiàng)目周期短，資源少，這樣的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，而最關(guān)鍵的因素是怎樣在短時(shí)間將團(tuán)隊(duì)成員凝聚起來，怎樣充分信任他們，發(fā)揮他們的潛力，建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)？這里分享一下項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)管理小經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目起始階段，是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成期。項(xiàng)目經(jīng)理首先要做的工作，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，讓大家明確這個(gè)項(xiàng)目是在做一件很有意義的整合型網(wǎng)站。同時(shí)明確項(xiàng)目成員在這個(gè)項(xiàng)目的各種角色：產(chǎn)品、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、前臺(tái)開發(fā)、后臺(tái)開發(fā)、測試、運(yùn)維、運(yùn)營、項(xiàng)目QA等各種角色的職責(zé)和分工。
在項(xiàng)目明確目標(biāo)和分工后，盡快將項(xiàng)目成員融合到這個(gè)項(xiàng)目中，變成了的很緊迫的事情。工作場所外的交流，便成了將大家快速凝聚在一起的好方法。項(xiàng)目成員來自多個(gè)部門，有的互相認(rèn)識(shí)，有的完全不熟悉。項(xiàng)目經(jīng)理通過午餐會(huì)的形式讓項(xiàng)目成員在輕松的氣氛下，了解對(duì)方的興趣愛好，尋找一種除工作外的感情交流。很快大家相互熟悉，這樣在項(xiàng)目過程中，內(nèi)部的溝通合作就變得很得easy.
在這個(gè)時(shí)期，項(xiàng)目經(jīng)理采用了一種指揮型風(fēng)格，將每種角色得分工做得很細(xì)，基本上讓每個(gè)成員都知道自己該做什么，如何做，什么時(shí)候應(yīng)該完成任務(wù)。并且花了很多時(shí)間指導(dǎo)，幫助每個(gè)成員盡快進(jìn)入自己的角色，并且通過深入了解知道大多數(shù)成員的核心價(jià)值，特長和潛力。
隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)逐漸融合，項(xiàng)目成員也從項(xiàng)目初期50％的效能提升到80％的效能的時(shí)候，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)入磨合期。隨著需求的變化和增加，項(xiàng)目成員對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)深入，執(zhí)行能力提升，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要一定的授權(quán)，參與項(xiàng)目的決策過程決策和調(diào)整計(jì)劃。這個(gè)時(shí)期，我們采用了敏捷項(xiàng)目管理的溝通交流工具，大家通過RTX、項(xiàng)目BSS等交流討論，群策群力，根據(jù)需求的變化，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，完成一個(gè)又一個(gè)滿足用戶需求的功能特性。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，真正做到敏捷興奮，透明參與。團(tuán)隊(duì)的潛力發(fā)揮到最佳！
團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)分享
本人從事多年的企業(yè)管理，積累了一些團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，接下來就和大家分享分享。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者，應(yīng)該怎樣管-理-員工?我覺得最好的辦法就是要給員工創(chuàng)造一個(gè)充分利用自己的個(gè)性將工作干得最好的條件。不一定什么都要團(tuán)隊(duì)化。雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提倡創(chuàng)新，但如果管理者過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，則員工的創(chuàng)新精神必然受到壓抑。壓抑個(gè)性就是壓抑創(chuàng)新，沒有個(gè)性哪來創(chuàng)新?說得極端一點(diǎn)，企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團(tuán)隊(duì)建設(shè)法西斯化。
團(tuán)隊(duì)管理指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。企業(yè)管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)要遵循一個(gè)原則，不能壓抑員工的個(gè)性。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，企業(yè)管理者要給員工充分的自由，少說幾句少數(shù)服從多數(shù)，要知道，聰明的人在世界上還就占少數(shù)。
下面說三點(diǎn)比較有用的技巧：
團(tuán)隊(duì)管理技巧一、共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)導(dǎo)航儀，有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊(duì)成員知道他們應(yīng)干什么，才能讓團(tuán)隊(duì)成員同心同德，為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。首先，愿景的設(shè)置要切實(shí)可行，一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的愿景不僅不會(huì)讓員工產(chǎn)生工作的激-情，甚至還會(huì)打擊員工的積極性;其次，愿景的設(shè)置必須遵循大家一致同意的共同規(guī)劃，只有這樣才能夠使所有的人對(duì)愿景持認(rèn)同和肯定的態(tài)度，才能使團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人愿意盡最大的努力去完成。
團(tuán)隊(duì)管理技巧二、一個(gè)具有良好團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)要有一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)少不了一名出色的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有個(gè)人魅力，有感召力;其次，領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、魄力和胸懷。
團(tuán)隊(duì)管理技巧三、有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制人是情緒化動(dòng)物，在遇到不順心的事情時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)，對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有效的一劑良藥便是激勵(lì)。對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。
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