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面試一般會問哪些問題
1 請談?wù)勀愕呐笥�、親近者的情況。
2 你善于與他人協(xié)調(diào)、和睦相處嗎？
3 如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎樣看待？
4 單位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾，你怎樣對待?
5 單位安排你負(fù)責(zé)一次外出活動而一位協(xié)作的同事與你有矛盾，你怎樣處理
6 大學(xué)四年中，你擅長的課程是哪些？不擅長的科目是哪些？
7 如果單位安排你到一個與你的期望有所不同的崗位上，你將怎么辦？
8 你正主持一個會議，意見對立的雙方由爭辯到惡語相向，你怎么辦？ 一個會議上，分成兩派意見，大家爭執(zhí)不下，如果你是主持人，這時候你該怎么辦？
9 你是學(xué)文（理）科的吧？有用人部門反映，學(xué)文（理）的只會說（做）不會做（說），務(wù)虛有余務(wù)實不足（常是做事只見樹木不見森林），你是否也這樣？
10 你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作？
11 你為什么不回家鄉(xiāng)謀職?
12 假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書，讓你組織一次會議，你如何進(jìn)行？
13 你最喜歡的一本書是哪本?
14 你為何希望到證券交易管理委員會工作?
15 有時需要你做些端茶倒水的事，你將怎么辦？
16 你的學(xué)習(xí)成績不大理想呀?（可以設(shè)想一個場景，在這個場景中，面試考生遭遇到重大的失敗時，向考生提問，看其如何反應(yīng)。）
17 上級行政命令不恰當(dāng)，怎么辦?
18 你認(rèn)為怎樣的環(huán)境適合你?怎樣的工作適合你?(你為何要報考這個職位?)(你的擇業(yè)觀？)
19 如果在行政執(zhí)法時有親戚朋友向你求情怎么辦?
20 都說同事關(guān)系很難相處，你如何看待?如你被錄用你將如何和同事相處?
面試淘寶客服一般會問哪些問題
1、作為淘寶客服你如何處理售后退貨的問題?
面試問題回答：如果是個人原因的話，一般只能申請七天無理由退換貨，這樣對我們的店鋪不會有影響，如果申請的是其它理由的話，需要看一下聊天記錄，為什么要申請這個退款原因，如果與實際中的不符合，都是需要拒絕，價格不正確的，也需要拒絕!
2、你認(rèn)為作為一個合格的淘寶客服應(yīng)具備的最重要一點是什么?
面試問題回答：淘寶每天生意，貴在堅持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要腳踏實地。心態(tài)要好。要有信心。同時我認(rèn)為“生意不好不是你的錯，你閑著就是你的不對”。
3、在平時的淘寶客服工作中，如果暫時沒有1.2.3.4的任務(wù)，你在干什么?如果我們這里沒有中差評，也不用去倉庫協(xié)助打包，你覺得還有哪些可以做的呢?
(其中1.2.3.4舉例是客服售前咨詢，中差評售后處理，倉庫協(xié)助打包。那么如果以上三點你都暫時沒有任務(wù)要做，你覺得應(yīng)該做什么?)
面試問題回答：建議你回答的時候，從適合公司發(fā)展的角度需要，怎樣為公司創(chuàng)造效益說起，如：免費幫忙推廣淘寶店鋪。
4、你在上一份公司試用期工資是多少?正式用的公司是多少?從試用到正式經(jīng)歷了多久時間?
面試問題回答：這里有一個陷阱，建議說試用期的工資不要太低，不然你在新公司的工資就跟原來的差不多了。但也要現(xiàn)實一點，不要說得太高。因為工資的高跟你客服能力是成正比例的。
5、你認(rèn)為免費的推廣具體有幾種方式?列舉1.2.3.4
6、以上你所列舉的1.2.3.4，就想你說的，如果正式應(yīng)聘你的時候，你覺得你能堅持做嗎?
7、列舉一兩個你遇到過的最棘手最刁鉆客戶或售后情況，并告訴我你是如何解決的?
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