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煤炭企業(yè)職工培訓工作的現(xiàn)狀與思考
培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分，既是員工個人成長的需要，又是提高企業(yè)核心競爭力的需要。通過培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升，把企業(yè)建成學習型組織，通過提高核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
1、 煤炭企業(yè)職工培訓的現(xiàn)狀
1．1 培訓對象文化素質(zhì)總體低下。
煤炭企業(yè)屬高危行業(yè)。近年來，受經(jīng)濟條件特別是工作條件影響，有一定文化素質(zhì)的人很少愿意或不安心煤礦尤其是井下生產(chǎn)一線工作。為確保井下有足夠的勞動力，煤礦企業(yè)不得不降低招收門坎，到偏遠地區(qū)招收一些素質(zhì)相對較低的農(nóng)民工來從事井下生產(chǎn)工作。國家局曾對部分國有重點煤礦生產(chǎn)一線人員文化程度進行的調(diào)查顯示，85%以上的一線工人為初中以下文化程度，其中還有20%左右為文盲。豐礦的情況大至相同。職工隊伍整體文化素質(zhì)的低下，無疑給培訓工作帶來了相當大的壓力和挑戰(zhàn)。
1．2 培訓任務(wù)非常繁重。
培訓的根本目的在于提高職工的技術(shù)水平和工作能力。據(jù)統(tǒng)計，目前，豐礦高級技工僅占全局職工總數(shù)（下同）的1.68%，技師占0.92%，高級技師占0.13%；40歲以下青年技術(shù)工人奇缺，隨著企業(yè)在職人員的逐步退休，技工隊伍后勁不足的問題將會更加突出。隨著我局先進技術(shù)和先進設(shè)備的引進，技術(shù)工人結(jié)構(gòu)性矛盾將會日益突出，企業(yè)培訓形勢更加嚴峻，任務(wù)更加繁重。
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1．3 培訓投入明顯不足。
多年來，由于煤礦企業(yè)經(jīng)濟效益總體欠佳，有限的資金主要用于維持正常的安全生產(chǎn)，職工培訓的投入明顯不足。例如，04年某煤炭企業(yè)用于職工培訓等方面的費用為270萬元，05年為389萬元，僅占企業(yè)當年工資總額的
1.47%和1.36%，既低于國務(wù)院《關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中1.5%的基本要求，更遠低于發(fā)達國家10%-15%的水平。由于投入不足，培訓師資人員配備、培訓規(guī)模、培訓設(shè)備等非常薄弱，很難適應(yīng)以現(xiàn)代科技和企業(yè)發(fā)展的需要。如上述單位培訓部門的管理人員和教師僅二十人不到，這些人員不僅要負責正常的各項培訓任務(wù)，還要負責干部培訓和技工學校培訓工作，其培訓工作難度和效果可想而知。
1．4 培訓方式和效果明顯滯后于形勢發(fā)展變化。
由于煤礦企業(yè)生產(chǎn)存在招收難、留人難現(xiàn)象，為了能夠留住那些從偏遠山區(qū)招來的文化素質(zhì)極低（有的甚至僅會寫自己的姓名）的農(nóng)民工，確保井下生產(chǎn)崗位有基本的勞動力，有些單位的職工培訓只是一種形式任務(wù)，不是一種需要，純粹是為培訓而培訓，為獲證而培訓，完全背離了培訓是為了滿足企業(yè)和個人發(fā)展需要之目的。在培訓過程中，灌輸式培訓方式仍然是主要方式，老師對著課本講，職工撐著腦袋聽，有的培訓甚至連教材都沒有，這樣的培訓方式，對于那些文化水平不高的職工來說，談何效果。所以，這種培訓即不能滿足職工個人的需要，也不能滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。
2、原因剖析
2．1 培訓投資的風險性。
有形資源的投資除了收益不確定外，其結(jié)果無論如何都不會離開企業(yè)，除非發(fā)生轉(zhuǎn)讓和出售，而對無形資源（人力資源）的投資，風險就相對高些。煤炭企業(yè)屬高危行業(yè)，事故很難避免。煤礦企業(yè)井下生產(chǎn)一線的職工大多是
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農(nóng)民工（短期合同工），他們進礦的目的非常明確——那就是多掙錢，一旦企業(yè)經(jīng)濟效益呈下滑趨勢，或是發(fā)生了重大傷亡事故，他們就會毫不猶豫的選擇走人，這無形中就使企業(yè)損失了人力資源的投資。因此，有些煤炭企業(yè)不的不對培訓投資采取保護措施，規(guī)定部分特殊工種崗位上不許使用短期合同工，也就是不對短期合同工進行特殊工種的崗位培訓。
2．2 現(xiàn)行的工資結(jié)算制度
煤炭企業(yè)現(xiàn)行的工資辦法還是以計件工資制為主，月度工資結(jié)算的多少與該區(qū)隊（車間）生產(chǎn)任務(wù)完成情況是成正比的。一旦職工參加培訓，必將影響到區(qū)隊的生產(chǎn)進度，這樣就產(chǎn)生兩個結(jié)果：一是影響到整個區(qū)隊的工資收入，二是降低職工個人的收入。因此，職工和區(qū)隊（車間）參加培訓的抵觸情緒很大。為了完成上級下達的培訓任務(wù)，基層單位就只能采取層層下指標，將參培指標與經(jīng)濟掛鉤的辦法來實現(xiàn)培訓目標的兌現(xiàn)。在一些實行崗薪工資制的單位，職工參加培訓、學習技術(shù)的積極更不高，因為這種工資制度實行的是在什么崗位拿什么工資，技能水平高低跟工資沒有聯(lián)系，在一定程度上制約了職工學習的積極性。
2．3 培訓機構(gòu)受現(xiàn)行條件及師資力量的限制
一是人員配備過于精干，一套人馬，幾塊牌子，即要應(yīng)對特殊工種的安全工作，又要應(yīng)對一些時事性的培訓任務(wù)，還要完成日常的培訓任務(wù)；二是現(xiàn)行激勵機制沒有跟上，培訓任務(wù)的多少，跟單位及教師個人收入聯(lián)系不大。因而，要想光講奉獻，又要積極主動地，全方位的開展職工培訓工作，效果是可想而知的。
3、 培訓問題的思考及相關(guān)對策
企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭，從某種意義上講，又是企業(yè)培訓的競爭。許多著名的外資企業(yè)進入中國后都取得了巨大的成功，如微軟、摩
托羅拉、諾基亞、愛立信等。外資企業(yè)的成功，一是得益于其雄厚的經(jīng)濟實力；二是得益于先進的管理；三是得益于中國市場的巨大潛力。但更重要的是他們的人才戰(zhàn)略——培訓是關(guān)鍵。外資企業(yè)非常重視員工培訓，在他們看來，培訓對提高企業(yè)的競爭力、對公司的長遠發(fā)展極為重要。通過培訓，他們把員工的崗位技能大步提高，并向員工灌輸企業(yè)文化等方面的知識，努力培養(yǎng)符合本企業(yè)要求的高級職員，形成一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的員工隊伍。因此，如何提高煤炭企業(yè)職工的培訓工作效果，我認為應(yīng)注重以下幾個方面：
3．1 提高企業(yè)全員對培訓工作的認識。
首先是各級領(lǐng)導(dǎo)要提高對培訓工作的認識。職工培訓是功在當代，利在千秋的事業(yè)；通過培訓，可以為企業(yè)凝聚財富，鍛造人才；通過培訓，可以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)人才，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化；通過培訓，可以提高職工對企業(yè)的親和力和認同感。其次，要提高普通員工對培訓的認識。通過培訓，提高自身技能，為自己向更高層的發(fā)展奠定基礎(chǔ)；通過培訓，了解和掌握本工種的技術(shù)知識，提高自己的應(yīng)對能力和抗風險、保安全的能力；通過培訓，學習新知識，掌握新技能，把失業(yè)的可能性降到最低。
3．2 要在培訓內(nèi)容和方式上進行更新。
一是培訓內(nèi)容要與現(xiàn)實生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合，將生產(chǎn)現(xiàn)場產(chǎn)生的一些技術(shù)問題及事故案例，引用到課堂，進行剖析分析，使職工在培訓中更易接受，在生產(chǎn)工作中能及時有效地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，增強抗風險和處理事故的能力，才能更好地為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。二是培訓方式要多樣化，應(yīng)結(jié)合職工特點及培訓內(nèi)容，合理選擇培訓方式，可以采取掃盲和技術(shù)培訓并舉的方式進行。不應(yīng)是簡單的“你教我學”，應(yīng)以突出應(yīng)知就會，利用動畫、漫畫、圖片等圖文并茂、通俗易懂的方式進行教學，做到因材施教，科學教學，在教學過
程中，要運用交流、討論、實習、講演、個案分析等多種方式，采取啟發(fā)的手段，寓教于樂，來保證每一期培訓班和每一位受培訓人員通過培訓，達到提高素質(zhì)的目的，確保培訓不走過場。
3．3 加強師資隊伍的培養(yǎng)和教材的自我開發(fā)工作。
要按照規(guī)模適當，素質(zhì)優(yōu)良的原則，把師資隊伍配強、配足，從煤礦安全生產(chǎn)方面具有較深理論-功底和豐富實踐經(jīng)驗的職工中選聘或抽調(diào)充實教職工隊伍。現(xiàn)在，涉及煤礦安全生產(chǎn)的書籍很多，但沒有統(tǒng)一的培訓教材，在一定程度上影響了培訓的針對性，無法做到有的放矢，因此，我們要根據(jù)本企業(yè)的特點，組織有關(guān)專家，編纂一套適應(yīng)自己企業(yè)生產(chǎn)特點的教材，以適應(yīng)本單位生產(chǎn)發(fā)展的需要。
3. 4 實行招生帶招工方式提高井下作來人員素質(zhì)。
為盡快解決煤炭企業(yè)技術(shù)工人隊伍嚴重匱乏的狀況，為提高煤炭企業(yè)職工隊伍整體素質(zhì)的需要，以確保煤炭主業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)健康發(fā)展，可以實行從礦區(qū)及周邊地區(qū)的社會青年中挑選一批熱心礦山工作，具有培養(yǎng)前途的人員，通過招生帶招工定向培養(yǎng)，充實井下各崗位，這樣，即可提高全員素質(zhì)，又能緩解本地區(qū)的就業(yè)壓力。
總之，企業(yè)對職工進行培訓能有效提高職工的職業(yè)技能，滿足職工實現(xiàn)自我價值的需要，使企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢。
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