做好企業(yè)品質管理的五要素

　　經(jīng)常媒體上可以看到各種產(chǎn)品的質量問題導致消費者對這些產(chǎn)品或者某個生產(chǎn)地失去信心。但是我們還是要看到有一些企業(yè)還是很用良心在生產(chǎn)產(chǎn)品，努力打造品質的。那么怎么做好企業(yè)的品質管理呢?下面YJBYS小編為大家整理了做好企業(yè)品質管理的五要素文章，希望對你有所幫助。

　　人：

　　首先一家企業(yè)要從上到下都有打造優(yōu)良產(chǎn)品品質的觀念，并且把觀念轉化為企業(yè)的質量方針和質量政策;其次，企業(yè)內部要有一個合適的質量管理團隊，負責從產(chǎn)品開發(fā)、質量管理、質量控制等端到端的總管理;最后，企業(yè)直接負責產(chǎn)品生產(chǎn)的一些人員都要經(jīng)過嚴格的質量培訓和考核，確保公司所有人員都知道如何生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品以及當生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的時候應該如何處理。

　　設備：

　　首先企業(yè)的設備要能達到正常生產(chǎn)的狀態(tài);其次設備要進行有計劃的、合理的保養(yǎng);最后設備要逐步改進，做到防呆防錯，出現(xiàn)不合格品能報警并剔除。(當然有人會想能不能讓設備生產(chǎn)的產(chǎn)品達到0缺陷，答案是可以無限接近0缺陷，但是成本會非常高，除非像飛機、降落傘這種行業(yè)，否則不建議)。

　　物料：

　　物料從一開始的產(chǎn)品開發(fā)就要結合工藝、設備做好參數(shù)要求，并且能從來料、到存儲、運輸和加工的過程都需要達到控制要求。

　　管理系統(tǒng)：

　　企業(yè)首先要建立一整套完整的質量管理體系，最基礎要能100%達到ISO的要求(不是簡單地完成審計，而是真正實踐每一條標準);其次要對體系進行管理，確保企業(yè)各個方面都能在每一天達到標準的要求;第三要建立質量的持續(xù)改善機制，從質量管理人員到一線操作工、技術員都能參與到質量的持續(xù)改善中。

　　環(huán)境：

　　首先溫度、濕度、光照這些是最基礎的條件，要確保廠房的各項環(huán)境要求達標;其次要對環(huán)境進行管理，包括產(chǎn)房的維護、保養(yǎng);第三建立對環(huán)境的監(jiān)控機制，確保環(huán)境的各項條件可控。

　　這五點看似簡易，但卻是核心。很多中小企業(yè)看似都能達到要求，實際上只是掌握了文字上的信息而并未能深刻理解并實施。質量管理并非一蹴而就，要做得踏實，但是也不能以為要花個三五年去完善。時代的步伐太快，如果有質量管理上的隱憂，建議盡快實施對應的改善。等待和觀望的時間，很多企業(yè)已經(jīng)落后很多了。

　　品質管理就是將產(chǎn)品質量的不穩(wěn)定減到最低，甚至剔除。品質管理是管理者為了達到部門的目標，所進行的一切活動。

　　1.從不穩(wěn)定的產(chǎn)品質量抓起

　　不穩(wěn)定的因素來源于：人員、設備、材料、方法、環(huán)境

　　2.品質管理基礎

　　(1)標準化：標準化是管理不穩(wěn)定質量出現(xiàn)不可或缺的準則，野蠻制造的“克星”。(統(tǒng)一化、通用化、系列化、簡便化)

　　(2)信息化：數(shù)據(jù)化可以說對偶發(fā)不穩(wěn)定的管理最有效的辦法。所謂數(shù)據(jù)化，就是盡量將事情用數(shù)值表示。

　　(3)質量教育：持續(xù)提高員工質量意識是企業(yè)永恒的主題，讓員工第一次做對。

　　(4)質量成本分析：預防成本、鑒定成本、故障成本

　　(5)質量缺陷分析：輕微缺陷、一般缺陷、嚴重缺陷、致命缺陷 、產(chǎn)品質量缺陷嚴重性分級

　　(6)設備管理：設備優(yōu)化、設備保養(yǎng)

　　3.“三按”、“三檢”

　　(1)“三按”

　　要求員工按工藝、按圖紙、按標準操作(上崗前培訓及現(xiàn)場指導);

　　要求檢驗員按工藝、按圖紙、按標準檢驗;

　　要求技術部編制工藝、繪制圖紙、制定標準。

　　(2)“三檢”

　　員工自主檢驗

　　巡回檢驗

　　員工之間互檢

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