如何與其他部門溝通
一個(gè)公司是由很多個(gè)部門組合而成的，那么如何與其他部門溝通呢？下面是小編為大家解答一下，希望能幫到大家！
如何與其他部門溝通？
一個(gè)公司，除了要有好的領(lǐng)導(dǎo)層來引導(dǎo)大家工作以外，還需要各部門之間的和諧共處。就好比一個(gè)機(jī)器，需要很多的零件可是也需要有中間的線來連接才能更好的運(yùn)作。
及時(shí)有效的溝通。對(duì)于部門內(nèi)部的事情，自然是給主管反應(yīng)，主管和其他的主管之間要有定期的會(huì)議，來互相溝通和協(xié)作，及時(shí)的反饋問題和匯總問題，這樣可以更好的進(jìn)行協(xié)調(diào)。尤其是一條生產(chǎn)線上的各個(gè)環(huán)節(jié)間的問題，一定要有了就匯總，然后及時(shí)溝通到其他部門，不能讓問題越積越多。
建立良好的溝通體系。面對(duì)通訊如此發(fā)達(dá)的時(shí)代，溝通似乎不是難事，各種通訊工具都是可以及時(shí)的找到對(duì)方，不怕找不到。所以大家可以有個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的聯(lián)絡(luò)方式，確保可以同時(shí)在線會(huì)議或者干脆視頻會(huì)議。
員工大會(huì)。很多的公司都有這樣的一項(xiàng)，多久進(jìn)行一次員工大會(huì)，一來是給員工進(jìn)行集體的培訓(xùn)，二來就是可以及時(shí)有效的反應(yīng)公司各部門之間的情況，讓大家對(duì)公司的成長有一個(gè)見證，不會(huì)有那種到離職都不知道別的部門人長什么樣子的情況存在。
團(tuán)隊(duì)間融洽的協(xié)作。在工作中，每個(gè)部門之間總是有互相的幫助和協(xié)調(diào)的，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)協(xié)調(diào)的過程中就起一個(gè)潤滑劑的作用，所以除了等級(jí)分明的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以外，也要增加各部門之間的協(xié)作和互助。
公司活動(dòng)。對(duì)于資金雄厚的公司可以考慮用公司活動(dòng)來讓公司員工增加彼此的了解，無論活動(dòng)大小，只要是全員可以參加的就可以，讓大家
怎樣做好跨部門溝通？
感受到夠公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)生活。這樣可以讓員工與員工之間的關(guān)系更加熟悉，部門與部門之間的關(guān)系更加緊密。
對(duì)于跨部門之間存在的溝通障礙，總結(jié)起來主要來自于兩方面，第一方面就是員工個(gè)人，由于個(gè)體的認(rèn)知差異、語言的溝通方式、個(gè)人的情緒等都存在著差異，同樣的一件事，不同的人進(jìn)行溝通，出來的效果可能就完全不一樣。
還有一方面就是公司這個(gè)組織，組織職能和權(quán)責(zé)劃分不明確、架構(gòu)不合理、氣氛不和諧、信息系統(tǒng)不完善等都是造成員工溝通存在障礙的原因。對(duì)于如何解決跨部門的溝通障礙，就從員工自身角度來說，可以從以下幾個(gè)要點(diǎn)著手：
1、營造良好的溝通氛圍。在與其它部門進(jìn)行溝通時(shí)，我們可以做一些小的舉動(dòng)來營造一個(gè)相對(duì)輕松良好的溝通氛圍。例如對(duì)于處理比較難的問題，可以在正式談話前閑聊一句，但這句話要恰到好處，最好能博得人家一笑、來制造輕松的氛圍。在閑談時(shí)可以多一些贊美，來拉近彼此間的距離，還可以學(xué)會(huì)給我們的同級(jí)人員倒茶、倒水等。
2、注重傾聽。蘇格拉底說過：自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊�、兩只耳朵，也就是讓我們多聽少說。溝通不只是說，更主要的還是要傾聽，然而我們不少人在傾聽的過程中存在的問題卻不少，例如，背對(duì)著說話的人，這是忽略的聽，還有的`是假裝在聽，對(duì)方在說話的時(shí)候，聽的那個(gè)人心里卻在想著其他事情。傾聽的關(guān)鍵在于兩人都要用心，只有用心才能更進(jìn)一步達(dá)到雙方溝通、交流互動(dòng)。
3、換位思考。當(dāng)與其它部門溝通而產(chǎn)生沖突時(shí)，不少人總會(huì)第一時(shí)間認(rèn)為這肯定是其它部門的錯(cuò)，甚至推卸責(zé)任，這個(gè)時(shí)候我們就要嘗試一下?lián)Q位思考，站在別人的角度來看待相互溝通的問題，而不是經(jīng)常在溝通過程中說，我認(rèn)為、我覺得，或者以本部門的利益為至高點(diǎn)，而忽視對(duì)方。同時(shí)在表達(dá)不同意見時(shí)，對(duì)于不認(rèn)可的，我們也不能完全否定掉對(duì)方的觀點(diǎn)，而是保留對(duì)方的立場(chǎng)，點(diǎn)頭微笑回應(yīng)。
4、知己知彼。如何能夠使跨部門的溝通更加順暢，那么多了解其它部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況，多學(xué)習(xí)其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解公司其它部門，做到知己知彼無疑是一個(gè)非常奏效的方法。這有助于我們能夠站在整體利益的立場(chǎng)去考慮問題，而不僅僅是個(gè)人或者是自己所處的部門。
很多人都有過這樣的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)方事前都沒有主動(dòng)聯(lián)系，任由問題擴(kuò)大，等到無法解決了，才緊急跑來求救。這樣導(dǎo)致的氣憤也是情有可原，但是如果別人不告訴你，為何你不主動(dòng)去問對(duì)方？有溝通才能把握全局、了解真?zhèn)�，拓寬領(lǐng)導(dǎo)者視野；有溝通才能凝成合力、構(gòu)成堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
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