營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)(集錦15篇)
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，明晰各崗位分工；
2、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據(jù)；
3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運(yùn)營維護(hù)與市場宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象；
4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的`營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策；
5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)業(yè)績總目標(biāo)，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo)；
6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實執(zhí)行各階段工作計劃，統(tǒng)籌擬定運(yùn)營各崗位的考核指標(biāo)；
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進(jìn)行評估，持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法；
8、根據(jù)對各分區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運(yùn)分析會議，統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題，及時調(diào)整運(yùn)營策略，提高門店運(yùn)營能力；
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標(biāo)，擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預(yù)算，完成經(jīng)營收益目標(biāo);
2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;
3、掌握當(dāng)?shù)刭徫镏行�、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢和市場變化，適時調(diào)整經(jīng)營策略;
4、結(jié)合項目特點提出營運(yùn)模式的改進(jìn)與提升的`建議;
5、注重團(tuán)隊建設(shè)，構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效的運(yùn)營團(tuán)隊，保持與提升團(tuán)隊活力和競爭力;
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;
7、負(fù)責(zé)營運(yùn)版塊團(tuán)隊績效評估;
8、制定與改善營運(yùn)工作流程，協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制，確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
任職資格：
1、35-45歲，大專及以上學(xué)歷;
2、有3年以上商業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;
3、具備專業(yè)的合同和商戶管理能力，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、對OA系統(tǒng)操作熟悉。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團(tuán)隊等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計劃，有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳，提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u(yù)度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo)，并對下屬進(jìn)行有效的'考核與激勵，督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)4
1、執(zhí)行集團(tuán)公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)部門各項工作和指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)項目租金和物業(yè)費(fèi)等收入的測算、成本費(fèi)用的'預(yù)算和控制，達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)項目的現(xiàn)場營運(yùn)以及租戶關(guān)系維護(hù)溝通工作。
4、負(fù)責(zé)項目收租、收費(fèi)等經(jīng)營指標(biāo)完成。
5、定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境品質(zhì)改善和提升計劃。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)5
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定本品牌營運(yùn)部整體工作(門店開發(fā)，銷售業(yè)績、利潤、人員計劃及發(fā)展)方向，并制定具體的行動
與實施方案。
2、制定本品牌營運(yùn)部階段性工作(門店開發(fā)、店面目標(biāo)等)并確保其完成度。
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)部日常事務(wù)建設(shè)其人才梯隊，培養(yǎng)員工歸屬感，提升鹽工的`向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司的經(jīng)營管理
指標(biāo)。
4、根據(jù)公司規(guī)章制度及產(chǎn)品策略，定期組織營運(yùn)部對門店營運(yùn)數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行調(diào)研分析，總結(jié)經(jīng)驗，提升整體營運(yùn)部業(yè)績。
5、開拓、溝通和管理營運(yùn)部的外部重要客戶，維護(hù)對外公共關(guān)系。
6、協(xié)助營運(yùn)相關(guān)支持部門的工作。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)6
(1)、協(xié)助拓展、運(yùn)營總監(jiān)對拓展?fàn)I運(yùn)部進(jìn)行團(tuán)隊管理;協(xié)助處理部門日常事務(wù)。
(2)、收集及整理銷售數(shù)據(jù);并制作成報表、進(jìn)行簡單分析。
(3)、協(xié)助拓展、營運(yùn)總監(jiān);對業(yè)務(wù)人員、門店促銷員進(jìn)行日常管理及工作安排。
(4)、負(fù)責(zé)門店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。
(5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項事務(wù)。
(6)、收集及整理各門店報表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)一步核審。
(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類建檔及保存。
(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門店促銷人員的考勤及紀(jì)律監(jiān)管。
(9)、收發(fā)拓展、營運(yùn)總監(jiān)快遞;并實時跟蹤到位。
(10)、每周制作工作周報;并于日常工作的.同時向拓展、營運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司年度營銷總體目標(biāo)制定加盟年度營銷計劃，并將指標(biāo)分解及督促實施;
2、負(fù)責(zé)本部門月度、季度及年度工作總結(jié)，定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;
3、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
4、負(fù)責(zé)市場管理及其終端營銷團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)，下屬人員的`招聘、考核、工作調(diào)配安排;
5、負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營管理及指導(dǎo)，提升品牌形象，做好客戶管理;
7、負(fù)責(zé)店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。
崗位要求：
1、28-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷，市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;
3、具備優(yōu)秀的談判技巧，較強(qiáng)的商場開拓、管理和終端市場管理、運(yùn)作、評估經(jīng)驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識、貨品調(diào)配等;
5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運(yùn)作規(guī)律。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)8
職責(zé)
1、熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求
2、熟悉商場整體運(yùn)作流程，根據(jù)市場變化提出樓層經(jīng)營對策
3、熟悉商場所銷售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布
4、了解商場各類商品陳列要求及技巧
5、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢
6、通過內(nèi)部的技能培訓(xùn)，讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的.業(yè)務(wù)素質(zhì)
任職資格
1、3-5年工作經(jīng)驗，有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營工作經(jīng)驗;5年以上相關(guān)行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售、利潤目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)運(yùn)營模式創(chuàng)新，銷售業(yè)績及利潤達(dá)成目標(biāo)策略的制定、推進(jìn)、提升;
3.負(fù)責(zé)市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析，市場、資源拓展及統(tǒng)籌規(guī)劃;
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理、核心人才培養(yǎng)與激勵;
5.執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃，完善運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)體系、制度體系建設(shè)。
任職要求：
1.35~40歲，本科以上學(xué)歷，營銷、管理專業(yè)，擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;
2.20xx年以上工作經(jīng)驗，其中至少5年連鎖商業(yè)營運(yùn)管理工作經(jīng)驗;
3.熟悉自營、聯(lián)營商業(yè)模式運(yùn)作，商業(yè)創(chuàng)新意識強(qiáng)，有全盤運(yùn)營管理經(jīng)驗;
4.洞察未來商業(yè)零售的發(fā)展趨勢和動態(tài);
5.較強(qiáng)的提升團(tuán)隊銷售業(yè)績的能力，建立和完善運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化體系的.能力;
6.流利的英語表達(dá)能力;有激情、開拓性、創(chuàng)業(yè)精神、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)10
職責(zé)：
1.根據(jù)企業(yè)年度營運(yùn)計劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域門店的整體營運(yùn)規(guī)劃，并制定具有可行性和階段性的運(yùn)營方案;
2.按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計劃和方案，并組織實施;
3.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的'操作架構(gòu)體系;
4.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊，及相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定，組織開展員工培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作;
5.根據(jù)市場行情及公司的實際情況，組織制定和執(zhí)行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行;
6.與市場部協(xié)作，共同制定運(yùn)營推廣方案，推動營銷計劃的執(zhí)行，把控營銷推廣效果，及時給予調(diào)整意見，實現(xiàn)公司品牌的推廣
7.負(fù)責(zé)采取有效措施推動銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn)
8.負(fù)責(zé)各項財務(wù)費(fèi)用的管理和控制。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業(yè)營運(yùn)及管理經(jīng)驗，熟悉咖啡行業(yè)門店管理工作，有豐富的企業(yè)資源優(yōu)先;
3、熟悉團(tuán)隊管理、客戶管理、熟悉店務(wù)管理等，熟悉咖啡行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢;
4、領(lǐng)導(dǎo)才能和商業(yè)理念出眾，較強(qiáng)的抗壓能力。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)11
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)研發(fā)項目的全過程管理和控制，包括立項、開發(fā)、試產(chǎn)、批量、售后、認(rèn)證等產(chǎn)品周期的`管理;
2.負(fù)責(zé)確定項目工作內(nèi)容及分解結(jié)構(gòu)，制定和執(zhí)行項目進(jìn)度計劃，對項目進(jìn)度進(jìn)行控制和管理;
3.負(fù)責(zé)項目資源的協(xié)調(diào)與組織，確保項目團(tuán)隊各干系人協(xié)同工作，建設(shè)好項目團(tuán)隊內(nèi)外部高效的溝通機(jī)制;
4.跟蹤項目研發(fā)過程，參考專業(yè)意見，從項目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，并及時匯報。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷，理工科;
2.8年以上相關(guān)化工行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.較強(qiáng)的邏輯思維，對于新領(lǐng)域技術(shù)方面有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4.具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和服從意識，有團(tuán)隊協(xié)作精神;
5.適應(yīng)不定期出差,有駕照優(yōu)先。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)營運(yùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)營運(yùn)團(tuán)隊達(dá)成營業(yè)目標(biāo);
2、組織開展?fàn)I運(yùn)管理工作，包括項目運(yùn)營策略的規(guī)劃、目標(biāo)計劃的制定和實施;
3、指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運(yùn)營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
4、指導(dǎo)客服團(tuán)隊全面建立并維護(hù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);
5、制定并審核營運(yùn)部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計劃、年度部門預(yù)算、人員編制計劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計劃及績效考核等內(nèi)容;
6、推進(jìn)、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;
7、完成商業(yè)項目營運(yùn)期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;
8、統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費(fèi)收繳工作，保證租金及管理費(fèi)收入按目標(biāo)計劃完成;
9、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷;
2、5年以上大型購物中心運(yùn)營管理經(jīng)驗，熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的`購物中心前期籌備及后期營運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、對購物中心的營運(yùn)成本和收益有清晰部署，成本意識強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，有優(yōu)秀的團(tuán)隊意識;
4、熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運(yùn)營、管理知識和相關(guān)法律知識;
5、較強(qiáng)的資源整合能力及組織管理能力，優(yōu)秀的交際與合作能力;
6、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)13
1、制定門店日常運(yùn)營的各項規(guī)范體系及管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行，確保符合公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)及形象;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有門店的市場運(yùn)營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進(jìn)行;
3、協(xié)助公司制定門店考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行，對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并采取措施確保完成目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作，有效配置人力資源成本;
5、負(fù)責(zé)與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進(jìn)行研究，協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的'餐品等;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊人員培養(yǎng)及管理。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)14
1、 組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營運(yùn)有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作，確保項目成功開業(yè)；
2、 制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營運(yùn)等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度；
3、 制定商業(yè)中心各項經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營運(yùn)管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè)；
4、 負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心營運(yùn)管理工作。
營運(yùn)總監(jiān)的工作職責(zé)15
1、根據(jù)公司擬定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營指標(biāo)，編制年度營銷計劃、分解及承擔(dān)年度銷售工作指標(biāo)；
2、制定整體運(yùn)營工作戰(zhàn)略及總體銷售計劃，負(fù)責(zé)各門店市場規(guī)劃、客戶資源開發(fā)及任務(wù)達(dá)成；
3、通過運(yùn)營策略帶動核心指標(biāo)的提升，挖掘用戶、制定方案，提升公司業(yè)務(wù)；
4、根據(jù)市場反饋情況及時調(diào)整營銷策略，監(jiān)督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營銷手段、客戶服務(wù)等問題；
5、制定并完善運(yùn)營部門的制度體系、業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)范、高效的部門管理體系；
6、建立有效的`員工激勵制度，引導(dǎo)員工之間的良性競爭，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性生態(tài)循環(huán)。
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