美容顧問工作職責18篇

美容顧問工作職責1

　　1.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展

　　2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;

　　3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;

　　4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預(yù)約溝通以及銷售溝通;

　　5.按公司業(yè)績要求，完成公司銷售任務(wù)。

美容顧問工作職責2

　　職位要求

　　這類型的職位收入一般以業(yè)績提成的形式，語言表達能力突出，親和力強，有較強的服務(wù)意識及團隊精神是應(yīng)聘的`首要條件。另外，美容顧問還需要了解店里每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。

　　工作內(nèi)容

　　1、完成公司的業(yè)績目標

　　2、提升公司的知名度

　　3、讓公司更加發(fā)展

　　4、給予客戶最上等的服務(wù)

　　5、教導客戶變美麗的方法

　　6、讓每個客戶都能開心享受

　　7、滿足每個客戶的需要

　　8、治療客戶的皮膚問題

　　9、教導客戶正確的消費，不花冤枉錢

　　10、成為美容活字典

　　11、作為美容事業(yè)的成功榜樣

美容顧問工作職責3

　　1、負責門店顧客接待;

　　2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);

　　3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設(shè)計合理的療程;

　　4、學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;

　　5、維護好老客戶，完成銷售業(yè)績。

美容顧問工作職責4

　　1、熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法，了解公司各類產(chǎn)品，熟悉部門各品項業(yè)務(wù)。

　　3、工作中咨詢師進行專業(yè)知識講解解答顧客疑問，壓單升單完成銷售目標。

　　4、積極主動的和美容院老板及店員進行互動與溝通維護客情關(guān)系。

美容顧問工作職責5

　　1、掌握美容專業(yè)技術(shù)，熟悉美容服務(wù)流程，掌握產(chǎn)品知識，保證銷售目標的完成；

　　2、收集市場信息和客戶信息，為公司決策提供依據(jù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　3、根據(jù)客戶需求，給顧客提供合理化的建議，達成銷售目標；

　　4、不斷的提高自身的技術(shù)水平，為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)；維護固定客戶，并盡力開發(fā)新的顧客，增加和保持固定顧客的`數(shù)量，促進銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的優(yōu)惠條件和新產(chǎn)品的資料，保證銷售目標的順利完成；

美容顧問工作職責6

　　1、專業(yè)知識的熟練掌握;

　　2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;

　　3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話，并做好相關(guān)記錄;

　　4、為顧客安排護理時間及美容技師;

　　5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產(chǎn)品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;

　　6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的`管理;

　　7、負責接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;

　　8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;

　　9、完成上級下達的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。

美容顧問工作職責7

　　1、維護現(xiàn)有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系，提高公司和店老板的粘性;

　　2、深挖門店各類醫(yī)美人群，先進行鋪墊醫(yī)美觀念，促進該店醫(yī)美普及率達到80%;

　　3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導老師進行再次鋪墊;

　　4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;

　　5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;

　　6、定期召開門店員工會議，核定目標任務(wù)和分解;

　　7、銷售公司的生美套盒產(chǎn)品;

　　8、公司安排的其他工作事宜。

　�、偻ㄟ^自己的銷售努力，提高產(chǎn)品的銷售量;

　�、谒鸭�并匯報競爭對手的`信息;

　�、壑谱饕�(guī)定的報表并匯報;

　�、軈f(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;

　�、葑龊霉�司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;

　　⑥充分了解產(chǎn)品，并對自己建立信心，對產(chǎn)品充滿信心;

　　⑦平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業(yè)知識，以便應(yīng)對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛(wèi)的服務(wù)方法來提高服務(wù)水平;

　�、喑浞至私忸櫩湍軓漠a(chǎn)品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;

　�、岫嗔私猬F(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況，并采納搜集相關(guān)的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;

　�、鈱τ诩用说�，在售后服務(wù)當中應(yīng)該給予指導和店內(nèi)人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經(jīng)濟效益，保證經(jīng)銷商的回款。

美容顧問工作職責8

　　1、負責彩妝的日常銷售及陳列工作;

　　2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;

　　3、為顧客提供良好的.化妝服務(wù)體驗;

　　4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計報表;

　　5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

美容顧問工作職責9

　　1、品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產(chǎn)品/服務(wù)/品牌故事/護膚知識等。

　　2、收銀機的維護及使用，店內(nèi)環(huán)境/陳列/形象的更新、維護和保養(yǎng)以及貨品的'管理及其他日常事務(wù)。

　　3、收集顧客對貨品和店鋪的意見、建議與期望，妥善的處理顧客投訴，并向上級匯報。

　　4、完成報表(如銷售、補貨、盤點)、會員檔案等工作，并向上級匯報。

美容顧問工作職責10

　　1、協(xié)助店經(jīng)理負責店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的營銷策略，確保達成既定銷售目標，并努力超額完成；

　　2、根據(jù)公司營運標準，管理店鋪在形象、陳列、服務(wù)等各方面達到公司的要求；

　　3、建立良好和諧的門店內(nèi)外關(guān)系，確保店鋪的'正常運營；

　　4、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)其它與之相關(guān)的工作。

美容顧問工作職責11

　　1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調(diào)理知識、方法及效果，幫客人確定保養(yǎng)方案。

　　2、產(chǎn)品及護理項目的'介紹及推廣，對門店業(yè)績負責。

　　3、在護理結(jié)束后對客人進行隨訪、跟蹤。

　　4、親和力強、善于溝通、表達能力強。

美容顧問工作職責12

　　1、熱情接待顧問的咨詢，為客戶提供良好的'服務(wù)體驗;

　　2、向顧客提供有關(guān)護膚、彩妝等方面的試用體驗服務(wù)，回答顧客相關(guān)的詢問并提供相關(guān)建議;

　　3、保持負責貨架貨品的整潔及排面整齊，根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;

　　4、遵守店鋪的運營規(guī)范、并嚴格執(zhí)行各項流程;

　　5、完成店長交辦的店內(nèi)事務(wù);

美容顧問工作職責13

　　1、負責培訓工作，協(xié)助公司實施年度培訓課程，包括新員工培訓，銷售技巧培訓，產(chǎn)品專業(yè)知識等;

　　2、制定培訓計劃，制作教材，執(zhí)行培訓任務(wù)，及時、準確解答、更新關(guān)于產(chǎn)品方面的.問題，安排相關(guān)培訓;

　　3、完善培訓機制，負責相關(guān)課程的開發(fā)、講授及考核;

　　4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;

　　5、積極配合公司組織的市場活動、相關(guān)政策。

美容顧問工作職責14

　　1、貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標準

　　2、專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品

　　3、向顧客提供專業(yè)的護膚建議

　　4、掌握每期促銷單品的`銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋

　　5、根據(jù)美容主管的指令確保準確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù)，及時反饋準確的訂貨量。每周統(tǒng)計庫存和銷售情況，監(jiān)控庫存數(shù)據(jù)，反饋美容顧問主管

美容顧問工作職責15

　　1. 日常柜臺的銷售、報表制作;

　　2. 柜臺終端形象維護、日常清潔;

　　3. 貨品庫存管理;

　　4. 會員維護，包括會員登記、邀約和回訪等工作;

　　5. 熟悉公司專柜SOP相關(guān)管理流程;

　　6. 完成每月銷售目標

美容顧問工作職責16

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的.需求并達成銷售;

　　2、為到店體驗顧客提供專業(yè)手法美容護理;

　　3、執(zhí)行并推動公司促銷活動;

　　4、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;

　　5、保持店鋪貨品整齊清潔。

美容顧問工作職責17

　　1、接待客戶，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度，為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護；

　　2、進行美容院各種促銷活動的.實施與配合，積極完成公司分派的銷售任務(wù)；；

　　3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導，熟悉面部和身體按摩手法；

　　4、執(zhí)行公司上級指導思想工作，配合上級工作安排。

美容顧問工作職責18

　　1、通過對所負責專柜的'業(yè)務(wù)和人員管理，在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售目標，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;

　　2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發(fā)展等工作;

　　3、及時、完整、準確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報表;

　　4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;

　　5、負責售后服務(wù)工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴.

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