- 相關(guān)推薦
人力資源專員實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的人力資源專員實習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)1
經(jīng)過近六個月的試用期學(xué)習(xí)和適應(yīng),了解了公司內(nèi)不同的工作流程并積極開展了一系列招聘和勞動關(guān)系相關(guān)的工作。我目前負(fù)責(zé)的工作有:
1、招聘
a、根據(jù)招聘計劃,實施招聘需求的溝通、招聘信息的發(fā)布、人才的篩選及面試、協(xié)助用人部門主管進行復(fù)試;
b、根據(jù)招聘過程進行分析,并定期制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計及匯報文件,進行結(jié)果反饋,根據(jù)實際情況進行招聘過程的修正及改善;
c、管理并拓展網(wǎng)絡(luò)、獵頭及其他內(nèi)外部招聘渠道,定期對人才供應(yīng)商開展評估,協(xié)調(diào)人才供應(yīng)商服務(wù)條件;
d、隨時了解人事助理負(fù)責(zé)的職位招聘進程,分析問題,給予幫助與建議。
2、勞動關(guān)系
a、辦理員工預(yù)錄用手續(xù),跟蹤新人的入職體檢手續(xù)、用人部門的錄用材料準(zhǔn)備、入職當(dāng)天的接待及資料填寫確認(rèn)、整理、歸檔;
b、辦理員工離職手續(xù),跟蹤離職人員的工作交接進程,協(xié)助離職資料流轉(zhuǎn),完成離職人員相關(guān)資料的確認(rèn)及歸檔。
3、其他
a、根據(jù)上級指示,做好人事數(shù)據(jù)信息維護,不定期進行各類人事相關(guān)的.分析工作;
b、參與協(xié)助公司各種會議、活動的組織及開展。
2、工作中所遇到的困難是如何去解決的?若沒有解決的話,問題何在?
工作中遇到的問題,一般先梳理問題前因后果,回顧過去的經(jīng)驗看看與這次的問題有什么不同之處,分析可以借鑒經(jīng)驗處理的程度,以及是否有更好的辦法來處理;若仍有不明確的地方,則向同事和上級尋求幫助,看看是否有慣例的處理辦法可循,或者上級是否有指出需要特別注意之處。
在招聘工作中,出現(xiàn)情況最多的是沒有足夠多的合適候選人,具體每個職位缺乏候選人的情況不同,有些是淡季招聘,整個市場活躍人才少;有些則是招聘標(biāo)準(zhǔn)與實際用人需求有偏差。例如IT營業(yè)部缺少候選人是由于條件較職位實際需求較高且有偏差,經(jīng)過與該部門負(fù)責(zé)人及小組負(fù)責(zé)人多次溝通,將用人標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)降低,后續(xù)成功錄用了候選人。
3、工作中仍需要改進之處及已采取的或準(zhǔn)備采取的改進措施?
在招聘工作中,需要更多舉一反三的思考,以便深層次挖掘用人要求的出發(fā)點、候選人經(jīng)歷中的問題等。另外,在勞動關(guān)系工作中,需要以更謹(jǐn)慎的態(tài)度處理事務(wù)性工作,仔細(xì)確認(rèn),以避免差錯。
1、本崗位的主要工作職責(zé)是什么?
(1) 招聘:根據(jù)公司的用人需求,盡快地為用人部門找到合適的候選人,并為公司的新進人才質(zhì)量把好關(guān)。在招聘過程中,及時了解用人部門的最新需求,理解需求產(chǎn)生的出發(fā)點,并及時向用人部門反饋招聘現(xiàn)狀,確定最合適的招聘方案。招聘渠道方面,維護好現(xiàn)有的各招聘平臺,充分利用現(xiàn)有資源作合理使用,并整理統(tǒng)計使用效果;接觸了解更多的招聘渠道,并為公司開拓適合長期合作的渠道。外部市場方面,了解所屬板塊及地區(qū)的人才流動趨勢,做好人才儲備及招聘準(zhǔn)備工作。
。2) 勞動關(guān)系:及時、準(zhǔn)確地完成入、離職手續(xù)辦理過程中的各項事務(wù)工作,避免風(fēng)險點,并及時完成相關(guān)文件歸檔,保證工作的條理性。
2、為了高質(zhì)量地完成本職工作,您認(rèn)為應(yīng)該具備那些任職條件(學(xué)歷經(jīng)驗技能專業(yè)資格)?
作為負(fù)責(zé)招聘的HR,除了需要有足夠的招聘經(jīng)驗、熟悉各招聘渠道、較強的溝通能力以外,并且需要深入了解各部門工作,分析并判斷出各職位招聘的關(guān)鍵點;保持一定的敏感度,時刻了解公司內(nèi)外部人才動向,以應(yīng)對潛在的招聘需求。另外,也需要具備人力資源其他板塊的專業(yè)知識,以在招聘過程中從人力資源專業(yè)角度更好地吸引、激勵、甄別候選人。
3、簡要說明主要的工作流程;
。1)招聘:招聘需求溝通、招聘信息發(fā)布、候選人篩選與面試、招聘/錄用的文件準(zhǔn)備、招聘分析、反饋與改善、招聘渠道拓展與管理、招聘進度管理及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析與匯報
(2)入職:確定預(yù)錄用人員的入職體檢時間、回收確認(rèn)入職體檢報告、與用人部門主管確認(rèn)崗位職責(zé)說明書、試用期考核表、面試評估表、工位等信息、向人事行政部內(nèi)部通報近期入職人員安排、新員工入職前提醒、入職當(dāng)天接待、入職資料填寫安排及確認(rèn)無誤、資料歸檔
。3)離職:離職人員的工作交接流程跟蹤、離職人員的離職資料流轉(zhuǎn)、蓋章手續(xù),以及離職文件歸檔、離職人員相關(guān)信息報送外服。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)2
xx年6月9日至XX年8月21日近一個半月時間,我在北京xxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作XX年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的.感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
XX年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)3
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。想要知道更多關(guān)人力資源專員年度總結(jié)的內(nèi)容?若想,請隨時關(guān)注年度總結(jié)欄目!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年;赝鹸x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)
一.對于公司員工的.人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理。 是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。
五.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
七.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)4
今天是南京移動實習(xí)培訓(xùn)的第一天,大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。
移動公司一直就是每一個南郵學(xué)子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神秘感,一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?
帶著許許多多疑問,我們開始了第一堂實習(xí)培訓(xùn)課。這一堂課是由南京移動綜合服務(wù)部的簡老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。
三流企業(yè)作產(chǎn)品
二流企業(yè)做品牌
一流企業(yè)做文化
移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”;中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!”
,廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個省(自治區(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日,美國《財富》雜志XX年度世界500強公司名單出爐,中國移動名列202位。
中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的.通信運營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。
中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻(xiàn)了50%以上的營業(yè)額!皠痈械貛А敝饕嫦蚰贻p人,大部分是學(xué)生,“神州行”面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務(wù)和資費標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來,未來移動將推出更多的服務(wù),比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。
可以看出來移動公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務(wù)。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)5
一、實習(xí)內(nèi)容
在短短一個月實習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專員,主要負(fù)責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來,人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運送到公司各個合適的部門。看起來像是一份很簡單的工作,當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對我來說,是一份很重要的經(jīng)歷。
這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說:組織員工每月的免費體檢、板報、墻報評比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因為這只是我所學(xué)的專業(yè)的一門支科,許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。
剛開始去的一兩個星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因為課長說作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng)聘人員,以此來吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡單。但可以順便看看別人是怎么樣來寫他們的簡歷的,從中學(xué)到點對自己以后畢業(yè)工作寫好一份簡歷有點幫助。一份簡歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡歷的內(nèi)在了:求職人員認(rèn)為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷。
第一、兩個星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的,這是每個人都知道并且必須知道的。還有一點便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來成功完成的。
接下來的時間主要是用來學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識。兩周的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,而且不是我的專業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。
其他的一些工作還有就是參加會議,做一些會議記錄,會議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會等等。
一晃,時間就到了,只是約好的一個月學(xué)習(xí)時間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。太多想學(xué)的,想知道的東西都來不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會選擇人力資源管理來作為我的深造項目,因為這個工作開始吸引我了。
二、實習(xí)目的
這次時間短暫的實習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們在真正畢業(yè)出去工作前有個鍛煉,可以先體驗一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個公司中,有不同的人,他們有著不一樣的職位,不一樣的社會閱歷,不一樣的工作體會心得。在和他們的交流中,可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。
在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處
一個月的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進的地方太多了。首先:最重要的一個不足就是知識不夠,這里所說的知識不是我們在課堂上可以學(xué)到的,不是寫在我們每天拿著讀著的.書本上面的,而是一些社會閱歷,一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識。我一直記得一位老師講過,他說能夠把知識轉(zhuǎn)為實踐中來用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識,但不一定是智者。這或許需要我們多成長才能夠?qū)W會的。
第二個不足之處是:好像自己對國內(nèi)外經(jīng)濟一些變化影響的反應(yīng)實在是太遲鈍了。這必須責(zé)怪自己平時在校少讀報紙,少關(guān)心這方面的知識。畢竟學(xué)的是工商管理,若是對經(jīng)濟都不熟悉的話,談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢?
第三個不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實習(xí)之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡單。但是事實證明,我沒做到。有時候還是想著能夠偷懶下還是很不錯的。我想在這偷懶中,或許我錯過了很多。
不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認(rèn)為的三點不足之處,既然認(rèn)識到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來改進。還有時間就是多多豐富自己的課外生活,充實自己的知識。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)該也不會很長。因此,有空時間盡量多花在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會上找找合適的兼職,經(jīng)常來鍛煉下自己。
三、實習(xí)總結(jié)
每次要提到的都是實習(xí)的時間短,雖短,啟發(fā)卻也深。在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗,那就需要每個人自己要好好把握每個可以鍛煉自己的機會。
工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡單的工作,交到手上,都要好好完成,爭取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時時想著如何偷工減料來逃避工作。天下的每個人都是必須靠工作來養(yǎng)活自己的,沒有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認(rèn)為,工作這部分會是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報。你的一分努力就會換來一分收獲,這是我一直堅信的!
還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無城府,毫無保留。或許,大家會為了一個職位的升遷而明爭暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問心無愧,那自己便可以朝著自己的夢想而一步一步努力。社會畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)6
20xx年4月15日我進入新疆德匯實業(yè)集團人力資源部開始實習(xí),這一個月的時間里,通過參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心、幫助下,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。
目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,具體包括:
。1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,(2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動、人事報表的提交工作;
。3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦理;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。下面對本人實習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報:
一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責(zé)任心對待工作
進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責(zé)任、務(wù)實、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時,按照公司的相關(guān)制度進行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺帳的建立。在整理人事資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗不足,理論與實際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學(xué)習(xí)、積極向部門同事請教,學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點,并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗,不斷地提高自己,增強自己的業(yè)務(wù)能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。
二、給予我最大的福利---培訓(xùn)
在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對德匯有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪黿淌詿庸學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ,還有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。
三、優(yōu)秀的團隊成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進而實現(xiàn)個人的成功。
德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
這個學(xué)期又結(jié)束了,作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里,讓我收獲頗豐。
工作感想:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作,學(xué)習(xí)并進步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經(jīng)驗,親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題,所以不斷思考。經(jīng)常認(rèn)識新的同學(xué),而同學(xué)又能給出新的.點子和創(chuàng)意,從中能學(xué)會到不同的知識,這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
問題:
。1)討論的效率不高
經(jīng)常能看到大家在討論這活動應(yīng)該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實質(zhì)性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負(fù)責(zé)寫策劃,定下主基調(diào)。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預(yù)計產(chǎn)生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負(fù)責(zé)部門不同工作的人中,應(yīng)選出主要負(fù)責(zé)的人,什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善
我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調(diào)研部又來問。有時財務(wù)部本應(yīng)找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下,還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。
建議:由辦公室負(fù)責(zé),其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復(fù)相同的重點,最后再交還各部門。
暮色降臨,繁華落盡。漫步在寂靜的公園中,泛著漣漪的湖水使人平靜,腦海中思索著在人力的一年……
初來乍到
大一是一段充滿激情的時光,對什么都充滿好奇。通過來掃樓的蓉姐她們,我知道了人力。于是,我決定報了它。不為別的,就為一個聽起來很帥的名字:人力資源部。
一輪很順利地通過了,但真正的噩夢在于二輪。當(dāng)肖少跟珊珊都侃侃而談的時候,我只能偶爾插下嘴。最后好不容易擠出一個活動,緊接著就是上臺答辯了。當(dāng)一個問題回答之后,我立刻就后悔了,怎么會回答得這么草率呢?(后來才知道我誤打誤撞答對了,還真是傻人有傻福)當(dāng)40分鐘的面試結(jié)束后,我終于送了口氣:解放了。
當(dāng)“花花師姐”打來電話時,我先愣了一下,緊接著是一陣喜悅。幸運女神又一次垂青了我。是的,我進了!有時絕地重生更加讓人興奮。
曾經(jīng),我是一個兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的高中生,F(xiàn)在進入大學(xué)看著人力的前輩,我認(rèn)識到差距。周博的健談、蓉姐的干練、宇晨的老成、靖兒的精明、栗子的穩(wěn)重……都給了我很深的印象。很高興能進入這樣一個部門,這是一份光榮!這也是一個平臺-――一個學(xué)習(xí)的平臺。
人力的日子
人因忙碌而充實。一次次例會、一次次活動充實著我的生活。聆聽對于青澀的我是一個很好的學(xué)習(xí)過程,所以每一次例會都是那么充滿意義!在此我可以聽到思想的碰撞,可以見證一個個活動的始末。而不時的,部門的前輩們總是會打斷自己的話語,根據(jù)自己的經(jīng)驗,提出自己的建議。當(dāng)然,也正如宇晨所說的:要多思考。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。大一的一年是聆聽的最多的,同時也是思考的最多的。
有時,我在想:對于等級的劃分真的很合理,也很有趣。大一當(dāng)干事,不斷地學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗,掌握學(xué)習(xí)能力;大二當(dāng)主管,成為部門的中流砥柱,專研實干能力;大三當(dāng)部長,部門的發(fā)展主要靠的是這些人,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)能力。我們的人生不也是這樣的嗎?
部門的活動紛繁復(fù)雜,這期間有痛苦、有歡笑,有成功的掌聲,也有失敗的低落。但重要的是,沒有人把活動當(dāng)成一場兒戲。當(dāng)聽說鷹翔的策劃曾經(jīng)該過幾十次的時候,我被深深的觸動了,因為那份汗水!
所思所感
“我們學(xué)到了什么?”這是例會中經(jīng)常提起的一個問題。這也正是加入部門的初衷。的確,我學(xué)到了什么?
在此我不想說我在某某能力上有什么長進。給我感觸最多的是那些前輩們身上散發(fā)的魅力。
曾經(jīng)看到蓉姐在競選主席時的神采飛揚,看到文體的施姐在風(fēng)采秀彩排時的指揮若定。也見過她們在告別晚會上的聲淚俱下。這是青春的光輝,點點淚水化作絲絲回憶流入心間。是的,在他們身上我知道了激情。
十分羨慕那些主席和部長們,何時能夠像他們那樣,出口成章、文不加點;何時能創(chuàng)意連連、辦事周到;何時能像他們那樣語出驚人……路還長著呢!要學(xué)的還多著呢!
淺談社聯(lián)及人力
一年了,從各種途徑中對社聯(lián)有了大致的了解?偟恼f社聯(lián)正蓬勃發(fā)展,但感覺也有些許不足。就談?wù)勗谙碌囊恍\薄的看法。
對于人力――一個行政部門,我們應(yīng)該迎來一個專業(yè)化、制度化、效率化的時代。我們可以建立一個高效的信息交流平臺,可以統(tǒng)一給會長發(fā)出通知。對于一些資料,可以在北區(qū)、西區(qū)建立統(tǒng)一發(fā)放點,通知協(xié)會在固定時間到固定地點領(lǐng)取。我們的部門可以說與公司的人力資源部有所結(jié)果(就是有點山寨)。因此實現(xiàn)專業(yè)化有深遠(yuǎn)的意義。我們要讓我們的培訓(xùn)正規(guī)而系統(tǒng),可以串聯(lián)成一個系統(tǒng),最好可以弄成一個系列活動,不能頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。而對于常規(guī)的行政工作從上學(xué)期來開,有一種混亂的感覺。有時,一兩個人累的半色不活,而其他人卻優(yōu)哉游哉(當(dāng)然也包括我)個人認(rèn)為要是我們在那些常規(guī)的活動:理事會等,我們可以形成一種制度。每次舉行之前所有的工作我們以了然于心,只要按章辦事。那么我們可以輕松不少吧!
尾聲
孔子曰:吾日三省吾身。大一下學(xué)期,我思考了很多,有部門的,也有人生的。正如《平凡的世界》寫的那樣“唯一能自1慰的是,我們曾真誠而充滿激情地在這個世界上生活過,竭盡全力地勞動過,并不計代價地將自己的血汗獻(xiàn)給了不死的人類之樹!备鎰e青澀的大一,我們迎來嶄新的一年。就讓我充滿激情,好好地活這一年吧!
人力資源專員實習(xí)總結(jié)7
考完研究生之后,通過投簡歷的方式,我有幸獲得在人力資源部實習(xí)的機會。在這段實習(xí)的過程中,我始終把自己定位于其中的一名正式員工,在實習(xí)指導(dǎo)老師們的幫助與指導(dǎo)下,我度過了充實而又快樂的實習(xí)時光;赝@段經(jīng)歷,收獲是沉甸甸的。
一、初來乍到
剛到人力資源部的第一天很慶幸的發(fā)現(xiàn),人力資源部的總監(jiān)是我的大學(xué)長,和我在一起實習(xí)的還有一位中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院的研究生,恰好是我的前一屆師姐,我頓時就感覺“找到組織了”。雖然以前實習(xí)的經(jīng)歷比較少,但“找到組織”的我一開始并沒有不適應(yīng),在實習(xí)老師們對我悉心的指導(dǎo)下,我非常順利地適應(yīng)了人力資源部的工作。在這里,遇到了和藹可親、沒有一點“擺架子”氣的胡社長。印象尤其深刻的是謝煒老師對我的關(guān)照,社里一有什么會議或者培訓(xùn)課程,x老師就會給我一個參加的機會,每當(dāng)?shù)玫竭@么一個成長機會的時候,我心里都產(chǎn)生一股暖暖的感動。在這短短的時間里,我參加了新員工的入職培訓(xùn)、圖書裝幀設(shè)計培訓(xùn)以及office提升培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程都具有很高的實踐性與針對性,讓我受益匪淺。
二、步入正軌
在人力資源部實習(xí),我一開始接觸的工作是篩選簡歷,每天打開電腦的第一件事就是刷新我社在智聯(lián)和前程無憂收到的簡歷,然后就是將篩選出來的簡歷交給老師,接下來就是電話安排筆試、面試等。通過這次的篩選簡歷,我清楚了作為公司是如何挑選簡歷的,這為我以后投簡歷、招工作提供了很多啟示。我第二份工作就是整理檔案,這項工作極其枯燥,需要很大的耐心,很考驗一個人的情緒、細(xì)心與耐心,我在心里默默地告訴自己:這是對我的一個考驗,好看看我能不能勝任更重要的任務(wù)。整理人事檔案,不僅要把某一名員工的基本信息變成電子版的,還包括他的職稱、所獲證書等,異常復(fù)雜。為了很好的完成這項任務(wù),我不斷地給自己積極的心理暗示,不斷地鼓勵自己努力去干好。
還好師姐和我一起做這項工作,累了就聊聊讀研的情況,給自己一個很好的放松的機會。第三項工作就是參加培訓(xùn),提前布置好會場,做好培訓(xùn)記錄,寫好工作簡報。在培訓(xùn)過程中,我要耐心的聽,認(rèn)真的做筆記,因為培訓(xùn)結(jié)束之后,我還要完成一篇工作簡報。這個過程,不僅讓我收獲了很多工作方面的知識,還鍛煉了我的文字功底,為以后參加工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
這項任務(wù)交給我來做,因為缺乏經(jīng)驗,一開始非常的棘手,比如選擇辦活動地址的選定,周圍的紅色景點,在以往的黨日活動中都已經(jīng)去過了,面對這樣的一個現(xiàn)實,我感到毫無頭緒,不知道該去哪里搞這次活動。后來,人力資源部總監(jiān)給了我一些很好的建議,使我豁然開朗。第五項工作就是為員工辦理社會保險。公司里xxx老師主管這塊工作,恰好我考的正是社保的研究生,關(guān)于很多社會保障的理論,我知道的多一些,關(guān)于公司社會保險的實際操作與運行,x老師知道的多,所以正好我們之間經(jīng)常就這些問題交流,是我受益匪淺。有一次,x老師因為有事要忙不能去社保局,這項任務(wù)就交給我去完成,我第一次代表我社去社保局辦理保險,感到有些緊張,但也覺得十分有意義,很有挑戰(zhàn)自我的感覺。
三、工作反思
沒有反思的工作,是機械的肢體動作;沒有反思的工作,就沒有工作質(zhì)量的提升。在忙碌的工作中,有過小小的成就,也犯過小小的錯誤。在簡單的寫完我的工作內(nèi)容之后,我應(yīng)該對我的工作進行一下反思與總結(jié)。
這次在xx人力資源部實習(xí),是我第一次接觸人力資源工作,雖然上過一點理論課程,但是實際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。
第一,就人力資源管理整體來看,x老師的一句話讓我印象深刻,他告訴我在我社要做好人力資源管理,非常重要的一點就是“懂業(yè)務(wù)”,只有對別人的工作內(nèi)容有一定的了解,人力資源管理工作才會做的更好。社里的人力資源部的工作構(gòu)架是謝老師一人搭起來的,他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開始接觸這個觀點的時候,我有一種豁然開朗的感覺,使我很有收獲,但是在與劉老師交流之后,我又進一步陷入了迷惑中,讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作,確實可以做到“懂業(yè)務(wù)”,但是對于技術(shù)性很強的企業(yè)呢?像搞軟件開發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作,不懂業(yè)務(wù)是否也可以做好人力資源管理工作?若可以,那怎么樣做好人力資源管理工作?對于這個問題的思考,讓我產(chǎn)生了一個體驗新工作的沖動。
第二,對于招聘這一塊來說,之前我的認(rèn)識只是停留在“招聘就是招到最優(yōu)秀的人才”這樣的低級認(rèn)知水平上,后來在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個認(rèn)識太幼稚了,因為我經(jīng)常碰到這樣的情況,某些部門的領(lǐng)導(dǎo)會拒絕某個非常優(yōu)秀的.求職者和非常差勁的求職者,對于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的,但是對于前者就不一定了。招聘就像是相親,要找的那個人不是最帥的,而是最合適的。就算招來一個非常優(yōu)秀,但非常傲慢、不配合工作的員工來說,這不僅不會提升工作質(zhì)量,還會影響整個部門的工作業(yè)績,或者流動性非常高,影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以,對于招聘我最大的體會就是一定要多和用人部門的領(lǐng)導(dǎo)多交流,深入了解他們的用人需求,不僅包括求職者的業(yè)務(wù)素質(zhì),還包括性別、人品、性格等因素,只有做好了這項工作,招聘工作才能減少盲目的筆試與面試,提高招聘工作的成功率,進而提升招聘工作的效率與質(zhì)量。
對于招聘,另外一點需要注意的就是要清醒地注意到招聘工具的有效性,擴大招聘渠道,運用多種招聘工具,進而擴大應(yīng)聘者的范圍與總量。在我工作的這段時間,我明顯發(fā)現(xiàn)前程無憂的有效性比智聯(lián)招聘要低很多,提供的應(yīng)聘者人數(shù)相對少很多。在我反映這個情況以后,老師果斷做出決定。另外,緊跟網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的快速發(fā)展,人力資源部開通了社科文獻(xiàn)出版社的招聘微博,通過招聘微博的相互轉(zhuǎn)發(fā),讓更多人了解到我社的招聘信息。實踐證明,這個決定是非常有明智的。
第三,作為實習(xí)生來說,雖然實習(xí)工作中自己在不斷的體驗,但是還不能忽視觀察的作用,不能只“埋頭苦干”自己的工作,還要學(xué)會仔細(xì)觀察周圍的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)別人良好的工作與為人處事的方式。對于這一點,我悟到的比較晚,雖然兩手比較勤快,但是我悟性并不高,很多時候做的不夠好,非常感謝謝老師對我這方面的指點,讓我及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。與此同時,我還要感謝劉老師對我的一個建議,就是一定要調(diào)整好自己的心態(tài)。在學(xué)校的時候,你可能很優(yōu)秀,獲得過各種獎勵與榮譽,但是踏入工作崗位之后,那些都成為過去,沒有人會關(guān)注你的曾經(jīng),最重要的是你現(xiàn)在的表現(xiàn)以及今后的發(fā)展?jié)摿ΑU{(diào)整好心態(tài),認(rèn)真、負(fù)責(zé)、出色地干好本職工作,不斷提升自身素質(zhì)與能力,這對今后的發(fā)展這是非常關(guān)鍵的。
四、致謝告別
對于這里的工作我試圖努力做到盡職盡責(zé),我始終提醒自己,不管你在哪里,干什么工作,只要朝著“勤快、誠實、好學(xué)”的方向去努力,你的成長才會更快更堅實。實習(xí)就要結(jié)束了,感謝楊老師當(dāng)時的一個電話,給了我這么一個難得的機會!社科文獻(xiàn)出版社是個朝氣蓬勃、生命力極強的出版社。在此,對在我實習(xí)期間每一位指導(dǎo)、關(guān)心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實而美好的經(jīng)歷,它將是我今后人生的財富。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)8
一、機會要自己爭取
在收到公司招聘人資部門實習(xí)生的消息時,雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生,可除了收索團隊中有資格的隊友外第一個念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué)識和能力是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),唯一的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時也收到了被錄用的好消息,匆匆整理了行裝,帶著種種不舍踏上了實習(xí)的旅程!
二、準(zhǔn)備
尋路:下了火車,一股熱氣蒸的我頭暈,還是滿足的笑著告訴自己:新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的,可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給我出大難題了,研究了很久才買到票,到住處已經(jīng)是下午。
住處到公司的路程:很累,但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),找找小北離這有多遠(yuǎn)要怎么坐車。走了幾個站牌每次看到“小北站”都會很激動。幸好離住處不是很遠(yuǎn),半小時的車程。
裝扮:晚上把自己所有的衣物整理了一下,明天穿什么呢?選了很久,也讓表妹做了參謀,最后決定了那件白色連衣裙、絲襪、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包,本子、筆是必備的了,又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢,定了鬧鐘。想著早點睡,可躺在床上反而睡不踏實,合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第。然后到了公司,和總監(jiān)見面他的問題,我們的交談內(nèi)容,我的回答方式。
三、趕車:
雖然是早上7點鐘,可太陽還是很大,穿過一個小巷衣服和臉上都粘滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來了,可滿滿的,還有很多和我一樣趕路的人一擁而上。我見識了傳說中廣州的上班族。我也竭盡全力找一個可以把自己塞進去的縫隙,可不知道是誰把握丟出來了。最終我無緣第一趟公車了。望著公車慢慢的爬在公路上,我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心,一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去,剛好一輛的士停下來,顧不得等那上面的乘客下來,我就沖上去坐在位置上了。廣州的的哥比長沙好些,不會繞很遠(yuǎn)的路,不到二十分鐘就到了,只是車費貴了些。當(dāng)電梯門打開,看到藍(lán)色的“廣州迪彩實業(yè)集團有限公司”時特別高興,也為之而驕傲。鄧總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個同事在談了,在洽談室等候的時候在架子上選了本迪彩月刊。三四分鐘后我被叫了進去,鄧總問了些人力資源方面的知識,又問了幾個我個人意向的問題:人力資源有幾個方面,每個方面各式上面含義;我來廣州參加實習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個小方面,比如薪酬、招聘?在了解這些之后,鄧總安排我在人事部做事,主要負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)事宜。
看書:
1、怎樣選一本好書?
1)看目錄:內(nèi)容是不是自己想要的。
2)翻開一章看里面分多少節(jié),而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細(xì)深刻,又使用價值。
3)整體翻一下,看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛。
2、帶著問題去看書。
3、書不是用來看的是用來思考的。
做表:人員需求表是我實習(xí)期間做得第一個表格,也是用的時間做長的一個表,一個星期。一張表做得是不是合格從兩個方面看,一方面是形式,另一方面是內(nèi)容。形式也就是格式、排版,這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論是不是成品內(nèi)容是不是確定,都要是一張格式排版認(rèn)真合理的.表格,不能把草稿上交給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會看草稿,下場就是直接打回來。內(nèi)容的設(shè)計需要循序漸進,自己的學(xué)識還沒有到一步到位的地步,不能怕自己做得不夠完善被打回來,要希望領(lǐng)導(dǎo)多給意見和建議,這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見,還要思考。在自己修改完后問問自己,這張表如果拿給“客戶”(也就是使用這張表的人)看,已經(jīng)再挑不出任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識,做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,他們就是自己的客戶,要有顧客至上為他們服務(wù)的意識,而不是自己看得懂,自己覺得OK就可以的。
表不是看來那么簡單它重要的工具之一,想做好招聘,就要合理的運用還招聘的工具。工具做不好,招聘就會變的很吃力和雜亂。
作圖:圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。
招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。同時鄧總安排了我協(xié)助一名招聘專員劉老師去肇慶招聘。從來到公司就一直做表,終于有一次可以出去實踐的機會了,我當(dāng)然不會放過(雖然是雙修日)劉老師通知了我明天出發(fā)的時間地點(6點半到車站集合7點半發(fā)車),我準(zhǔn)備的50份申請表和一個記錄本。同樣前一天查了車程,天哪,好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。雖然5點鐘起床半個小時后就出發(fā)了,可要轉(zhuǎn)車又要找公交站,六點半還是沒有趕到越秀南站。劉老師電話里的聲音很嚴(yán)厲而且不讓我去了,她說今天車會提前發(fā)車不讓我去了。我當(dāng)時很著急,顧不得那么多下了公交打了的士,還好師傅說只要十分鐘就到?蓜⒗蠋熯是很嚴(yán)厲:“你到了車已經(jīng)走了又什么用,你回去吧!蔽乙贿吅退耐涎訒r間:“一邊催司機然后快步的沖去買票又快步?jīng)_進候車廳”,還好一眼找到了劉老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上的東西(海報什么的)站了會發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會,劉老師說剛才還說要提前發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想廣州的車站還真是會開玩笑,不過不管怎么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐,顛簸了兩個小時終于到了。劉老師說我的工作就是負(fù)責(zé)掛海報,抄一下來的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報,不久就有人來應(yīng)聘了?晌疫之剛剛開始抄,想著為什么要抄這些呢?一會找個機會一定要問問?扇绻襾淼倪@一天就是找這些東西再整理個表格買個車票企不是學(xué)不到什么。于是用自己最快最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著劉老師和應(yīng)聘者,想著快點抄完,不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕緊做到位置上,邊聽他們交談自己邊記錄下來,也在想著劉老師我為什么這樣問呢?吹贸鰜,她對那個財務(wù)主管還是比較中意的,其他的好像她都沒怎么看上。只不過有時候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個人多聊幾句。一天下來收上來了30張應(yīng)聘表,訂了一點半的票回廣州了。路上我問了些問題,原來抄所有來這個人才市場的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位,是為了了解這個人才市場適合招哪些職位的人。
修改手冊內(nèi)容:本來以為前臺、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大家顯而易見的。但是查閱了大量的資料后發(fā)現(xiàn),如果公司是一個機器人,這樣的職位就是一個螺絲釘。每一個螺絲釘都要符合相應(yīng)的規(guī)格。手冊的內(nèi)容很多很細(xì)。每一個細(xì)節(jié)都需要仔細(xì)對敲,由此我想到了我們的團隊的章程,需要仔細(xì)推敲推敲了。
打電話:“喂**先生/小姐您好!這里是廣州迪彩化妝品有限公司,請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”這是上班的第一天的時候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來。過了不久就又用了。我也負(fù)責(zé)通知一部分應(yīng)聘者前來應(yīng)聘,并把回應(yīng)情況做成表格。
復(fù)印:張姐告訴我,這些材料都是公司非常重要的材料,絕對不可以丟失,一步都不能離開,如果有事離開必須找人在那看管,并且教會了我怎樣復(fù)印。發(fā)現(xiàn)連復(fù)印這樣的小事都是既費體力又費腦力的。很多執(zhí)照要印的很清楚才行,濃度要掌握好。最后分公司的要相互隔開。
四、溫馨
在公司第一個溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就是熱呼呼的,然后和另幾個廣商的實習(xí)生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃,不論飯菜怎么樣食欲都是很好的。過了沒過久,我們就可以再培訓(xùn)室吃飯了。聽同事說室鄧總申請的,他又一句很經(jīng)典的話:“關(guān)不為民妄為管”。
每天聽著迪彩之歌和遠(yuǎn)航把自己從睡夢中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么,以前只要室自己在睡覺,中途被吵醒就會很心煩?墒窃诠疚缧莸臅r候,趴在桌子上休息的時候,總是很想那兩首歌再多放一會,很喜歡聽。
我喜歡迪彩的工作環(huán)境喜歡那里的工作氛圍,也許是前期對那里就已經(jīng)很親賴,所以不管工作有多難多累都會覺得幸福。
五、告別
臨走時向鄧總、劉主任和同事們告了別,本來以為自己會很大方的站在前面向大家招招手,大聲的說再見,可能時心情的原因,還是走到了每個人的位置上和大家告別。雖然實習(xí)期間都是鄧總分配工作給我和大家接觸的不多,可每個人的言行工作方式我都那么記憶猶新,也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著,是不是還會走進呢。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)9
20xx年7月至20xx年12近五個半月時間,我在鹽城市雄思環(huán)保設(shè)備廠行政部辦公室文員崗位實習(xí)。
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
在剛進入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的'工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會!皩嵺`是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關(guān)模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)10
在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標(biāo)修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識到的。
在剛進入雄思環(huán)保就參加了新員工入職培訓(xùn),對雄思環(huán)保有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的'工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)11
之所以單獨把這條列出來,是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中,這點很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
第四,關(guān)于“杰出周”.
“杰出周”已經(jīng)過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說說我自己的一些看法吧:
優(yōu)點:
a進行比較順利,各項環(huán)節(jié)的進行都有條不紊,沒有什么大的失誤:從開始的布置場地到活動啟動,到最后的運動會等,這中間有很多大大小小的活動,總體來說,進行都比較順利,有條理;
b 氣氛營造不錯:利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司,雖說沒有什么大的創(chuàng)新,但是營造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯;
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思:這三項活動是我覺得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進來,比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個機會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”,平時的工作太忙碌,這樣的一個機會是比較難得的,一張小小的卡片,增進了同事之間、上下級之間的交流。
缺點:
a?在活動的`設(shè)置上應(yīng)該聽聽員工的意見:我認(rèn)為在組織什么活動這個問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們希望有一些什么活動,也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法,但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動,那么就是成功的。
b員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動,我覺得其他一些本來應(yīng)該有更多人參與的活動并不如預(yù)期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;
以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在德爾福派克的日子,是我人生的一筆財富。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)12
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點:
一、專業(yè)知識與其他相關(guān)知識積累的重要性。
在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實習(xí)時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學(xué)得不夠到位;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個計劃,大部分時間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個月。所以我所學(xué)的知識并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠(yuǎn)”,所以我要好好的整理自己,充實自己。
二、做事的態(tài)度。
有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實習(xí)期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認(rèn)真地在做事情,因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點不想做事,那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做,盡管有時候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會我很多。比如復(fù)印,在實習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項比較重要的任務(wù),其中一個星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機打交道,到現(xiàn)在我對那臺機器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
三、良好的`人文環(huán)境是我的最愛。
從我個人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
非常感謝xxx給我這樣的一個機會,也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們讓我有這樣的機會,使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優(yōu)點,這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)13
進入德爾福派克公司hr部門實習(xí),到現(xiàn)在也有近四個月了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“excellence week”,還在cathy的幫助下完成了一個小項目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗,我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運輸?shù),這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點一點地確認(rèn),有一點疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進,一定要學(xué)會跟進,特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進展。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的`更新XX年年pbp的工作,很簡單,只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在a表中,一會兒統(tǒng)計在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點,雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。
第二,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因為聽不太懂上海話的原因,對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
第三,做事要有條理。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)14
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的'能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
不管你做什么無關(guān)緊要的工作,有沒有出頭之日,但是態(tài)度決定一切,即使你什么都不懂,笨手笨腳,只要你認(rèn)真努力地工作,總會有收獲。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)15
一、導(dǎo)言
人力資源是第一資源。在知識經(jīng)濟時代,實現(xiàn)科技進步和經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵在于人。人力資源將成為經(jīng)濟社會發(fā)展的核心載體、第一資源和第一推動力。人力資源管理是有效開發(fā)和利用人力資源,實現(xiàn)人力資源的合理配置,在有限的程度上開發(fā)和利用人力資源,有效激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
二、培訓(xùn)目的
大三第一學(xué)期,在楊老師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了人力資源管理概論、工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與聘用、組織與調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等理論知識。同時,通過參與不同模塊的培訓(xùn),我們不僅可以體驗人力資源管理方法和技能的培訓(xùn),還可以為我們提供掌握、分析和解決人力資源管理基本問題的機會,從而驗證人力資源管理理論。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
通過這學(xué)期人力資源管理課的案例分析培訓(xùn),我進一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、選拔與聘用、組織與調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理方法,對人力資源的獲取、開發(fā)、維護和利用進行計劃、組織、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
(a)人力資源管理介紹
培訓(xùn)項目:
1、八種人的安排。
2。解決“付強油漆廠”問題。
分析:
1。對于新兵的八種表現(xiàn)類型,你首先要明確自己屬于哪種類型;然后分析一下如果我的員工有這種類型的人員怎么安排;最后分析在另一個工作環(huán)境中是否會有同樣的安排。
2。付強油漆廠供應(yīng)部負(fù)責(zé)人史蒂文在員工激勵方面體現(xiàn)了哪些激勵理論,如何解決油漆廠的獎金分配問題?
啟示:人力資源管理的核心問題是把合適的人放在合適的位置。實現(xiàn)“適位適配”,人盡其才。
同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的表現(xiàn)來考核,獎金的多少決定了員工的積極性;增加獎金數(shù)額,讓員工覺得公司對他們很重視,給他們自豪感,工作效率自然會上去。
泰勒曾提到“第一流的工人”。人們認(rèn)為所有的'工人都是一流的工人。如果工人不能成為一流工人,那是因為管理者沒有找到最適合工人的崗位。所以,把所有的工人都培養(yǎng)成一流的工人,是管理者的第一職責(zé)。
經(jīng)常聽到老板對員工不滿,但從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,你應(yīng)該學(xué)習(xí)
從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
。ǘ┕ぷ鞣治
實訓(xùn)項目:
1、針對特定的職位進行職位分析。
2、撰寫職位說明書。
分析:
1、學(xué)習(xí)片段寫實:選擇一天的學(xué)習(xí)活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;
2、工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;
3、撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達(dá)的,是用文件形式來表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用
實訓(xùn)項目:
1、編制人員招聘需求表。
2、編寫招聘廣告。
3、撰寫《面試通知書》。
分析:
1、編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。
2、編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3、撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認(rèn)同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間,幫助他們迅速進入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
。ㄋ模┙M織調(diào)配
實訓(xùn)項目:
1、填寫員工到職單。
2、填寫員工調(diào)動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
。ㄎ澹┬匠旯芾
實訓(xùn)項目:
1、計算員工的加班費。
2、計算員工的工資單價。
3、計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)的勞動力;有利于促進企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;促進勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
。┛冃Э己
實訓(xùn)項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應(yīng)當(dāng)對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績效考核?冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕(biāo),必須對員工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
。ㄆ撸┤肆Y源培訓(xùn)與開發(fā)
實訓(xùn)項目:編制培訓(xùn)計劃
分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
。ò耍﹦趧雨P(guān)系管理
實訓(xùn)項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同
分析:在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
四、總結(jié)
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助?傊肆Y源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)16
在短暫的一個月實習(xí)期間,我選擇了人力資源專員的職位,主要負(fù)責(zé)公司人員的招聘和培訓(xùn)。在我看來,人力資源是一個非常重要的橋梁,就是把適合企業(yè)發(fā)展的人才輸送到公司所有合適的部門?雌饋砗芎唵蔚墓ぷ,但是里面有很多復(fù)雜的東西。這份工作對我來說是一次非常重要的經(jīng)歷。
本研究的主要內(nèi)容是對人力資源管理的初步認(rèn)識和人力資源管理的六個模塊。并且還協(xié)助一些日常事務(wù),比如:組織員工每月免費體檢,在墻報上測評,整理一些考生檔案,電話找考生等等。因為這只是我專業(yè)的一個分支,很多事情都要從零開始。在此之前,我沒有接觸過人力資源方面的工作,只是隱約知道人力資源部負(fù)責(zé)招聘員工、為企業(yè)物色人才或者培訓(xùn)員工。
在最初的一兩個星期,最重要的是了解公司具體詳細(xì)的情況,因為總監(jiān)說作為招聘人員,一定要非常熟悉公司的情況,才能把最完整的信息傳達(dá)給候選人,吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作很簡單。但對了,你可以看看別人是怎么寫簡歷的,從中學(xué)習(xí)一些東西,對你畢業(yè)后寫簡歷有幫助。簡歷首先要字體工整,表面干凈;然后是簡歷的內(nèi)在部分:求職者認(rèn)為他們對招聘人員、工作經(jīng)驗和教育最有吸引力......
前兩個星期,我也學(xué)到了面試的一些要求。穿衣打扮很重要,大家都知道,也必須知道。還有一點就是禮貌,可以表現(xiàn)一個人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時的心態(tài)、語言、舉止,很多都是建立在自信的基礎(chǔ)上才能成功完成的。
下面的時間主要用來學(xué)習(xí)人力資源管理的知識。兩周的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而且也不是我的專業(yè),所以學(xué)的東西也只是表面的,還不能理解透徹。人力資源主要有六個模塊,就是我們部門應(yīng)該做的一些事情,處理員工關(guān)系,薪資福利等。
其他工作包括參加會議、做會議紀(jì)要、會議反饋、了解福建一些大型招聘會等等。
剎那間,時間到了。只是預(yù)約一個月的學(xué)習(xí)時間。很短。要短很多。事情一接觸就不得不中斷。學(xué)的太多,來不及學(xué)自己想知道的。我想,也許,將來我會選擇人力資源管理作為我的深造項目,因為這份工作開始吸引我了。
一、實習(xí)的目的
這次短暫的實習(xí),我覺得主要是在我們真正畢業(yè)出去工作之前,給我們一個鍛煉,讓我們先體驗一些求職和工作上的東西。雖然是實習(xí),但也是工作,也涉及到一些人際關(guān)系。在一個公司里,有不同的人,不同的職位,不同的社會經(jīng)歷,不同的工作經(jīng)歷。在與他們的交流中,你可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會如何處理這么復(fù)雜重要的人際關(guān)系。
我在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足
實習(xí)一個月,發(fā)現(xiàn)太多不足,太多需要改進的地方。首先,最重要的不足是知識的匱乏。這里說的知識不是我們在課堂上能學(xué)到的,不是寫在我們每天讀的書上的,而是一些社會經(jīng)驗和不在我們專業(yè)范圍內(nèi)的所謂課外知識。我一直記得有一個老師說過,智慧是能把知識轉(zhuǎn)化為實踐的東西。很多人可以有知識,但不一定是聰明人。這可能需要我們成長更多才能學(xué)會。
第二個不足是我對國內(nèi)國際經(jīng)濟的一些變化反應(yīng)好像太慢了。這一定要怪自己在學(xué)?磮笊,對這方面的知識關(guān)心少。畢竟我是學(xué)工商管理的。如果不熟悉經(jīng)濟,怎么談未來的生意?
第三個不足:不夠努力。去實習(xí)之前,我發(fā)誓要告訴自己,做任何事都要百分百的努力,不管多繁瑣多簡單。但事實證明不是我干的。有時候還是覺得懶挺好的。我想我可能錯過了很多。
缺點真的是多得不勝枚舉。在這里,我將主要談?wù)勎艺J(rèn)為的三個缺點,F(xiàn)在我已經(jīng)意識到自己的不足,接下來要做的就是如何改進。
有時間豐富自己的課外生活,豐富自己的知識。腦子里墨水太少了,應(yīng)該走不了很久。所以,盡量多花時間在一些報紙、雜志、國內(nèi)外新聞等上面。,并且經(jīng)常出去社會找合適的兼職,經(jīng)常鍛煉自己。
二、實習(xí)總結(jié)
每次提到實習(xí)時間短,雖然短,但啟發(fā)很深。
面試中的啟發(fā)是,經(jīng)驗如此重要,如何積累自己的經(jīng)驗,需要大家把握每一個鍛煉自己的機會。
從工作中得到的啟示是:即使把繁瑣簡單的工作交出去,也一定要做好,努力自己做好每一件事,那么這種工作才是有意義的.,而不是總想著怎么偷工減料來逃避工作。世界上每個人都必須依靠工作來養(yǎng)活自己。沒有人可以一輩子依賴父母和朋友。他能做的就是讓自己成長。即使工作累了,也是他生活中不可缺少的一部分。也許,在我看來,工作的一部分會讓我們覺得給予的意義是有回報的。我始終相信,你的努力一定會有收獲!
還有,上班的人和上學(xué)的人不一樣。每個人都沒有天賦,沒有保留。也許,每個人都會為一個職位的晉升而奮斗。但是,無論如何,我告訴自己,我問心無愧地記住一切,這樣我就可以一步一步地朝著自己的夢想努力。畢竟社會也是優(yōu)勝劣汰。
畢業(yè)實習(xí)是我們接觸社會的良好中介,也是我們近期工作的跳板。它使我能夠在實踐中接觸社會,了解離開校園后的社會感悟,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。實習(xí)期間,我開闊了眼界,增長了見識,為我們步入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。靈感太多,時間短,感官多,會是人生重要的一筆。希望這次小小的經(jīng)歷能給我以后的工作學(xué)習(xí)生活增添一些不一樣的色彩和動力。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)17
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
、、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
、伞⒓皶r做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的'效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
三、工作計劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事工作。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)18
一、實習(xí)目的:
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實習(xí)地點
xxxxxx科技科技股份有限公司行政人事部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
(一)實習(xí)單位情況
xxxxxx科技股份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實習(xí)內(nèi)容
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的`過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習(xí)調(diào)查情況
當(dāng)然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達(dá)到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。通常的公司會按照這些
案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的?赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
人力資源專員實習(xí)總結(jié)19
一、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試。
2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記。
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件。
5、整理及保管補卡條、請假條。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等。
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)。
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字。
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料。
10、制作20xx年全廠管理人員年休表。
11、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢?倐}的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年。而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習(xí)。,這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的`提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識},而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中,通過,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
【人力資源專員實習(xí)總結(jié)】相關(guān)文章:
人力資源專員的實習(xí)周報03-25
人力資源專員工作總結(jié)10-31
人力資源專員述職報告10-06
人力資源專員的工作職責(zé)09-30
人力資源專員自我評價11-24
人力資源專員的工作職責(zé)11-23
招聘人力資源專員方案06-09
人力資源專員工作總結(jié)14篇04-02
人力資源專員工作總結(jié)14篇09-05
推廣專員實習(xí)總結(jié)04-25